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個眾價值:數(shù)字營銷的驚喜與整合

來源:《成功營銷》 時間:2010-08-03 16:53:24

  其次就是新媒體,所謂的新媒體包括互聯(lián)網(wǎng)以及移動終端的這些媒體,大概占到WPP140億收益當中的27%。去年客戶的預算有12%~13%投入新媒體,而今年估計會上升到15%。其他的媒體增長大概是2%~3%左右,所以說高增長的機會在新媒體。

  媒體行業(yè)的發(fā)展和數(shù)字媒體的發(fā)展有緊密的聯(lián)系。數(shù)字媒體時代的市場營銷行業(yè)需要五大技能。戰(zhàn)略的規(guī)劃、執(zhí)行以及分銷的能力是其中最基礎的三項能力。另外兩個非常重要的能力能使我們脫穎而出。第一個就是對于技術的使用,F(xiàn)acebook、Google、微軟、蘋果這一類成長迅速的公司就是典范,它們既掌握技術,為用戶提供獨特的服務,又具備媒體角色,成為嫁接各種市場價值的平臺;另外一個就是對于數(shù)據(jù)的應用。數(shù)據(jù)的開發(fā)、對于數(shù)據(jù)的理解和使用將會成為廣告和市場服務中重要的差異化因素。

  整合強化數(shù)字媒體發(fā)展

   易傳媒創(chuàng)始人兼CEO 閆方軍

  在過去的十年中,整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、整個數(shù)字媒體行業(yè)發(fā)生了深刻的變化,數(shù)字媒體的發(fā)展引發(fā)了營銷領域的重大變革,而數(shù)字營銷的進步反過來有助于進一步整合和挖掘數(shù)字媒體的潛力,開拓全新的媒體價值和平臺價值。

  易傳媒就是這種整合力量的典型代表。將分散的網(wǎng)民用戶需求與定向的企業(yè)供應需求整合,將產(chǎn)業(yè)鏈的最初生產(chǎn)信息通過整合的數(shù)字平臺與最終的消費行為形成直接溝通,將網(wǎng)民主動的娛樂需求與企業(yè)或產(chǎn)品口碑的被傳送需求整合。廣告網(wǎng)絡正在充分釋放出數(shù)字媒體資源優(yōu)勢,具有極大的價值開發(fā)空間,對數(shù)字媒體和互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)業(yè)都產(chǎn)生了深遠的影響。

  全方位利用社交媒體  奧美互動中國區(qū)總裁 韋棠夢

  奧美互動的研究表明,社交媒體用戶普遍是“阿爾法”(Alpha)消費者,這一概念由娛樂經(jīng)濟學家Michael Wolf于1999年提出并出版在他的《娛樂經(jīng)濟》(The Entertainment Economy)一書中,阿爾法消費者就是賦予產(chǎn)品理念、使用產(chǎn)品并最終向他人推薦產(chǎn)品的一個消費群體,在以上行為方面扮演著主要的角色。

  如同美國的Facebook、YouTube和Twitter等一樣,中國數(shù)以百萬計的社交媒體,也正隨著網(wǎng)民數(shù)量的增長而大幅增加。人們可以利用這個平臺來建立聯(lián)系、談論興趣愛好、交換信息和內(nèi)容。通過網(wǎng)絡渠道吸引社交媒體用戶是回報率非常高的營銷。

  全方位利用社交媒體是品牌未來的挑戰(zhàn)。對于企業(yè)來說,營銷僅僅是一個環(huán)節(jié)而已,品牌的提升才是關鍵。在美國的Facebook和Twitter平臺上,企業(yè)正做著如下的事情:與客戶進行聯(lián)絡、傳播公司新聞和產(chǎn)品信息、為網(wǎng)站吸引流量、進行促銷活動,甚至招聘新員工等。我認為,企業(yè)利用社交媒體營銷應該從定位出發(fā),把社交媒體營銷作為一個長期的策略,才能持續(xù)吸引到受眾的關注,達到更好的效果。而易傳媒這樣的平臺,整合社交媒體的優(yōu)質(zhì)資源,也為我們向客戶提供更為有效的營銷服務提供了很不錯的選擇。

  建立社會化媒體的生態(tài)系統(tǒng)

  社會化媒體對我們而言是一個平臺,既是對內(nèi)的,也是對外的。對外,我們需要利用這個平臺更好地去跟Agancy、數(shù)字媒體、合作伙伴進行溝通、傾聽他們的需求;對內(nèi),社會化媒體也承擔公司以及整個總部溝通的需求。因此,我們的挑戰(zhàn)是雙重的。

