布的內(nèi)容最終能夠達(dá)到網(wǎng)絡(luò)中的大片區(qū)域，為眾多用戶所見。任何一個(gè)朋友的一舉一動(dòng)都會(huì)迅速擴(kuò)散到他所有的朋友以及網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)，而每個(gè)節(jié)點(diǎn)受到感應(yīng)后都會(huì)再進(jìn)行相互影響，最終達(dá)到“滾雪球”的傳播效應(yīng)。
利用 SNS平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的推廣，結(jié)合新穎有趣的互動(dòng)創(chuàng)意點(diǎn)，能有效激發(fā)用戶間的主動(dòng)性擴(kuò)散傳播和廣泛參與度，可在較短的時(shí)間內(nèi)使活動(dòng)信息的傳遞最大化，將活動(dòng)推向高潮。
愛情是年輕人最熱衷的話題，聯(lián)想根據(jù)年輕人的這一特點(diǎn)推出了主題為“愛在線”的S10產(chǎn)品宣傳網(wǎng)絡(luò)視頻，通過情感營銷引起與目標(biāo)用戶的共鳴。有了好的創(chuàng)意，接下來就必須找準(zhǔn)合適的傳播平臺(tái)。人人網(wǎng)憑借其龐大的年輕用戶群和獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)，得到了聯(lián)想的關(guān)注。聯(lián)想 S10官方網(wǎng)絡(luò)視頻在人人網(wǎng)發(fā)布后的 4天時(shí)間內(nèi)，有47萬人次分享傳播該視頻，由此產(chǎn)生的分享動(dòng)態(tài)即人人網(wǎng)“新鮮事”達(dá)2288萬條。
這是一個(gè)用戶對(duì)品牌沒有反感的體驗(yàn)過程，用戶和品牌之間的互動(dòng)過程還會(huì)通過好友關(guān)系傳播到更多、更廣泛的用戶中去。
獨(dú)特的廣告形式
SNS作為一種社會(huì)化媒體，不僅能夠幫助個(gè)體用戶管理自己的社會(huì)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也可以成為企業(yè)或品牌與消費(fèi)者建立聯(lián)系的平臺(tái)。
通過在 SNS網(wǎng)站上擁有自己的賬戶和頁面，企業(yè)可以像普通的個(gè)人用戶那樣參與添加好友、發(fā)布動(dòng)態(tài)、與好友互動(dòng)等一系列活動(dòng)。利用這樣一個(gè)平臺(tái)，企業(yè)不僅可以及時(shí)發(fā)布品牌的最新消息，獲得反饋，并根據(jù)反饋及時(shí)地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)整；同時(shí)還可以借助 SNS平臺(tái)維系一定規(guī)模的重點(diǎn)關(guān)注消費(fèi)者，與這些能夠?yàn)槠放茙碜畲筘暙I(xiàn)的消費(fèi)者建立一種超越商業(yè)利益的類朋友關(guān)系和粉絲群體，并從這種長(zhǎng)久、密切的關(guān)系狀態(tài)中持續(xù)獲益。例如:Facebook和人人網(wǎng)都有一個(gè)公共主頁（ Page）的功能，類似一個(gè)小型的客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)，任何機(jī)構(gòu)都可以通過建立一張公共主頁來介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù)，并與自己的“粉絲”進(jìn)行溝通。
谷歌（ Google）在中國消費(fèi)者眼中是科技的、生硬的，很多用戶對(duì)其產(chǎn)品功能并不熟悉。因此，谷歌中國亟待提升品牌影響力，提升用戶對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)知。“小谷哥哥主頁”入住人人網(wǎng)后，通過 “Google能為你做什系列主題，以小谷哥哥日志、視頻的形式陸續(xù)推出，并以“新鮮事”形式出現(xiàn)于用戶個(gè)人首頁上。以口碑傳播的軟性推廣方式，讓用戶了解 Google，并在短時(shí)間內(nèi)成為了人人網(wǎng)的紅人。截至今年 7月，小谷哥哥在人人網(wǎng)上一共有 13160個(gè)好友，24萬以上的獨(dú)立用戶訪問量，而他們都是 Google的忠實(shí)粉絲和意見領(lǐng)袖。
與傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站營銷模式不同， SNS營銷不再單純追求流量、曝光和點(diǎn)擊，而是搭建起品牌與消費(fèi)者之間立體深度溝通的橋梁。依托于網(wǎng)站獨(dú)特可信的人際關(guān)系傳播機(jī)制，幫助品牌建立粉絲群組或個(gè)人主頁，將品牌與產(chǎn)品植入消費(fèi)者心中，先與消費(fèi)者成為朋友，再讓每個(gè)用戶成為主動(dòng)傳播者，進(jìn)而提升品牌的知名度和美譽(yù)度，了解產(chǎn)品信息，帶動(dòng)銷售。一旦主動(dòng)參與，消費(fèi)者就會(huì)留下深刻的印象，傳播的品牌內(nèi)容得以沉淀，長(zhǎng)期的影響力遠(yuǎn)超于當(dāng)時(shí)的時(shí)效性。
