離開中興公司已經(jīng)一月有余了,現(xiàn)在已加入了一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司。結(jié)合現(xiàn)在的新環(huán)境,回顧在中興近三年的工作經(jīng)歷,有了一些新感觸。胡亂寫寫,分享給大家。
其實(shí),網(wǎng)上關(guān)于通信設(shè)備行業(yè)、中興公司的吐槽有很多。特別是從2012年底到現(xiàn)在的半年多時(shí)間,關(guān)于中興公司的各種負(fù)面消息、傳聞層出不窮。每次打開天涯中興論壇,都能感到一種巨大的怨氣。也曾有人開玩笑說,通過天涯上的帖子內(nèi)容,就能判斷華為和中興兩家公司員工的待遇處境了。
我想強(qiáng)調(diào),此篇文章中我不亂談高層內(nèi)幕,不瞎談無聊是非,只從我的經(jīng)歷出發(fā),談感受,分析現(xiàn)狀。也希望我能自底而上地發(fā)現(xiàn)一些東西,給關(guān)心中興公司的朋友們以參考。
我以魚骨圖(質(zhì)量七工具之一,不了解的朋友請自行科普)作為文章框架,結(jié)合在中興公司的經(jīng)歷,分析一下中興存在現(xiàn)狀:
一、說說中興的人
在企業(yè)管理模型中,人是最核心、最關(guān)鍵的因素,而不是什么流程、技術(shù)等等。人與機(jī)器的區(qū)別之一是人是一種有主觀能動(dòng)性的資源。通過激勵(lì)、挖掘等手段,管理者可以調(diào)動(dòng)員工的潛能;人與機(jī)器的區(qū)別之二是人是一種有復(fù)雜情感的高級動(dòng)物,再理性的人也有感性的一面。而感性的一面往往是創(chuàng)造的源泉。我想說,像中興公司這樣的高科技公司,人本應(yīng)該是最重要的資源,但現(xiàn)狀可能不是這樣。
-關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)。在中興,領(lǐng)導(dǎo)(四層及以上)往往都是由工號在2萬以內(nèi)的資深員工組成。這些領(lǐng)導(dǎo)的管理水平往往參差不齊,有的是技術(shù)專家出身,不擅長管理;有的是擅長忽悠畫餅,混世能力比較強(qiáng)的。當(dāng)然,也有我認(rèn)為擁有很高專業(yè)態(tài)度(請參考大前研一的《專業(yè)主義》),真正為組織目標(biāo)付出的。一個(gè)組織最高領(lǐng)導(dǎo)的水平往往就是這個(gè)組織的最高水平,這點(diǎn)在中興表現(xiàn)得很突出。趕上開明的領(lǐng)導(dǎo),可能那些善于思考,總有新思路的員工會(huì)得到賞識和提拔;如果領(lǐng)導(dǎo)本身是保守型的,那這種員工往往不會(huì)受領(lǐng)導(dǎo)待見。所以,在中興,要多摸清領(lǐng)導(dǎo)的思路,并和各級領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,則加薪機(jī)會(huì)、年底獎(jiǎng)金、配股方面就有可能得到的更多。
-關(guān)于同事。在研發(fā)體系,我們身邊的同事基本都來自于國內(nèi)211院校(僅說校招),很多人都是一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的師兄師弟。讓大家唏噓無奈的是,同一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的一群人,畢業(yè)時(shí)一撥去了中興,一撥去了華為。三年之內(nèi),彼此收入沒有差距。但三年之后,和華為同學(xué)的差距會(huì)越拉越大。我也在中興結(jié)識了很多頭發(fā)花白的資深技術(shù)專家。他們總是很耐心的給我講一些問題,并且鼓勵(lì)我的提問與思考。他們對公司有很深的感情,即使公司沒有像對待管理干部一樣給他們應(yīng)有的待遇。這些深愛著中興事業(yè),并為之揮灑熱血的老員工才是真正無價(jià)的資源,希望公司善待他們,做到若干年前承諾過的技術(shù)和管理晉升均衡發(fā)展。
