在“雙11”為電商的飛速發(fā)展又畫上了濃墨重彩的一筆之后，無論是阿里巴巴還是整個(gè)電商行業(yè)，又都在探尋巨大銷售額背后隱藏的新趨勢，而農(nóng)村市場的巨大網(wǎng)購潛力正是今年“雙11”過后帶給行業(yè)的另一種激動(dòng)。電商離不開快遞，快遞也總是追隨著電商的目光，因此，對于“遙遠(yuǎn)”的農(nóng)村市場，快遞企業(yè)也開始表現(xiàn)出超乎想像的熱情。

　　眾所周知，農(nóng)村市場的快遞配送成本很高，并且目前業(yè)務(wù)量也有限，因此之前快遞企業(yè)并沒有過多關(guān)注這個(gè)市場。如今，市場發(fā)生了變化。阿里研究院就預(yù)測，2016年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量有望突破4600億元。在如此巨大的數(shù)據(jù)面前，快遞企業(yè)開始按捺不住，尤其是那些在市場中向來先人一步的民營快遞企業(yè)。然而，農(nóng)村市場目前并沒有滿足快遞企業(yè)盈利的業(yè)務(wù)量，有的只有未來的潛力與前景，僅僅憑借預(yù)測，快遞企業(yè)又該如何打入農(nóng)村市場呢？

　　“貼錢”進(jìn)入為未來埋單

　　目前關(guān)于農(nóng)村市場的快遞業(yè)務(wù)量并沒有一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，但卻可以通過電商在農(nóng)村市場的表現(xiàn)去聯(lián)想快遞的未來。

　　“雙11”過后，阿里巴巴方面表示，今年總交易額571億元中，農(nóng)村市場的消費(fèi)占比達(dá)到了10%，并且預(yù)測將來農(nóng)村網(wǎng)購市場將更加活躍。事實(shí)上，擁有大量人口基數(shù)的農(nóng)村市場的確擁有讓電商與快遞爭奪的“資本”。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.2%，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.78億，較去年年底增加了169萬人。

　　也正因此，農(nóng)村市場開始成為電商的“兵家必爭之地”。蘇寧易購把各地原有的200家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)升級(jí)為可提供代客下單、完成“最后一公里”配送等服務(wù)的新型鄉(xiāng)村服務(wù)站；阿里巴巴則宣布投入100億元發(fā)展千縣萬村計(jì)劃；京東也開啟了浩浩蕩蕩的“大篷車百城行”活動(dòng)。

　　雖然快遞企業(yè)并沒有如此大動(dòng)靜的行動(dòng)，但是它們都已經(jīng)開始悄悄地謀劃農(nóng)村市場。并且除了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村市場外，一些較偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū)的農(nóng)村市場也迅速被快遞企業(yè)所關(guān)注。

　　據(jù)了解，在今年“雙11”前夕，順豐速運(yùn)服務(wù)范圍新增了37個(gè)縣區(qū)，并且新增的區(qū)域涵蓋了很多地理位置偏遠(yuǎn)的少數(shù)民族自治區(qū)域。截至目前，順豐速運(yùn)覆蓋的縣級(jí)市或縣區(qū)已超過2300個(gè)。特別值得注意的是，今年4月，順豐速運(yùn)又向企業(yè)內(nèi)部員工開放了華西、華中、華北地區(qū)等經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村快遞市場。

　　“我們是從去年年底開始做農(nóng)村市場的，今年的步伐加快了，但也談不上提前布局，因?yàn)榇蠹叶荚谧觯�順豐速運(yùn)也開始去嘗試，開始進(jìn)行市場下沉。”順豐速運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣對記者介紹。

　　其實(shí)，包含順豐速運(yùn)在內(nèi)的大部分民營快遞企業(yè)都在謀求市場的下沉，但是也幾乎都還停留在縣區(qū)范圍，但是縣城層級(jí)卻并非真正的農(nóng)村市場，但布局縣區(qū)必然成為貼近農(nóng)村市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。畢竟，快遞企業(yè)進(jìn)入真正的農(nóng)村市場還需要一個(gè)過程，但是這個(gè)過程不會(huì)太長。

　　記者了解到，“三通一達(dá)”及順豐速運(yùn)等民營快遞企業(yè)除了正在加快東部沿海地區(qū)農(nóng)村市場的布局外，也開始向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。比如圓通速遞在河北邢臺(tái)的布局已經(jīng)覆蓋了各個(gè)縣區(qū)下的主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，甚至直達(dá)部分農(nóng)村。

　　快遞“下鄉(xiāng)”盡管是趨勢，而且長期看也確實(shí)具有很大的市場潛力，但目前縣區(qū)級(jí)市場及農(nóng)村市場的業(yè)務(wù)量的確十分有限，加之路途遙遠(yuǎn)、配送成本高等客觀現(xiàn)實(shí)的困擾，在這種情況下，快遞企業(yè)為什么還要去市場下沉呢？

　　“我們目前肯定是貼錢在做。現(xiàn)在向下、向西是一個(gè)大趨勢，無論是國家政策的導(dǎo)向，還是市場經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)，下級(jí)市場及西部市場的消費(fèi)潛力會(huì)越來越大，加上網(wǎng)購的下沉趨勢，快遞企業(yè)肯定也會(huì)順應(yīng)這種變化。”上述順豐速運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　除了順豐速運(yùn)，記者也曾向其他快遞企業(yè)了解過相關(guān)情況，這些快遞企業(yè)大多認(rèn)為，目前農(nóng)村市場的確還談不上盈利，但未來的潛力會(huì)十分巨大，并且這種潛力已經(jīng)有所顯現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候只要是有能力的快遞企業(yè)都會(huì)著手去進(jìn)行市場布局，如果真等到市場成熟了再去進(jìn)行，那時(shí)就沒有市場空間了。記者發(fā)現(xiàn)，正是基于這樣的考慮，即使眼下的業(yè)務(wù)量并不大，快遞企業(yè)也大多會(huì)貼錢去提前布局農(nóng)村市場。

