網絡零售的高增速，成為推動經濟發(fā)展的重要力量。記者從5日召開的2014兩岸電子商務產業(yè)合作及交流會議上了解到，我國電子商務近年來保持著快速增長的態(tài)勢，2013年大宗電子商務的交易額已突破10萬億元，相當于社會消費總額的10.9%，我國已成為全球最大網絡零售市場。

　　商務部電子商務和信息化司副司長蔡裕東在交流會上說，近幾年來，我國電商發(fā)展正在逐步走出商業(yè)固有范疇，新技術和模式創(chuàng)新已成為引領電商發(fā)展的源動力;在企業(yè)和消費者的推動下，電商保持著快速增長勢頭。

　　在他看來，上半年我國電商行業(yè)正在呈現(xiàn)新的特點，電商與傳統(tǒng)零售業(yè)一起蓬勃發(fā)展，從O2O到各個領域全面開花。隨著電商產業(yè)的發(fā)展，業(yè)內競爭正在加劇，將激發(fā)更多產業(yè)發(fā)展活力。移動互聯(lián)網技術的高速發(fā)展，已成為電商創(chuàng)新推動力。移動電商支付與互聯(lián)網金融發(fā)展進一步加快，同時電商在物流的布局也在逐步擴大。

　　今年上半年我國電商市場的規(guī)模繼續(xù)擴大。上半年我國電商交易額同比增長30%，相當于上半年社會消費零售總額的13%。電商正在通過各種渠道進入到我國經濟的各個領域。

　　中國互聯(lián)網協(xié)會副理事長高新民表示，去年網絡零售業(yè)的增長尤為迅速。預計到2020年，以網絡零售為主的電子商務會持續(xù)保持快速發(fā)展;同時B2B交易也會增速上升，我國電子商務交易規(guī)模將逼近50萬億元，約為2010年的10倍。

　　他認為，隨著互聯(lián)網日新月異的變化，我國電商領域也在不斷推陳出新，同時還存在很多問題有待重視和解決：電商市場秩序還不夠完善，規(guī)范化不足，工商管理關于電商零售的投訴占比很大;市場競爭規(guī)則不清，變味的宣傳導致消費者的電商體驗下降;跨境電子商務方面還有待探索;企業(yè)電子商務應用水平不高。