本報記者 鄧林奕
“名不正則言不順;言不順則事不成”,中國人的“正名”思想在商業(yè)領(lǐng)域也影響巨大。
11月18日,廣州車展上,廣州豐田汽車有限公司正式更名為廣汽豐田汽車有限公司(以下簡稱廣汽豐田),一字之差的意義何在?廣汽豐田執(zhí)行副總經(jīng)理馮興亞解釋為三個原因:國際化發(fā)展的需要。廣州豐田帶有更多的地域特色,不利于走向全球性;渠道和公司名稱統(tǒng)一的需要。目前一個廣州豐田,一個廣汽TOYOTA,可能會對消費者造成一些困惑;體現(xiàn)合資雙方名稱和品牌的需要。這意味著廣汽集團(tuán)和豐田汽車雙方都找到了一個更好的能接受的名字。
這家擁有新名字的合資企業(yè)成立不過三年,便以兩款豐田戰(zhàn)略車型取得驕人成績,但面對全球經(jīng)濟進(jìn)入寒冬的現(xiàn)實,廣汽豐田如何施展應(yīng)對?
“如果有更好的過冬辦法,為什么不在過冬之前做呢?”馮興亞認(rèn)為,對企業(yè)而言無時無刻不是冬天,而面對媒體關(guān)于明年廣汽豐田是否減產(chǎn)的提問,馮興亞說,“我在這里可以拍胸脯保證,明年一定會增長。”
單薄的產(chǎn)品線不是我們的目標(biāo)
《21世紀(jì)》:今年前10個月不利的市場環(huán)境下,廣汽豐田兩款車型的銷售情況如何?
馮興亞:今年不利的因素確實很多,汽車作為大件耐用消費品,包括中國在內(nèi)的全球其他汽車市場都受到金融危機的涉及。而且,對中國經(jīng)濟走勢產(chǎn)生影響的不止金融危機一個因素,還有人民幣的升值,《勞動法》實施以后對制造成本的提高等。廣汽豐田作為中國汽車工業(yè)一股年輕的力量,一直在努力適應(yīng)這些變化,迎接這些挑戰(zhàn)。
從上牌量來說,今年1—10月份,凱美瑞上牌量超過了12萬臺,還是排在中高級汽車市場的第一位。10月份,特別是09款在9月22日推出以后,凱美瑞有更好的表現(xiàn),10月份銷量達(dá)到1.4萬臺以上,再次得到了第一。
雅力士與凱美瑞、卡羅拉并列豐田全球三大戰(zhàn)略車型,代表了豐田公司對小型車的理解。
但是雅力士投放中國的時機不太好,5·12大地震,接著就是奧運會,然后是金融危機。雅力士的市場推廣我們確實欠的功課太多,沒有把雅力士這么優(yōu)秀的商品力讓消費者所認(rèn)知——這是核心問題所在。
目前雅力士的價格有點低過頭了,雅力士的發(fā)動機、變速箱都是進(jìn)口的,是全球采購,因此訂貨周期很長,增加產(chǎn)量或者降低產(chǎn)量都不是那么容易,好賣的時候想增加還增加不了,當(dāng)市場有一些偏差,想降也降不了。講到這里,剩下的問題就不需要解釋了。
對于企業(yè)來講,消除這種供求的差異以及保持供求的平衡,是我們努力追求的目標(biāo)。所以,想買雅力士的一定要抓緊時間。
《21世紀(jì)》:相對一汽豐田來說,廣汽豐田車型是比較少的,這種相對少的車型,你覺得拓展策略會有什么差別?
馮興亞:廣汽豐田目前的車型比較少,但是少而精。豐田三大全球車型,廣汽豐田占了兩個。我覺得車型少的話能夠向顧客提供更全面的,更周到的服務(wù),因為少,每個客戶來之不易,所以更加珍惜,在整個市場開發(fā)上會更細(xì)致。當(dāng)然,廣汽豐田想建立的絕不是一個產(chǎn)品線單薄的企業(yè),這個不是我們的目標(biāo);趦(yōu)秀的工廠和優(yōu)秀的銷售渠道,令消費者有更多的選擇,這個才是我們最終的目標(biāo)。