根據人人網最新發(fā)布的數據顯示, 1000多家第三方技術開發(fā)團隊與人人網合作,提供超過 4000多種 APP,是國內網絡應用最多、最大的開放平臺。這些 APP在為人人網帶來強大的用戶粘度和活躍程度的同時,也帶來了占其總營收近 50%的收入,而目前Facebook的盈利模式主要還是通過廣告。
SNS廣告營銷模式
任何一個互聯網企業(yè),除了為用戶提供真正有價值的產品和服務外,找到規(guī);挠J讲攀瞧髽I(yè)的立足之本。
Facebook精準廣告允許廣告主搜索用戶信息中國家、性別、年齡、宗教信仰、自我描述的關鍵詞等變量,從而匹配其廣告展示的對象。美國市場研究公司 Borrell Associates報告稱, Facebook今年廣告收入在 3.1億美元左右,其中 74%收入將來自目標廣告。
與Facebook不同的是,人人網贏得了很多大品牌客戶的青睞。針對品牌客戶,主要有三類適合其品牌調性的獨特廣告形式。
第一類是社會化廣告( Social Ads):1.個人狀態(tài)。用戶通過修改個人狀態(tài)達到傳播品牌信息的目的; 2.新鮮事。文字、圖片、視頻、 Flash等形式的“新鮮事”為品牌廣告提供了多種表現形式; 3.虛擬禮物。用中國人喜歡的送好友禮物的方式表達感情,一方面滿足了用戶與好友溝通的需求,同時可以植入品牌信息;
4.品牌 /Fans公共主頁。為企業(yè)品牌、明星人物、公共組織等建立主頁,與用戶成為好友并建立感情。谷歌變身小谷哥哥,一改其冰冷的科技形象,吸引了人人網幾十萬用戶加它為好友; 5.品牌植入 APP(Branded APP)。在不影響用戶體驗的前提下實現品牌充分曝光。樂事開心農場的成功植入使得活動參與者購買樂事薯片的意愿提高了近 20個百分點,直接帶動銷售。
第二類是社會屬性定向( Social Targeting):根據不同用戶的社交圈( Social Gragh),對其實現廣告定向投放,讓廣告變得更精準。
最后一類是旗幟廣告和富媒體廣告( Banner& Rich Media):人人網登陸首頁有更大的廣告位,更干凈的廣告環(huán)境,更豐富多彩的廣告形式。引起用戶更多的關注從而實現品牌的有效傳播。
未來展望
SNS 演進
現如今,這一革命性的演進將很有可能發(fā)生在SNS 之上。
上世紀末搜索引擎出現時,似乎并沒有多少人意識到它所能創(chuàng)造出的價值,然而Google卻實現了這樣的奇跡,于是大家重新認識了搜索所能帶來的價值。現如今,這一革命性的演進將很有可能發(fā)生在 SNS之上, SNS未來可帶來的整合人際關系營銷以及口碑營銷價值將是顛覆性的。
趨勢 1:SNS市場細分化、垂直化趨勢顯著。產業(yè)專業(yè)化分工、市場專業(yè)細分是任何產業(yè)的必然。在美國,已經出現了垂直的 SNS網站,如律師 SNS等。這些網站目標用戶群明確,為特定群體提供相關的服務。細分的用戶群使這些網站容易受到廣告主的認可,便于將廣告與內容相結合,但同時,投放的品牌范圍也將大受限制。
趨勢 2:平臺更加開放。在全球 SNS市場 Open Platform浪潮的帶動下,以人人網為代表的中國 SNS網站也逐步接受并開始嘗試推行這一模式。通過開放式的平臺技術,吸引和扶持大量第三方 APP開發(fā)者,借助第三方的資源來豐富 SNS網站的內容和產品。
以人人網的開放平臺為例,基于開放的技術接口,第三方開發(fā)者可以開發(fā)各種社交游戲、實用工具等放在人人網上供用戶使用。自2008年7月發(fā)布開放平臺戰(zhàn)略以來,人人網目前已經有超過 4000個APP應用,并且超過 80%的用戶每天都會使用這些應用。一大批優(yōu)秀的應用如:開心農場、陽光牧場、人人餐廳等獲得了超過百萬的日活躍用戶,這些應用大多具有全球原創(chuàng)性。比如開心農場,作為全球第一款農場類游戲,一經推出就獲得了巨大的成功,并且引發(fā)國內各個網站競相開發(fā)類似的游戲。同時,眾多應用已經通過銷售虛擬物品、植入廣告等模式實現了盈利。
趨勢 3:全網互通。除了面向第三方內容提供商的開放, SNS網站與其他網站的合作也將成為未來發(fā)展趨勢。人人網推出了一項名為“與人人連接 Connect”的技術,為進一步整合資源奠定了基礎,使第三方網站能夠分享開放平臺提供的各種功能。用戶則可以方便地使用自己的人人網賬號登陸到其他合作網站,將他的人人網信息同這些站點的數據關聯起來;同時,用戶在這些相關聯的網站上的信息,能夠通過人人網的“新鮮事”等渠道與好友分享,進而為這些站點帶來訪問量。“與人人連接 Connect”賦予了第三方網站社交屬性,為這些鏈接的第三方網站帶來更多的注冊用戶、訪問量等,并提高一些用戶行為的轉化率。
對用戶來說,“與人人連接 Connect”技術建立了一個瀏覽網站的快速通道。舉例來說,該技術可以把人人網和土豆網相鏈接,無需二次登陸。這些可以鏈接的網站并不僅僅是專門的互聯網網站,還有與其合作的品牌網站。例如,如果歐萊雅想讓用戶知道現階段他們要推廣的活動或者產品,那么人人網就可以和他們的官方網站進行鏈接,用戶在歐萊雅官網看到的好的品牌推廣,就可以直接分享到人人網上來;另一方面,人人網的用戶無需繁瑣注冊便可直接參與歐萊雅官網的活動。
不難看出,一方面向第三方合作網站帶來更多訪問量、新用戶,另一方面廣泛為用戶帶來更新鮮、豐富的互聯網應用體驗,人人連接戰(zhàn)略下的人人網,將成為一個互通的基礎平臺,所有應用建立在真實身份的交流與溝通之上,和現實社會已別無二致。
趨勢 4:SNS手機平臺應用普及。據CNNIC的調查顯示,有40.9%的社交網站用戶希望在手機上使用社交網站。手機可以隨時隨地上網,相比于傳統互聯網,能夠更好地滿足用戶利用零散時間在 SNS網站上與朋友進行互動的需求。
手機廠商紛紛以在新品中嵌入 SNS旗艦產品作為移動互聯網與傳統互聯網 SNS的契合點,進軍這一新興的領域。最近,幾家大牌手機廠商的動作標志著手機廠商的 SNS行動正式開始。索尼愛立信發(fā)布了 4款基于 WCDMA制式的 3G手機,其中嵌入了開心網客戶端程序;三星推出的新手機 “Corby”,捆綁人人網,此前的海外版本則捆綁 Facebook和MySpace;諾基亞新一代 3G手機則內置人人網互聯精靈( Widget),吸引了大量的用戶下載。
中國三星經濟研究院技術產業(yè)組首席研究員孫曉菲指出,手機 SNS的興起將帶動 SNS產業(yè)鏈的發(fā)展,尤其是對主流社交網站。手機 SNS給應用提供商、手機游戲提供商等都帶來了新的增長機會。而對于 SNS網站來說,落戶手機平臺不僅能帶來用戶體驗度的提升、實質性的業(yè)務增長,也是提升品牌和認知度的營銷機會。