酒類電商的O2O激戰(zhàn)正酣。繼酒仙網(wǎng)O2O平臺“酒快到”試運(yùn)行后不到兩個(gè)月，日前，中酒網(wǎng)宣布欲推出“馬上喝”項(xiàng)目，僅從名字上看，兩大酒類電商在O2O上大有對戰(zhàn)之勢。針鋒相對背后是兩公司在渠道上更激烈的圈地爭奪戰(zhàn)。不過，值得注意是，盡管目前O2O備受推崇，不過企業(yè)方面也承認(rèn)這樣的渠道轉(zhuǎn)型并非行業(yè)救心丸。
中酒、酒仙瘋狂“圈地”
日前，在中酒網(wǎng)2014供應(yīng)商大會上，該公司發(fā)布了O2O開放平臺“馬上喝”。中酒網(wǎng)董事長賴勁宇日前告訴北京商報(bào)記者，這一平臺還在做前期工作，尚未運(yùn)營。另據(jù)中酒網(wǎng)副總裁王豪領(lǐng)介紹，馬上喝將于8月上線。
而在這段準(zhǔn)備時(shí)期，圈定合作方成重要任務(wù)。值得注意的是，這兩家企業(yè)在合作過程中都強(qiáng)調(diào)了“獨(dú)家”權(quán)，即強(qiáng)調(diào)只由一家公司代理O2O業(yè)務(wù)。酒仙網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者坦言，以上酒企合作模式都是獨(dú)家合作。按照他們的戰(zhàn)術(shù)，簽得一家知名酒企，便可占一座城。此前，酒仙網(wǎng)與衡水老白干簽約，前者即稱，“酒快到”可以借助老白干在河北區(qū)域市場的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)在當(dāng)?shù)厥袌龅慕K端網(wǎng)絡(luò)覆蓋。截至目前，酒快到已覆蓋西安、長沙、南寧、三亞、�？凇⑽錆h等地的大經(jīng)銷商。
馬上喝雖然還未開始，但毫不示弱。賴勁宇也稱，馬上喝的客戶拓展也會強(qiáng)調(diào)獨(dú)家。如此一來，兩家電商在渠道上的圈地已經(jīng)火藥味十足。
王豪領(lǐng)表示，馬上喝運(yùn)行后，第一步，要先把市場鋪起來。今年，將首先發(fā)展一線地區(qū)，包括北上廣及山東、四川、天津等地。
各企業(yè)戰(zhàn)術(shù)不一
中投顧問食品行業(yè)研究員向健軍分析認(rèn)為，公務(wù)需求嚴(yán)重縮減之后，商務(wù)和個(gè)人群體是白酒行業(yè)的主流消費(fèi)群體。此類消費(fèi)群體對價(jià)格、渠道敏感性、體驗(yàn)感等均有一定要求，O2O模式更能滿足其需求。不可否認(rèn)，這一途徑可以帶來一定的銷量上漲，而這也正成為電商們格外青睞O2O的重要原因。
不過，O2O怎么玩，怎么才能玩好，對于初來乍到者來說，都還是摸石頭過河。向健軍表示，酒類電商的業(yè)績影響因素眾多，包括品牌影響力、產(chǎn)品種類、物流及售后服務(wù)等方面。“相比單純線上業(yè)務(wù)B2C，O2O模式中消費(fèi)者體驗(yàn)、物流速度就更為關(guān)鍵。”
酒快到和馬上喝，雖然在名字上都強(qiáng)調(diào)了速度，但似乎還各有戰(zhàn)術(shù)。前者強(qiáng)調(diào)了“9分鐘送到”概念，日前還喊出口號說，若9分鐘內(nèi)送不到，用戶將獲50元代金券的賠付。
但在王豪領(lǐng)看來，在時(shí)間上，允許的范圍內(nèi)就可以了。“點(diǎn)菜、上菜，就得20分鐘，這個(gè)時(shí)間送到就可以。”馬上喝則是押寶在服務(wù)上，其門店都會配上冷藏酒柜，使消費(fèi)者拿到酒，不需要再醒酒，直接可以喝。
另有行業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，O2O強(qiáng)調(diào)的是線上線下互動(dòng)，現(xiàn)在線上業(yè)務(wù)的突飛猛進(jìn)逼迫線下向體驗(yàn)?zāi)Ｊ睫D(zhuǎn)型。而這不僅強(qiáng)調(diào)的是物流速度，還有產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)都要達(dá)標(biāo)，這些元素需要立體地融合，缺一不可�？梢姡茦I(yè)的O2O還有很長的路要走。
O2O難成酒業(yè)救命稻草
白酒行業(yè)分析師蔡學(xué)飛認(rèn)為，對于傳統(tǒng)的白酒行業(yè)，O2O不失為一種補(bǔ)充，但這種新興電商渠道并不會成為未來白酒的主流銷售途徑。王豪領(lǐng)也認(rèn)為，這種新型模式不會顛覆傳統(tǒng)渠道。
尤其O2O本身現(xiàn)在還尚未有成熟的模式。按照向健軍分析，O2O的關(guān)鍵就在于線上與線下業(yè)務(wù)的融合，因此不僅需要人流量較大的線上平臺，同時(shí)也需要相匹配的線下門店資源予以消費(fèi)者體驗(yàn)和配送需要。目前發(fā)展O2O的難點(diǎn)就在于線下資源的構(gòu)建。即便兩者可以通過其他酒類經(jīng)銷商的合作來建立線下資源，但是收入分配以及酒類差別性等問題也是難點(diǎn)。
“O2O僅是產(chǎn)品到消費(fèi)者手里的一種輔助方式，解決問題的關(guān)鍵還是要從根本出發(fā)。白酒行業(yè)的根本問題還是在企業(yè)自身，行業(yè)陷入低迷，除了整體經(jīng)濟(jì)增速放緩?fù)�，酒企前期的高速擴(kuò)張致庫存高企，都是企業(yè)必須要面對的問題。而O2O在某種程度上只是幫助企業(yè)回歸理性、贏得更多消費(fèi)者認(rèn)可的途徑。”另一業(yè)內(nèi)人士如此分析說。
（原標(biāo)題：兩大電商瘋狂圈地，酒類O2O該怎么玩？）
