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恒天然在華銷量基本恢復(fù) 或面訴訟高額賠償

來源:品牌公關(guān)網(wǎng) 時(shí)間:2013-12-13 14:53:39

  在新西蘭乳業(yè)巨頭恒天然的運(yùn)營調(diào)查和董事會(huì)獨(dú)立調(diào)查報(bào)告都已出爐之后,昨日(12月11日),針對(duì)恒天然集團(tuán)濃縮乳清蛋白受污染事件,新西蘭政府公布了第一階段的政府調(diào)查報(bào)告,對(duì)乳品等食品監(jiān)管體系提出29項(xiàng)改進(jìn)建議。

  對(duì)此,恒天然首席執(zhí)行官西奧?史畢根斯通過聲明向記者表示,報(bào)告的出爐是公司重建信譽(yù)的重要一步。

  此外,史畢根斯近日在談及恒天然在中國的銷售情況時(shí)表示,公司在中國的產(chǎn)品銷售業(yè)績幾乎回到了8月份恐慌事件之前的水平。

  但是,肉毒桿菌烏龍事件對(duì)于恒天然來講并未過去,恒天然至今還面臨著難題:一方面,從今年8月份開始的相關(guān)原料產(chǎn)品在華的進(jìn)口禁令至今尚未解除,另一方面,目前尚未與在此次事件中受影響最大的達(dá)能達(dá)成協(xié)議,可能面臨訴訟或高額賠償。

  將對(duì)華派貿(mào)易專員

  新西蘭政府發(fā)布的這份濃縮乳清蛋白污染事件調(diào)查報(bào)告指出了新西蘭各級(jí)監(jiān)管部門缺乏具有乳品加工和監(jiān)管專長的人才,并在包括乳品業(yè)在內(nèi)的食品安全研究方面投入不足等問題,并提出包括政府提升對(duì)乳品業(yè)產(chǎn)品和原料追溯的能力;推行更加標(biāo)準(zhǔn)化的召回制度;修改嬰幼兒配方奶粉的監(jiān)管法規(guī)等在內(nèi)的29項(xiàng)建議。新西蘭官方表示,將向中國等新興出口市場(chǎng)增派貿(mào)易專員。

  史畢根斯表示,政府獨(dú)立調(diào)查報(bào)告對(duì)新西蘭食品安全架構(gòu)的認(rèn)可,是濃縮乳清蛋白預(yù)防性召回事件后的重大積極步驟。

  實(shí)際上,在此之前,恒天然的運(yùn)營調(diào)查和董事會(huì)獨(dú)立調(diào)查報(bào)告都已出爐,并且隨著恒天然董事會(huì)對(duì)肉毒桿菌事件的獨(dú)立調(diào)查出爐,恒天然也出具了相關(guān)信譽(yù)重建計(jì)劃。

  今年8月,恒天然表示,旗下工廠生產(chǎn)的約38噸濃縮乳清蛋白粉被檢測(cè)出含有肉毒桿菌毒素,這些乳清蛋白粉作為原料生產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉、飲料等產(chǎn)品,已有部分出口至中國等海外市場(chǎng)。事件發(fā)生后,相關(guān)奶粉產(chǎn)品在多國被下架和召回。隨后新西蘭初級(jí)產(chǎn)業(yè)部開展的多次重新檢測(cè)又發(fā)現(xiàn),其中含有的是一般不會(huì)引發(fā)食品安全問題的梭狀芽孢桿菌,而不是致病的肉毒桿菌。

  在華銷售基本恢復(fù)

  對(duì)于目前恒天然產(chǎn)品在華的銷售情況,史畢根斯表示,產(chǎn)品銷售業(yè)績幾乎回到了8月份恐慌事件之前的水平。

  根據(jù)史畢根斯的表述,烏龍事件期間,恒天然產(chǎn)品的銷量曾一度下降,甚至低于往年水平的50%,現(xiàn)已恢復(fù)到往年銷量的90%~100%。原料奶市場(chǎng)的效益已經(jīng)超過了去年水平的25%~30%。

  實(shí)際上,自烏龍事件之后,史畢根斯先后訪問了5000個(gè)合作商,旨在重建恒天然公司的聲譽(yù)。

  雖然恒天然在華的銷售已經(jīng)基本恢復(fù),但并不代表其在中國市場(chǎng)已經(jīng)無憂。截至目前,恒天然相關(guān)原料進(jìn)口禁令已四個(gè)多月尚未解除,因此不排除相關(guān)下游企業(yè)在此期間更換原料進(jìn)口商。

  乳業(yè)專家宋亮曾告訴記者,據(jù)他了解,禁令可能要到明年3、4月才能解除。

  一位外資企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,這次新西蘭政府報(bào)告的出爐也可能將幫助恒天然在中國市場(chǎng)相關(guān)原料進(jìn)口禁令的解除。

  對(duì)于與下游企業(yè)的談判賠償問題,史畢根斯表示,恒天然已經(jīng)和除了達(dá)能以外的所有合作伙伴達(dá)成協(xié)議。

  從之前恒天然通報(bào)的情況來看,肉毒桿菌召回事件涉及可口可樂、飲料公司VITACO、達(dá)能、雅培等8家公司。在與受影響最大的下游企業(yè)食品巨頭達(dá)能的談判問題上,恒天然遇到了難題。史畢根斯此前透露,與達(dá)能庭外協(xié)商已宣告失敗,雙方?jīng)]有就賠償事宜達(dá)成一致。

作者:  責(zé)任編輯:由禮
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