11月22日，第十四屆中國MBA發(fā)展論壇暨北大光華MBA二十周年慶典在北京大學(xué)開幕，銀泰集團(tuán)董事長沈國軍在做主題演講時(shí)表示，去年菜鳥網(wǎng)絡(luò)虧損額達(dá)3億多元，未來8年內(nèi)不會(huì)掙錢。

　　沈國軍表示，在社會(huì)傳統(tǒng)認(rèn)知中，商業(yè)目標(biāo)與公益利益歷來格格不入，難以調(diào)和。但在當(dāng)今這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代里，如果企業(yè)僅追求商業(yè)價(jià)值最大化而不能提高整個(gè)社會(huì)效益，就必然會(huì)被新的組織形式逐漸淘汰。

　　沈國軍認(rèn)為，將公益思維引入商業(yè)目標(biāo)，追求商業(yè)和公益共享價(jià)值是未來商業(yè)組織的一個(gè)發(fā)展目標(biāo)。

　　提到新科技、新思維、新消費(fèi)模式的不斷涌現(xiàn)，沈國軍表示，以90后為代表的消費(fèi)者、生產(chǎn)者給傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來了顛覆性挑戰(zhàn)，今后所有的商業(yè)都應(yīng)該互聯(lián)網(wǎng)化、所有的產(chǎn)品應(yīng)該人格化、所有的消費(fèi)應(yīng)該娛樂化。

　　在沈國軍看來，未來企業(yè)只有在滿足社會(huì)需求的過程中才能獲得巨大回報(bào)。首先企業(yè)家要像社會(huì)學(xué)家、公益人士一樣遠(yuǎn)距離觀察市場，重新思考產(chǎn)品，思索整個(gè)社會(huì)和大眾的痛點(diǎn)是什么?

　　企業(yè)要用上述思維去發(fā)現(xiàn)尚未得到滿足的普遍需求，進(jìn)而研發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品，例如智能醫(yī)療搜索，可以讓大家在最快、最省錢、最滿意的方式下看好病等。沈國軍說：“只有這樣的產(chǎn)品才能具有強(qiáng)大的生命力。”

　　其次，企業(yè)還應(yīng)該利用創(chuàng)新的方式解決問題，從而讓企業(yè)和社會(huì)更加和諧。沈國軍這樣認(rèn)為。

　　沈國軍表示，去年5月銀泰攜手阿里巴巴、復(fù)星集團(tuán)、順豐集團(tuán)等打造的菜鳥網(wǎng)絡(luò)，并不是一個(gè)物流公司，而是以供應(yīng)鏈為結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè)，是推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步與商業(yè)價(jià)格共享的一個(gè)實(shí)踐。

　　據(jù)沈國軍介紹，菜鳥網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)金融、物聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)，主要是為物流企業(yè)、快遞公司提供一個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。菜鳥通過改變供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，能大大降低企業(yè)、個(gè)人的物流成本。

　　“菜鳥網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)模式，是打造天、地、人三張網(wǎng)。”沈國軍介紹稱，在“天網(wǎng)”方面，今年6月菜鳥推出了電子面單平臺(tái)，幫助物流企業(yè)、快遞公司節(jié)約了成本、提高了效率。

　　而在“地網(wǎng)”方面，菜鳥網(wǎng)絡(luò)目前在全國多個(gè)城市都建立了核心節(jié)點(diǎn)，成立了200多個(gè)城市物流園區(qū)，未來還會(huì)在全國打造1萬多個(gè)節(jié)點(diǎn)。“‘人網(wǎng)’則主要是與眾多的專業(yè)公司進(jìn)行戰(zhàn)略協(xié)同，充分利用現(xiàn)有資源，降低社會(huì)成本、節(jié)約能源、改善交通狀況等。”沈國軍進(jìn)一步表示。

　　從戰(zhàn)略層面考慮菜鳥網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)效益，就不會(huì)簡單地將盈利視為惟一目標(biāo)。沈國軍坦言，“我們志在打造中國未來的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，為社會(huì)節(jié)約資源。”(記者 陳芳)