　　降低成本“借道”進(jìn)入農(nóng)村

　　快遞企業(yè)進(jìn)入縣區(qū)市場無可厚非，畢竟縣城人口密集，收入水平也相對較高，但是進(jìn)入真正的農(nóng)村市場開展運(yùn)營還是會(huì)很艱難。

　　首先是基礎(chǔ)設(shè)施不完善，潛力無法挖掘。數(shù)據(jù)顯示，2013年農(nóng)村寬帶人口普及率僅為6.3%，低于城鎮(zhèn)12.6個(gè)百分點(diǎn)，2013年農(nóng)村網(wǎng)民網(wǎng)上購物使用率為31.1%，網(wǎng)上支付使用率為25.7%，分別比城鎮(zhèn)低24.1和22.2個(gè)百分點(diǎn)。

　　快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇也表示，農(nóng)村市場的真正消費(fèi)群體還很小，大多數(shù)農(nóng)村的青壯年外出打工，留下的都是老幼群體，根本沒有想像中的網(wǎng)購與快遞需求。“目前主要是電商在人為擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的作用，用輿論將農(nóng)村市場抬起來，但是誰又想過，農(nóng)村對電商與快遞的需求到底有多少呢？”

　　徐勇認(rèn)為，農(nóng)村市場的消費(fèi)者收入較低，消費(fèi)水平不高，并且當(dāng)?shù)剞r(nóng)貿(mào)市場的商品品類眾多，價(jià)格也有優(yōu)勢，相比之下，網(wǎng)購與快遞的成本較高，如此一來，便沒有必要非去進(jìn)行網(wǎng)購了�？爝f企業(yè)同樣是逐利的，哪里有利潤就會(huì)走向哪里，沒有利潤企業(yè)就不會(huì)去布局。這也是長期以來快遞企業(yè)缺失農(nóng)村市場的主要原因。

　　對于一些日常使用的小件商品或許沒有必要網(wǎng)購，但是對于一些家電產(chǎn)品，農(nóng)村消費(fèi)者確實(shí)已經(jīng)開始傾向于通過網(wǎng)購來進(jìn)行購買。阿里巴巴方面的統(tǒng)計(jì)顯示，今年“雙11”期間，平板電視、洗衣機(jī)等大家電產(chǎn)品的銷售，農(nóng)村市場已經(jīng)高于城市。

　　無論如何，農(nóng)村市場正在逐漸接受網(wǎng)購，即使不能很快激活所有的潛在用戶，相信仍會(huì)有一部分消費(fèi)者會(huì)成為網(wǎng)購的擁護(hù)者；并且也總會(huì)有一部分商品符合農(nóng)村消費(fèi)者的網(wǎng)購需求。顯然，盡管目前市場仍然有限，但是作為一個(gè)幾乎空白的市場，在快遞企業(yè)看來其中還是有利可圖的。

　　當(dāng)然，在早期進(jìn)入農(nóng)村市場時(shí)，成本會(huì)成為快遞企業(yè)最大的瓶頸。也正是因?yàn)檫@樣，在不得不開發(fā)，又受成本限制的情況下，快遞企業(yè)在進(jìn)入農(nóng)村市場時(shí)開始嘗試不同的操作模式。

　　眾所周知，農(nóng)村快遞市場一直被EMS“壟斷”，民營快遞企業(yè)的農(nóng)村快件，也都是與EMS合作，民營快遞企業(yè)配送到市區(qū)或縣區(qū)之后，就將快件委托EMS派送，并支付EMS一部分費(fèi)用。但是，EMS也并不能深入所有的村級(jí)市場。

　　今年6月，阿里巴巴與中國郵政集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，郵政系統(tǒng)內(nèi)超10萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)將為電商和消費(fèi)者服務(wù)，并與民營快遞共享。郵政系統(tǒng)資源的開放為民營快遞企業(yè)進(jìn)入農(nóng)村市場打開另一扇窗。

　　部分快遞企業(yè)已開始借助村郵站開設(shè)農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)。據(jù)了解，韻達(dá)快遞在浙江金華已與5個(gè)村郵站合作，由村郵站的村郵員負(fù)責(zé)為其派送快件，并按業(yè)務(wù)筆數(shù)支付村郵員相應(yīng)酬金。此外，還有一些民營快遞企業(yè)準(zhǔn)備與EMS展開戰(zhàn)略合作，除了在終端配送的合作外，還將考慮租用EMS的網(wǎng)點(diǎn)和倉庫。

　　在網(wǎng)點(diǎn)分布方面，作為國有企業(yè)的EMS具有很大優(yōu)勢，快遞企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新市場，最大的成本就在于建設(shè)新站點(diǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用，如今能夠利用郵政系統(tǒng)內(nèi)的現(xiàn)有資源來降低初期建設(shè)成本，的確稱得上是一個(gè)多贏的良策。

　　但是，民營快遞“借道”進(jìn)入農(nóng)村市場的做法也有不足之處。在前期，農(nóng)村市場的快件大部分是網(wǎng)購件，農(nóng)村市場是接收方，民營快遞利用郵政系統(tǒng)資源可以分?jǐn)偝杀�，但是將來一旦農(nóng)村市場成熟起來，寄出件同樣也會(huì)增多，這個(gè)時(shí)候再利用村郵站、村郵員來接件，很大程度上就會(huì)影響到快遞品牌的推廣。（記者 蔣永霞）

（圖片：記者王越）