天貓掀起的“雙11”購物狂歡節(jié),將單身漢趕出了“光棍節(jié)”,卻讓電商們掙得盆滿缽滿。在天貓今年“雙11”成交額超過571億元的背景下,京東、蘇寧易購、國美在線也交出了不錯(cuò)的成績單。而找亮點(diǎn)、講增速、拼物流、看無線則成為了今年“雙11”購物狂歡節(jié)各家電商比拼的重中之重。
交易額增速猛增
一個(gè)被打臉的少女捂著紅紅的臉,配以“下單不比價(jià),你丫首富啊”、“快遞等半月,你丫很閑啊”、“熬夜撲個(gè)空,你丫神經(jīng)啊”、“五折買假貨,你丫很LOW啊”等廣告語,11月10日“光棍節(jié)”前夕,蘇寧易購的這組“打臉廣告”刊登在北上廣深4大城市的都市媒體后,讓其賺足了眼球。
雖然廣告戰(zhàn)甚酣,但是蘇寧易購“打臉廣告”句句倡導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi)的做法卻并沒有降低消費(fèi)者的購物熱情。11月11日晚,零點(diǎn)的鐘聲剛過,天貓的交易額就再次創(chuàng)造了歷史新高,為571億元,同比增長58.7%。這帶動(dòng)了在美股上市的7家電商股價(jià)的普漲,昨夜共吸金145億美元。
與此同時(shí),在11月初就已開打“雙11”購物狂歡戰(zhàn),希望從天貓口中分流的京東、蘇寧易購、國美在線們也收獲頗豐。
自11月1日就開始做“11.11”大促的京東,11日迎來了銷售的最高潮。京東提供的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)天,京東全天的下單交易額是去年同期的兩倍以上,京東商城和拍拍網(wǎng)共銷售了超過3500萬件的實(shí)物商品,京東集團(tuán)旗下各平臺(tái)的全天訂單量超過1400萬單,其中京東商城的訂單量是去年同期的2.2倍,拍拍網(wǎng)的訂單量是去年同期的2.4倍。
取得這樣成績的背后,是京東讓數(shù)千萬種自營商品以及數(shù)萬個(gè)品牌商家參與了此次“11.11”大促。與此同時(shí),拍拍網(wǎng)上也有十幾萬家商家參與了激烈的促銷大戰(zhàn)中。
“打臉廣告”一炮而紅的蘇寧易購也不甘示弱,記者獲悉,自11日零點(diǎn)后,蘇寧易購的商品成交件數(shù)就直線上升,截至11日18點(diǎn),同比增幅達(dá)487%。
據(jù)蘇寧易購市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,商品成交件數(shù)增長的背后,是蘇寧易購在商品擴(kuò)充、商品招商、跨境電商等領(lǐng)域的準(zhǔn)確布局。
據(jù)悉,當(dāng)日蘇寧易購為購物狂歡備的商品SKU達(dá)600多萬。11日剛過一個(gè)小時(shí),蘇寧易購就售出了2萬多臺(tái)50寸彩電、2萬多臺(tái)對開門冰箱、2萬多套油煙機(jī)、10萬多臺(tái)手機(jī)、3萬多臺(tái)平板電腦。除了3C家電傳統(tǒng)品類外,衛(wèi)生巾、面膜和奶粉的表現(xiàn)也不俗。其中,衛(wèi)生巾截至18點(diǎn)銷售了1630萬包。
與天貓這個(gè)純平臺(tái)不同的是,京東、蘇寧易購、國美在線采用的都是自營加平臺(tái)的發(fā)展模式,經(jīng)營模式不一樣,使得后者更愿意比較增速而不是單純的看交易額。
而從交易額以及訂單量的增速方面看,京東、蘇寧易購、國美在線是一家比一家強(qiáng)。國美在線提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,11日國美在線全站流量暴增4.2倍,交易額同比增長580%。其中,核心品類大家電(電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等)銷售占比達(dá)55%,總銷量突破21萬臺(tái)。
