根據(jù)人人網(wǎng)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示, 1000多家第三方技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與人人網(wǎng)合作,提供超過 4000多種 APP,是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用最多、最大的開放平臺(tái)。這些 APP在為人人網(wǎng)帶來(lái)強(qiáng)大的用戶粘度和活躍程度的同時(shí),也帶來(lái)了占其總營(yíng)收近 50%的收入,而目前Facebook的盈利模式主要還是通過廣告。
SNS廣告營(yíng)銷模式
任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),除了為用戶提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)外,找到規(guī);挠J讲攀瞧髽I(yè)的立足之本。
Facebook精準(zhǔn)廣告允許廣告主搜索用戶信息中國(guó)家、性別、年齡、宗教信仰、自我描述的關(guān)鍵詞等變量,從而匹配其廣告展示的對(duì)象。美國(guó)市場(chǎng)研究公司 Borrell Associates報(bào)告稱, Facebook今年廣告收入在 3.1億美元左右,其中 74%收入將來(lái)自目標(biāo)廣告。
與Facebook不同的是,人人網(wǎng)贏得了很多大品牌客戶的青睞。針對(duì)品牌客戶,主要有三類適合其品牌調(diào)性的獨(dú)特廣告形式。
第一類是社會(huì)化廣告( Social Ads):1.個(gè)人狀態(tài)。用戶通過修改個(gè)人狀態(tài)達(dá)到傳播品牌信息的目的; 2.新鮮事。文字、圖片、視頻、 Flash等形式的“新鮮事”為品牌廣告提供了多種表現(xiàn)形式; 3.虛擬禮物。用中國(guó)人喜歡的送好友禮物的方式表達(dá)感情,一方面滿足了用戶與好友溝通的需求,同時(shí)可以植入品牌信息;
4.品牌 /Fans公共主頁(yè)。為企業(yè)品牌、明星人物、公共組織等建立主頁(yè),與用戶成為好友并建立感情。谷歌變身小谷哥哥,一改其冰冷的科技形象,吸引了人人網(wǎng)幾十萬(wàn)用戶加它為好友; 5.品牌植入 APP(Branded APP)。在不影響用戶體驗(yàn)的前提下實(shí)現(xiàn)品牌充分曝光。樂事開心農(nóng)場(chǎng)的成功植入使得活動(dòng)參與者購(gòu)買樂事薯片的意愿提高了近 20個(gè)百分點(diǎn),直接帶動(dòng)銷售。
第二類是社會(huì)屬性定向( Social Targeting):根據(jù)不同用戶的社交圈( Social Gragh),對(duì)其實(shí)現(xiàn)廣告定向投放,讓廣告變得更精準(zhǔn)。
最后一類是旗幟廣告和富媒體廣告( Banner& Rich Media):人人網(wǎng)登陸首頁(yè)有更大的廣告位,更干凈的廣告環(huán)境,更豐富多彩的廣告形式。引起用戶更多的關(guān)注從而實(shí)現(xiàn)品牌的有效傳播。
未來(lái)展望
SNS 演進(jìn)
現(xiàn)如今,這一革命性的演進(jìn)將很有可能發(fā)生在SNS 之上。
上世紀(jì)末搜索引擎出現(xiàn)時(shí),似乎并沒有多少人意識(shí)到它所能創(chuàng)造出的價(jià)值,然而Google卻實(shí)現(xiàn)了這樣的奇跡,于是大家重新認(rèn)識(shí)了搜索所能帶來(lái)的價(jià)值,F(xiàn)如今,這一革命性的演進(jìn)將很有可能發(fā)生在 SNS之上, SNS未來(lái)可帶來(lái)的整合人際關(guān)系營(yíng)銷以及口碑營(yíng)銷價(jià)值將是顛覆性的。
趨勢(shì) 1:SNS市場(chǎng)細(xì)分化、垂直化趨勢(shì)顯著。產(chǎn)業(yè)專業(yè)化分工、市場(chǎng)專業(yè)細(xì)分是任何產(chǎn)業(yè)的必然。在美國(guó),已經(jīng)出現(xiàn)了垂直的 SNS網(wǎng)站,如律師 SNS等。這些網(wǎng)站目標(biāo)用戶群明確,為特定群體提供相關(guān)的服務(wù)。細(xì)分的用戶群使這些網(wǎng)站容易受到廣告主的認(rèn)可,便于將廣告與內(nèi)容相結(jié)合,但同時(shí),投放的品牌范圍也將大受限制。
趨勢(shì) 2:平臺(tái)更加開放。在全球 SNS市場(chǎng) Open Platform浪潮的帶動(dòng)下,以人人網(wǎng)為代表的中國(guó) SNS網(wǎng)站也逐步接受并開始嘗試推行這一模式。通過開放式的平臺(tái)技術(shù),吸引和扶持大量第三方 APP開發(fā)者,借助第三方的資源來(lái)豐富 SNS網(wǎng)站的內(nèi)容和產(chǎn)品。
以人人網(wǎng)的開放平臺(tái)為例,基于開放的技術(shù)接口,第三方開發(fā)者可以開發(fā)各種社交游戲、實(shí)用工具等放在人人網(wǎng)上供用戶使用。自2008年7月發(fā)布開放平臺(tái)戰(zhàn)略以來(lái),人人網(wǎng)目前已經(jīng)有超過 4000個(gè)APP應(yīng)用,并且超過 80%的用戶每天都會(huì)使用這些應(yīng)用。一大批優(yōu)秀的應(yīng)用如:開心農(nóng)場(chǎng)、陽(yáng)光牧場(chǎng)、人人餐廳等獲得了超過百萬(wàn)的日活躍用戶,這些應(yīng)用大多具有全球原創(chuàng)性。比如開心農(nóng)場(chǎng),作為全球第一款農(nóng)場(chǎng)類游戲,一經(jīng)推出就獲得了巨大的成功,并且引發(fā)國(guó)內(nèi)各個(gè)網(wǎng)站競(jìng)相開發(fā)類似的游戲。同時(shí),眾多應(yīng)用已經(jīng)通過銷售虛擬物品、植入廣告等模式實(shí)現(xiàn)了盈利。