  社會化媒體的整個生態(tài)系統(tǒng),可能還要花幾年時間才能成熟起來;萜兆鳛橐粋重要的公司,我們可以起到范例的作用。同時我們有非常嚴格的內(nèi)部規(guī)定,在社會化媒體的運用中保護消費者隱私。(蕭振義:中國惠普副總裁兼中國惠普信息產(chǎn)品集團市場部及中小企業(yè)業(yè)務總監(jiān))

   理解、管理、評估社會化媒體

  數(shù)字媒體尤其是社會化媒體的迅猛發(fā)展,對于大型的公司來講,如何理解、管理、整合以及評估社會化媒體是關鍵。企業(yè)內(nèi)部如何把社會化媒體整合成為管理的系統(tǒng)資源運用,企業(yè)有沒有相應的社交媒體行為準則來規(guī)范和影響你每一個員工的行為和準則呢?這個將是非常關鍵的轉(zhuǎn)變。

  社會化媒體給Agancy帶來了一個很大的挑戰(zhàn),因為社會化媒體賦予了消費者更多的能量、能力,在一定程度上會擠壓Agancy。Agancy需要做技術上、管理上、意識上、戰(zhàn)略規(guī)劃上的轉(zhuǎn)變,這是非常重要的一點。(于洪:英特爾公司中國區(qū)市場與渠道部戰(zhàn)略業(yè)務總監(jiān))

  整合共贏

  陶闖:PPLive首席執(zhí)行官

  PPTV網(wǎng)絡電視身處數(shù)字媒體大軍之中,既要得到精明和挑剔的用戶的認可,同時又要達到自身媒體價值和營銷價值最大化的平衡,這本身就是一個雙贏的結(jié)果。數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給我們帶來了實現(xiàn)雙贏的契機。

  WPP集團的數(shù)據(jù)顯示:今年全球客戶在新媒體的整體投放預算將增至15%,而其在中國市場的收益將達到10億美元級別。其中,客戶投放網(wǎng)絡電視的預算比例也在逐年增長。透過這組數(shù)據(jù)來看,PPTV與以易傳媒為代表的數(shù)字整合平臺應是緊密合作的共贏關系。

  易傳媒作為一個專業(yè)的媒介整合公司,主要是提供精準營銷廣告服務。他們也將“精準”地幫助廣告主找到一個像PPTV這樣的媒體平臺。同時透過PPTV網(wǎng)絡電視的各類定向和細分,達到統(tǒng)一與融合,有效觸及客戶的目標人群,幫助廣告主精準地投放到主要的人群中。

  2010年PPTV網(wǎng)絡電視成為湖南衛(wèi)視快樂男聲網(wǎng)絡直通區(qū),通過跨媒體整合的方式,開展區(qū)別于其他數(shù)字媒體平臺的傳播方式,透過上游聯(lián)合傳統(tǒng)電視媒體,覆蓋傳統(tǒng)電視用戶;透過自身媒體價值衍生,將直播等優(yōu)勢完全發(fā)揮;透過新興的社交媒體展開口碑傳播。三項合一,將用戶牢牢鎖定在由完美時空冠名的PPTV快男專區(qū)中,面向大眾發(fā)起了一場跨媒體整合娛樂營銷的攻勢,達到了媒體價值與營銷價值的平衡。

  細分實現(xiàn)精準

    李亞:鳳凰新媒體COO兼CFO

  現(xiàn)在中國的互聯(lián)網(wǎng)媒體,差異化內(nèi)容比較少,如果能夠圍繞一個特定的受眾組織自己的內(nèi)容,就有可能使自己的價值更黏性地被受眾所認可。因為在中國這么一個復雜多元的國家,不同利益階層、不同年齡的人,關注的內(nèi)容都是不一樣的。細分受眾是用戶、消費者對內(nèi)容提供商的需求,也是廣告主對匹配它受眾的媒體的需求。作為“高端網(wǎng)民的首選門戶”,鳳凰網(wǎng)緊緊圍繞1億高端網(wǎng)民進行內(nèi)容打造,為他們提供品質(zhì)稀缺的傳播內(nèi)容,滿足他們?yōu)g覽、表達、交流、分享、娛樂、理財?shù)榷嘣枨。在此定位基礎上,鳳凰網(wǎng)還結(jié)合自身媒體核心價值與成功營銷經(jīng)驗,在科學歸納與創(chuàng)新的基礎上提出了4i for ROI營銷理念,即Intended Target 精準力、Insight 洞察力、Integration整合力、Infl uence 影響力,幫助廣告主解開營銷迷局。

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