主動(dòng)刺激消費(fèi)需求SNS網(wǎng)站真實(shí)朋友的口碑信息及用戶間良好的參與性、分享性、互動(dòng)性使之具備了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所無法比擬的傳播效果，徹底改變了用戶獲取信息的方式。借助SNS網(wǎng)站，用戶越來越依靠朋友間的分享和交流來獲知新的信息，而不再依靠傳統(tǒng)的搜索引擎。這意味著，廣告主無需再根據(jù)網(wǎng)民的搜索結(jié)果被動(dòng)地滿足其需求，而可以主動(dòng)刺激消費(fèi)者的需求、產(chǎn)生購買。
在麥當(dāng)勞和人人網(wǎng)推出的“老朋友見面吧”主題活動(dòng)中，以“友情”作為推動(dòng)大家見面的理由。當(dāng)目標(biāo)消費(fèi)者從朋友那收到見面的邀請(qǐng)，自然樂意接受，而所有邀請(qǐng)好友見面的用戶都可以下載麥當(dāng)勞優(yōu)惠券以及限時(shí)半價(jià)優(yōu)惠，到店消費(fèi)水到渠成。根據(jù)尼爾森的跟蹤調(diào)研報(bào)告，人人網(wǎng)上參與麥當(dāng)勞“見面吧”活動(dòng)的用戶中有超過 50％的人到麥當(dāng)勞店內(nèi)進(jìn)行了消費(fèi)，直接參與活動(dòng)的用戶對(duì)麥當(dāng)勞品牌好感度提升了 33％。
抄、超、鈔
國外看 Facebook，國內(nèi)看“人人網(wǎng)”
Friendster的副總裁 David L Jones曾聲稱，社交網(wǎng)站不需要本土化。但實(shí)際上， MySpace和 Facebook在中國都顯得無能為力。中國 SNS市場(chǎng)被人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等本土網(wǎng)站瓜分。顯然，依靠“同一個(gè)系統(tǒng)再配合不同的語言”是行不通的， SNS必須與本土的語言、文化、生活習(xí)慣、網(wǎng)民特征等因素相符。
中國的 SNS網(wǎng)站基本都是國外成功網(wǎng)站的本土化。一年以來，國內(nèi) SNS網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)，而這些追隨者只是一味地模仿國外產(chǎn)品或應(yīng)用，卻很少去研究人人網(wǎng)成功背后的創(chuàng)新細(xì)節(jié)。聰明的模仿者會(huì)清楚地判斷出哪些是需要借鑒的精華，哪些是應(yīng)該去掉的糟粕，他們會(huì)從模仿中汲取靈感，最終形成最適合本土用戶文化行為需求的產(chǎn)品、規(guī)則和特點(diǎn)。
“校內(nèi)大使”口碑傳遞
人人網(wǎng)的前身——校內(nèi)網(wǎng)，創(chuàng)新最終讓其從 Facebook的眾多模仿者中脫穎而出。與Facebook通過網(wǎng)站開通郵件獲得用戶不同，校內(nèi)網(wǎng)是通過近距離接觸用戶、貼近用戶需求的方式獲得了大家的好感。在 2006年春節(jié)前，校內(nèi)網(wǎng)用大巴送注冊(cè)用戶去火車站，親民的活動(dòng)在口碑的力量下迅速傳播。隨后，校內(nèi)網(wǎng)推出“校內(nèi)大使”創(chuàng)新推廣方式，讓校內(nèi)網(wǎng)一年內(nèi)吸引了 200萬用戶。
“校內(nèi)大使”至今仍在延續(xù)。在全國 2300所大學(xué)里，“校內(nèi)大使”定期舉辦活動(dòng)，貼近用戶，持續(xù)不斷地提升廣大用戶對(duì)人人網(wǎng)的品牌好感度。
APP游戲，中國人的最愛
中國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比例里，游戲占了一大塊。 SNS不僅是其社會(huì)關(guān)系的聯(lián)合和維持，更有休閑的需求。而如今的 SNS為用戶提供了全新的應(yīng)用，被時(shí)髦地稱為 APP。通俗地說，它是一種休閑社交游戲。它與網(wǎng)絡(luò)游戲的最大區(qū)別之處在于： APP游戲是與真實(shí)人際關(guān)系好友一起玩，增進(jìn)情感；而網(wǎng)絡(luò)游戲則是與陌生人一起玩的，容易讓人沉溺其中疏遠(yuǎn)現(xiàn)實(shí)。 SNS并沒有改變游戲，只是改變了玩游戲的方式。 APP游戲可以讓人感受到游戲的快樂，更能與他 /她的好友進(jìn)行輕松愉快的溝通，增進(jìn)友情。這也是農(nóng)場(chǎng)種菜、領(lǐng)養(yǎng)動(dòng)物、人人餐廳等看上去很簡(jiǎn)單的社交游戲讓如此多人樂此不疲的原因。
