目前正處于敏感時(shí)期的家樂福，在決定暫停“五一”促銷活動(dòng)后，低調(diào)向供貨商擺出品牌合作的姿態(tài)，但部分供貨商昨日表示，已經(jīng)拒絕或不會(huì)考慮與家樂福進(jìn)行此次“共創(chuàng)輝煌”系列品牌合作。
收費(fèi)繁多 供貨商無奈
記者在采訪了不少供貨商后了解到，各個(gè)賣場(chǎng)、超市目前多少都存在向供貨商收取費(fèi)用的現(xiàn)象，但家樂福的收費(fèi)類別和總體金額是同行業(yè)中較高的。
目前，根據(jù)不同的品類，家樂福有各種不同的收取方式。多位與家樂福有業(yè)務(wù)往來的供貨商給記者大致羅列了一些主要費(fèi)用，包括咨詢服務(wù)費(fèi)，大致是按照全年含稅進(jìn)貨金額的0.5%~1%左右計(jì)算；配貨費(fèi)，大約按照每店提取3%；而以前的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)則在如今與條碼費(fèi)一并計(jì)算，大約是每個(gè)品種收費(fèi)1000元；新進(jìn)商品需要交納開戶費(fèi)，該類費(fèi)用按照不同的品類有所不同，以休閑食品為例，大約是每種每店1000元左右；節(jié)慶費(fèi)分為元旦、春節(jié)、五一、中秋、圣誕等不同時(shí)間點(diǎn)，店慶費(fèi)分為國(guó)際店慶和中華店慶，基本按照貨品銷售額的一定比例收取，每家供貨商以及不同品類各有不同，大致在5%~8%；還有海報(bào)費(fèi)，按照不同門店，收取每店3000元~5000元不等；此外還有“無條件折扣，有條件返利”等其他名目的收費(fèi)項(xiàng)目，根據(jù)不同供貨商有所不同。
供貨商反映，假如是代理比較多品類或者比較強(qiáng)勢(shì)品牌產(chǎn)品的供貨商，那么家樂福對(duì)其合作態(tài)度會(huì)相對(duì)好一些，而一些弱勢(shì)供貨商則比較無奈了。
“但不管是哪種供貨商，我們的合同都是家樂福擬好的文本合同，我們自己的利益大多沒有保障。”不少供貨商表示，作為給各大超市賣場(chǎng)供貨的商家，銷售渠道需要一定的費(fèi)用支持可以理解，包括類似配貨費(fèi)的成本，供貨商應(yīng)該支付，但其他一些費(fèi)用就有些不合理了，比如店慶費(fèi)，甚至海外門店的店慶費(fèi)，這些都要本土供應(yīng)商承擔(dān)費(fèi)用，有些讓人接受不了。
一些供貨商反映，各個(gè)賣場(chǎng)、超市的管理架構(gòu)有所不同，有些企業(yè)是直接由高層統(tǒng)一專門設(shè)立部門負(fù)責(zé)供貨商合作事宜，這樣的零售商溝通方面比較簡(jiǎn)單清晰，但家樂福不屬于這類，其有不少中層負(fù)責(zé)人都可與供貨商談判合作，有時(shí)為一些業(yè)務(wù)上的問題與家樂福溝通，顯得很復(fù)雜。
“客觀來說，家樂福的銷售能力的確很強(qiáng)，這就使得他們的門店貨架成為優(yōu)質(zhì)有限資源，部分供貨商不得不依靠他們銷售。”一位供貨商無奈地說。
謀“友好”合作 部分供貨商拒絕
近日有媒體報(bào)道稱，北京家樂福超市的員工近期已換上新制服，頭上戴著印有“beijing2008”和五環(huán)旗標(biāo)志的紅帽子，身著紅色短袖衫，胸前印有五星紅旗，家樂福有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，換裝是為帶出家樂福支持北京奧運(yùn)的信息�！兜谝回�(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者近日也在上海部分家樂福門店看到，門口顯眼位置擺放著北京奧運(yùn)會(huì)“倒計(jì)時(shí)”牌。
據(jù)供貨商方面反映，更與以往不同的是，家樂福近期還發(fā)出一份希望獲得各供貨商品牌支持、參與“家樂福攜手品牌，共創(chuàng)輝煌”的活動(dòng)征求信，話語和態(tài)度頗為謙和。
不過，一位供貨商非常堅(jiān)定地告訴記者：“我已經(jīng)拒絕了與他們的這次品牌合作，作為中國(guó)人，我是肯定支持北京奧運(yùn)的，但我們覺得家樂福這次的品牌合作活動(dòng)是商業(yè)行為，所以我們沒有必要一定參加這樣的活動(dòng)。”另外還有部分供貨商昨日也表示了同樣的態(tài)度，他們的理由大多一致——平日繁多的收費(fèi)使得供貨商對(duì)家樂福沒有太好的印象，不愿為家樂福的商業(yè)行為“添磚加瓦”。
記者就相關(guān)事宜聯(lián)系家樂福方面，家樂福區(qū)域公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示，目前相關(guān)采訪事宜需向家樂福中國(guó)區(qū)咨詢聯(lián)系，記者向家樂福中國(guó)區(qū)發(fā)出采訪提綱，但截至發(fā)稿時(shí)一直沒有獲得回復(fù)。樂琰