從幾家電商的“雙11”促銷表現(xiàn)看,3C家電品類依然獨(dú)占鰲頭,是消費(fèi)者購買的重心。天貓、京東、蘇寧易購、國美在線“雙11”交易額增速的遞高說明,交易額基數(shù)大的未來增長緩慢將是趨勢,天貓“雙11”的神話不會(huì)永無止境的上升。
無線端幾乎占半壁江山
天貓“雙11”購物狂歡節(jié)571億元的交易額中,有243億元是無線端貢獻(xiàn)的,占比42.6%。無線端占比接近過半是今年“雙11”購物狂歡節(jié)各家電商的一個(gè)發(fā)展大勢。
雖然國美在線發(fā)力電商比較晚,但是國美在線提供的數(shù)據(jù)顯示,“雙11”該公司的無線端同比增長了1050%,占比達(dá)43%。這在幾家電商公司占比中,算最高的一位。
與此同時(shí),在無線端方面,今年是京東微信購物和手機(jī)QQ購物是第一次參加11.11大促。在京東與騰訊的緊密合作下,11月10日0點(diǎn)起,微信和手機(jī)QQ兩大購物平臺(tái)就在入口位置首次放上了“京東11.11年終大促”和“京東11.11”紅點(diǎn)信息,這將大促推向了最高潮。
來自京東方面的數(shù)據(jù)顯示,微信購物入口和手機(jī)QQ購物入口使得京東無線端的銷售非;鸨N售額達(dá)到了10月份日均水平的20倍。在微信購物入口上,華為最新款Mate7手機(jī)上線2分鐘成交額即破千萬元;在手機(jī)QQ購物入口上,品誠家紡加厚保暖星空冬被銷量爆棚。
據(jù)了解,通過移動(dòng)客戶端、微信購物、手機(jī)QQ購物等無線端全線發(fā)力后,京東移動(dòng)端下單量占比超過40%,下單量是去年同期的8倍。其中,拍拍微店雖然上線僅一個(gè)多月,但下單金額比10月日均增長超過300%,占拍拍網(wǎng)整體業(yè)務(wù)近四成。
京東集團(tuán)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示:“京東11.11大促,是京東聯(lián)合眾多品牌廠商、供應(yīng)商和賣家合作伙伴為廣大用戶帶來豐富優(yōu)質(zhì)商品和超大力度回饋的節(jié)日。京東不僅在訂單量、交易額、移動(dòng)端占比上再創(chuàng)新高,我們還在商品質(zhì)量、物流配送、售后服務(wù)等整個(gè)購物流程上致力于提供全行業(yè)最好的用戶體驗(yàn)。幾個(gè)月以來,隨著京東多個(gè)移動(dòng)購物平臺(tái)的啟用以及我們營銷活動(dòng)的向下滲透和物流覆蓋的迅速擴(kuò)展,我們已明顯看到三到六線城市用戶數(shù)量有了大幅增長。移動(dòng)購物是未來趨勢,我們將不遺余力地推進(jìn)京東移動(dòng)端購物的發(fā)展進(jìn)程。”
此外,蘇寧易購市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益完善為蘇寧移動(dòng)端的銷售暴漲提供了便利條件,蘇寧移動(dòng)端的精心引流策略則為蘇寧移動(dòng)端銷售暴漲提供了重要保證。通過微信紅包、掃碼優(yōu)惠等等玩法的精心設(shè)置使得蘇寧移動(dòng)端流量穩(wěn)步增長,截至11日18點(diǎn),蘇寧移動(dòng)端銷售占比達(dá)38.9%。
無線端是未來電商發(fā)展的大趨勢,“雙11”各家電商在無線端的突破是這個(gè)大趨勢的一個(gè)縮影,未來無線端的占比將會(huì)越來越高。而與電商平臺(tái)的低價(jià)不同的是,無線端的價(jià)格廝殺將不會(huì)那么激勵(lì),這非常有利于整個(gè)電商行業(yè)的生態(tài)發(fā)展。