二、說說工作環(huán)境
-關(guān)于工作環(huán)境。一個(gè)通信設(shè)備商的研發(fā)人員,無論從外形、神態(tài)舉止,均符合“屌絲”的稱謂——不是符合,簡直是量身訂造(沒有貶低的意思哈,僅說感觸)。這點(diǎn)尤其在我到了新的互聯(lián)網(wǎng)公司后,體會(huì)頗深。相比于中興IT屌絲,互聯(lián)網(wǎng)公司的軟件開發(fā)人員則具備某些小資氣息,穿衣談吐都要裝一裝(其實(shí)骨子里也是屌絲)。為什么會(huì)有這樣的差別,其實(shí)看看工作環(huán)境就知道了。比如,在中興某個(gè)研發(fā)中心做開發(fā)或測試,每天面對各種高溫電路板、儀器儀表、光纖路由,不但要當(dāng)碼農(nóng),還要調(diào)試設(shè)備、搭建運(yùn)行環(huán)境,那絕對是體力活,可真不是坐在高檔寫字樓里寫代碼的互聯(lián)網(wǎng)小資范兒能比的。相比于新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),通信行業(yè)的人則要踏實(shí)很多。我也呼吁一下,公司能為底層研發(fā)人員提供健康的工作環(huán)境,不要讓大家身體損耗得太厲害。
-關(guān)于工作氛圍。什么是工作氛圍?我的通俗體會(huì)就是在這個(gè)工作環(huán)境中的愉悅程度。坦白的講,從2010年到2013年,我體會(huì)到的工作氛圍是有變化的,如下圖:
在我2010年入職到2012年上半年這段時(shí)間,我在中興感覺很舒心。平時(shí)和大家一起靜下來做了很多事情,也為組織輸出了很多想法與總結(jié)。直到2012年下半年,中興公司突然發(fā)布了年報(bào),對外通報(bào)了巨虧消息,所有人一片嘩然。所有人切身體會(huì)到了一種工作氛圍的變化。空氣變得緊張而壓抑,員工都在擔(dān)心被“優(yōu)化”(人力成本減少的一種手段),大家無法安心做事,都在忙著與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。不但全年加薪普調(diào)沒有了,年終獎(jiǎng)也打了折扣。設(shè)備各種質(zhì)量問題層出不窮,大家到處趕場救火。中高層加大了質(zhì)量問題問責(zé)力度,我們真的感受到了前所未有的壓力。坐在工位上,感覺空氣都是壓抑的。同時(shí),身邊選擇離開中興的同事也漸漸多了起來。
三、談?wù)剛(gè)人的發(fā)展
在這部分,我把待遇和福利也歸了進(jìn)來,它們也是員工在企業(yè)個(gè)人發(fā)展的一部分體現(xiàn)。
-關(guān)于福利待遇。我前面已經(jīng)說了,華為和中興員工幾年后的收入差別是會(huì)拉大的。我同齡的大部分華為同學(xué)都配了華為公司的虛擬股票,平均在幾萬股。從華為公司的發(fā)展來看,這是一種有著穩(wěn)定高收益的投資理財(cái)方式。公司讓你投資,給你分紅,而你只需踏實(shí)在這工作,像狼一樣的奮斗即可(當(dāng)然,華為公司的年終獎(jiǎng)金也是比較高的)。相比來說,中興公司的普通員工則沒有機(jī)會(huì)參與配股,而年終獎(jiǎng)金則視不同的體系、產(chǎn)品線、與領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)近、個(gè)人績效等而不同。為什么會(huì)有這樣的差別?從行業(yè)角度來講,通信設(shè)備行業(yè)本身是一個(gè)競爭過度激烈的行業(yè),公司研發(fā)成本巨大,原材料成本巨大,利潤很薄。用巴菲特的話講,IT行業(yè)是他不會(huì)考慮投資的行業(yè)。在這個(gè)大的行業(yè)背景下,如果想在其他競爭者中脫穎而出的話,必須要聚焦做正確的事,而且要提高執(zhí)行力。華為公司很好的做到了,并且占去了這個(gè)行業(yè)大部分的利潤。那么,中興公司的處境就比較難受與煎熬,總是在較低的利潤率邊緣徘徊。母公司沒有利潤,那么員工待遇自然不會(huì)好。長此以往,惡性循環(huán),差距越來越大。