趨勢(shì) 3:全網(wǎng)互通。除了面向第三方內(nèi)容提供商的開放, SNS網(wǎng)站與其他網(wǎng)站的合作也將成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。人人網(wǎng)推出了一項(xiàng)名為“與人人連接 Connect”的技術(shù),為進(jìn)一步整合資源奠定了基礎(chǔ),使第三方網(wǎng)站能夠分享開放平臺(tái)提供的各種功能。用戶則可以方便地使用自己的人人網(wǎng)賬號(hào)登陸到其他合作網(wǎng)站,將他的人人網(wǎng)信息同這些站點(diǎn)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來(lái);同時(shí),用戶在這些相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站上的信息,能夠通過人人網(wǎng)的“新鮮事”等渠道與好友分享,進(jìn)而為這些站點(diǎn)帶來(lái)訪問量。“與人人連接 Connect”賦予了第三方網(wǎng)站社交屬性,為這些鏈接的第三方網(wǎng)站帶來(lái)更多的注冊(cè)用戶、訪問量等,并提高一些用戶行為的轉(zhuǎn)化率。
對(duì)用戶來(lái)說,“與人人連接 Connect”技術(shù)建立了一個(gè)瀏覽網(wǎng)站的快速通道。舉例來(lái)說,該技術(shù)可以把人人網(wǎng)和土豆網(wǎng)相鏈接,無(wú)需二次登陸。這些可以鏈接的網(wǎng)站并不僅僅是專門的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,還有與其合作的品牌網(wǎng)站。例如,如果歐萊雅想讓用戶知道現(xiàn)階段他們要推廣的活動(dòng)或者產(chǎn)品,那么人人網(wǎng)就可以和他們的官方網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,用戶在歐萊雅官網(wǎng)看到的好的品牌推廣,就可以直接分享到人人網(wǎng)上來(lái);另一方面,人人網(wǎng)的用戶無(wú)需繁瑣注冊(cè)便可直接參與歐萊雅官網(wǎng)的活動(dòng)。
不難看出,一方面向第三方合作網(wǎng)站帶來(lái)更多訪問量、新用戶,另一方面廣泛為用戶帶來(lái)更新鮮、豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗(yàn),人人連接戰(zhàn)略下的人人網(wǎng),將成為一個(gè)互通的基礎(chǔ)平臺(tái),所有應(yīng)用建立在真實(shí)身份的交流與溝通之上,和現(xiàn)實(shí)社會(huì)已別無(wú)二致。
趨勢(shì) 4:SNS手機(jī)平臺(tái)應(yīng)用普及。據(jù)CNNIC的調(diào)查顯示,有40.9%的社交網(wǎng)站用戶希望在手機(jī)上使用社交網(wǎng)站。手機(jī)可以隨時(shí)隨地上網(wǎng),相比于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),能夠更好地滿足用戶利用零散時(shí)間在 SNS網(wǎng)站上與朋友進(jìn)行互動(dòng)的需求。
手機(jī)廠商紛紛以在新品中嵌入 SNS旗艦產(chǎn)品作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng) SNS的契合點(diǎn),進(jìn)軍這一新興的領(lǐng)域。最近,幾家大牌手機(jī)廠商的動(dòng)作標(biāo)志著手機(jī)廠商的 SNS行動(dòng)正式開始。索尼愛立信發(fā)布了 4款基于 WCDMA制式的 3G手機(jī),其中嵌入了開心網(wǎng)客戶端程序;三星推出的新手機(jī) “Corby”,捆綁人人網(wǎng),此前的海外版本則捆綁 Facebook和MySpace;諾基亞新一代 3G手機(jī)則內(nèi)置人人網(wǎng)互聯(lián)精靈( Widget),吸引了大量的用戶下載。
中國(guó)三星經(jīng)濟(jì)研究院技術(shù)產(chǎn)業(yè)組首席研究員孫曉菲指出,手機(jī) SNS的興起將帶動(dòng) SNS產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,尤其是對(duì)主流社交網(wǎng)站。手機(jī) SNS給應(yīng)用提供商、手機(jī)游戲提供商等都帶來(lái)了新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。而對(duì)于 SNS網(wǎng)站來(lái)說,落戶手機(jī)平臺(tái)不僅能帶來(lái)用戶體驗(yàn)度的提升、實(shí)質(zhì)性的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),也是提升品牌和認(rèn)知度的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。