淘寶的嚴(yán)厲封殺之后,蘑菇街、美麗說(shuō)等電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站將何去何從?
轉(zhuǎn)型垂直電商是蘑菇街的選擇。8月21日,蘑菇街公布了三項(xiàng)內(nèi)容,首先是全新的品牌策略;其次是更新移動(dòng)端產(chǎn)品;再者是分布商家扶持計(jì)劃。三項(xiàng)策略的目的與導(dǎo)流時(shí)代的蘑菇街完全不同:新的目的是打造一個(gè)電商閉環(huán),不再為淘寶平臺(tái)導(dǎo)流。
在淘寶封殺之后,蘑菇街于去年年底上線了電商交易平臺(tái)。蘑菇街CEO陳琪透露,蘑菇街在2014年年初就確定了全年30億元交易額的目標(biāo),今年完成這一目標(biāo)沒有問(wèn)題。2014年上半年,蘑菇街移動(dòng)端的GMV(年度成交總額)占比從年初的35%提升到了65%。
陳琪要為蘑菇講述一個(gè)新故事,一個(gè)電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型的故事。
商家扶持計(jì)劃
蘑菇街是一條什么樣的街?蘑菇街品牌總監(jiān)范懿銘接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道采訪時(shí),將其概括為“時(shí)尚買手街”, 就像唐人街、華爾街那樣,成為一條有特色的街。
眼下,蘑菇街用戶中兩類典型的用戶群體,一是16至22歲的青春少女;二是23至28歲的都市白領(lǐng)。前者的特點(diǎn)熱愛時(shí)尚,崇尚潮流,后者擁有更高的消費(fèi)能力,追求時(shí)尚不失優(yōu)雅。
當(dāng)天,蘑菇街還推出了全新的APP:Top。陳琪解釋說(shuō):T代表Trend(潮流),O代表Observant(善于觀察),P代表Perfectionsim(完美主義)。Top APP通過(guò)聚集專業(yè)的買手與買手導(dǎo)師,包括職業(yè)買手、時(shí)尚標(biāo)記、搭配達(dá)人等,試圖形成買手移動(dòng)社區(qū)。
陳琪表示,“Top”和“蘑菇街”兩個(gè)APP將是蘑菇街布局女性時(shí)尚消費(fèi)領(lǐng)域的核心產(chǎn)品。
與此同時(shí),蘑菇街還發(fā)布了商家體系扶持計(jì)劃,該計(jì)劃針對(duì)入駐蘑菇街優(yōu)店的商家,從流量支持、品牌塑造、現(xiàn)金券發(fā)放、商家返利、綜合服務(wù)等為入駐電商提供全方位的獎(jiǎng)勵(lì)策略。
蘑菇街COO魏一搏對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道透露:蘑菇街將為商家提供5億元的支持,其中現(xiàn)金券扶持力度達(dá)到1億元。對(duì)于商家銷售額,蘑菇街還會(huì)提供最高5%的商家返點(diǎn),并會(huì)在全國(guó)開設(shè)分公司,擴(kuò)大商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)廣度和深度。
在此基礎(chǔ)上,蘑菇街還公布了三項(xiàng)新產(chǎn)品與服務(wù),一是全新特賣頻道,該特賣頻道把蘑菇街原有的美妝售賣形式升級(jí)為限時(shí)特賣;二是發(fā)布了自主開發(fā)的全新的快捷支付系統(tǒng),并且與平安銀行[-1.24% 資金 研報(bào)]達(dá)成了戰(zhàn)略合作;三是發(fā)布了全新即時(shí)溝通工具,通過(guò)數(shù)據(jù)分析的方式來(lái)為賣家和買家提供溝通服務(wù)。
“時(shí)尚買手街”本質(zhì)是一個(gè)電商故事,這一故事遠(yuǎn)比導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站更復(fù)雜:過(guò)去,無(wú)論是品牌、時(shí)尚社區(qū)還是支付系統(tǒng)、即時(shí)溝通等,都不是導(dǎo)流網(wǎng)站需要考慮的,但現(xiàn)在,蘑菇街卻都要將它們放在考慮范圍。
與淘寶上萬(wàn)億的交易額相比,蘑菇街還很小,但在后者看來(lái),淘寶有的,蘑菇街一個(gè)都不能少。
蘑菇“出淘”記
離開淘寶后,蘑菇街將如何生存?去年淘寶大封殺之后,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)被逼到了絕境,但在不斷的嘗試之后,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站走出了一條新路——這個(gè)新的方向甚至比導(dǎo)購(gòu)有更大的故事可以講。
對(duì)于很多買家來(lái)說(shuō),在網(wǎng)上選擇合適的商品太費(fèi)勁,因?yàn)橛刑詫殹?dāng)當(dāng)、京東等各種電商平臺(tái),每個(gè)平臺(tái)有著成千上萬(wàn)的賣家,每個(gè)賣家的貨源又各不相同。
這個(gè)時(shí)候,消費(fèi)者需要一種引導(dǎo)。2011年,蘑菇街早期的定位就是“導(dǎo)購(gòu)”,其呈現(xiàn)給用戶的正是一堆被其他用戶精選過(guò)的商品,而這些精品的呈現(xiàn)無(wú)疑讓網(wǎng)購(gòu)變得更加簡(jiǎn)單。
蘑菇街的模式是從新浪微博手里獲得流量,再?gòu)奶詫毷掷镔嵉脗蚪稹.?dāng)初高達(dá)8%的轉(zhuǎn)化率,遠(yuǎn)高于其他導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站1%的水平,使蘑菇街在同行中脫穎而出。蘑菇街提供的數(shù)字顯示:其注冊(cè)用戶達(dá)8000萬(wàn),手機(jī)端月活躍用戶超3500萬(wàn)。
2013年初,當(dāng)時(shí)這類導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站十分盛行。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),最多的時(shí)候有不同品類的65家瀑布流形式的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。淘寶就在這時(shí)開始對(duì)各類導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站實(shí)行封殺,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的命運(yùn)急轉(zhuǎn)直下。
今年6月份,蘑菇街完成新一輪超過(guò)2億美元的融資,投資方估值高達(dá)10億美元。陳琪說(shuō):“蘑菇街再獲融資的原因,是因?yàn)橥顿Y者看好其從早期的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站向社會(huì)化電商平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。”
蘑菇街進(jìn)行過(guò)3輪共計(jì)2000余萬(wàn)美元的融資。2011年融資兩輪,A輪投資方為貝塔斯曼,B輪投資方是啟明創(chuàng)投。2012年10月完成B+輪融資,由IDG領(lǐng)投,2012年,有媒體稱蘑菇街估值為2億美元。
與蘑菇街既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,又同病相憐的美麗說(shuō),則開發(fā)了一套完整的商業(yè)廣告體系,幫助與他們合作的淘寶賣家在美麗說(shuō)上直接投放廣告,從利潤(rùn)收入上脫離對(duì)淘寶的依賴。(記者 侯繼勇)
(原標(biāo)題:蘑菇街“出淘”記:電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型路徑)