一個(gè)億!萬達(dá)進(jìn)軍電商由王健林與馬云的一場(chǎng)豪賭開始。這場(chǎng)賭局只是萬達(dá)“大概念零售”改造的引子，萬達(dá)“智能廣場(chǎng)”才是其正式進(jìn)入電子商務(wù)角逐的信號(hào)。
在電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)“刺刀見紅”的今天，后來者萬達(dá)如何破局，仍是一個(gè)未知數(shù)。
2012年12月，萬達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林與阿里巴巴集團(tuán)主席馬云在“2012CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選頒獎(jiǎng)”現(xiàn)場(chǎng)互相調(diào)侃，雙方約定10年后，如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)占整個(gè)大零售市場(chǎng)份額的50%，王健林給馬云一個(gè)億，如果沒到，馬云將還王健林一個(gè)億。
半年過去了，隨著萬達(dá)第一家“智能廣場(chǎng)”大連高新萬達(dá)廣場(chǎng)日前正式開業(yè)，這場(chǎng)當(dāng)時(shí)被解讀為傳統(tǒng)零售業(yè)與電商正面對(duì)決的賭局，現(xiàn)在看來不過是王健林對(duì)萬達(dá)“大概念零售”改造的引子。
模式怎樣？O2O，科技服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
2012年，萬達(dá)集團(tuán)宣布電商成為繼商業(yè)地產(chǎn)、酒店、電影院線、連鎖百貨、旅游度假后公司的第六大主營(yíng)業(yè)務(wù)。萬達(dá)旗下第一家“智能廣場(chǎng)”大連高新萬達(dá)廣場(chǎng)日前正式開業(yè)，被視為萬達(dá)正式進(jìn)入電子商務(wù)角逐的信號(hào)。
根據(jù)萬達(dá)官方的表述，“智能廣場(chǎng)”是一種O2O(線上到線下)模式，即借助電子商務(wù)，將旗下商業(yè)地產(chǎn)、酒店、電影院線、連鎖百貨、旅游度假五大主營(yíng)業(yè)務(wù)打包上線，成為線上的資源整合平臺(tái)，而線下“智能廣場(chǎng)”則側(cè)重體驗(yàn)。
其核心內(nèi)容是，給每位顧客的手機(jī)配備一張電子卡，在所有萬達(dá)廣場(chǎng)的收費(fèi)系統(tǒng)上進(jìn)行信息處理，手機(jī)電子卡進(jìn)行注冊(cè)后，只要進(jìn)入萬達(dá)廣場(chǎng)信息系統(tǒng)一公里范圍內(nèi)，就會(huì)有提示。
行業(yè)現(xiàn)狀？百貨巨頭紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商
不僅是萬達(dá)，傳統(tǒng)百貨巨頭王府井、銀泰百貨、廣百百貨等也在去年或今年陸續(xù)開通電子商務(wù)平臺(tái)，銀泰集團(tuán)甚至在本月加入阿里巴巴集團(tuán)發(fā)起的“菜鳥科技”，圖謀在未來十年更大的發(fā)展。
根據(jù)王健林的說法，萬達(dá)并不會(huì)選擇自營(yíng)B2C電商，而是依托長(zhǎng)年的客戶資源，“躲”在品牌零售商身后，替他們做O2O移動(dòng)電子科技服務(wù)。這很容易讓人聯(lián)想到馬云為淘寶系設(shè)計(jì)的平臺(tái)戰(zhàn)略。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，萬達(dá)想做的正是蘇寧正在做的，蘇寧付出了很大的代價(jià)才成功進(jìn)入電商第一陣營(yíng)，萬達(dá)比蘇寧晚三年進(jìn)入電商，付出的代價(jià)將會(huì)更大。
電商分析人士魯振旺表示，萬達(dá)做電商的條件是成熟的，“這相當(dāng)于打造一個(gè)線上的商業(yè)地產(chǎn)，它有一定的資源，也有龐大的用戶群。”毫無疑問，O2O的方式無需太高的投入，是相對(duì)穩(wěn)健的做法。但從目前國(guó)內(nèi)的主流O2O電商企業(yè)來看，其盈利模式尚不清晰。
未來如何？?jī)r(jià)格是打通線上線下的最大壁壘
“我們正在培育一個(gè)全新的兒童Mall，有大屏幕、兒童美食、教育、娛樂。”這是王健林在與馬云對(duì)賭當(dāng)天提出的“大概念零售”。萬達(dá)方面稱，今年三、四季度還將有一批萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)，屆時(shí)，這種調(diào)整將更加明顯，美食、娛樂、體驗(yàn)部分將大幅增加。
但這一模式如何將萬達(dá)多年積累的資源在電子商務(wù)中變現(xiàn)，目前仍是一個(gè)未知數(shù)。記者聯(lián)系萬達(dá)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示，“這方面的內(nèi)容只有王健林本人可以回答。”
從蘇寧云商到國(guó)美，國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)零售商在“觸電”之后電商價(jià)格是主導(dǎo)，而這恰恰也是打通線上線下渠道最大的壁壘。不少零售業(yè)希望做獨(dú)立B2C，走自采自營(yíng)模式，和傳統(tǒng)零售業(yè)的能力是不匹配的。
萬達(dá)以O(shè)2O之名打造的“線上智能廣場(chǎng)+線下萬達(dá)廣場(chǎng)”的架構(gòu)如何進(jìn)行合理銜接，目前也不得而知。
魯振旺認(rèn)為，擺在萬達(dá)面前的電商道路并不平坦，萬達(dá)通過O2O的方式將線上的客流拉到線下，業(yè)態(tài)將會(huì)發(fā)生很大變化。一些規(guī)模較大的商家自身也有電子商務(wù)平臺(tái)，如何與萬達(dá)未來的電商平臺(tái)對(duì)接，也是一個(gè)亟待解決的問題。
O2O
即OnlinetoOffline，是指把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中
