即使是蘇寧集團(tuán)董事長張近東這樣的商場老將，在2012年這一年里經(jīng)歷的挑戰(zhàn)之大、之多，也是成立22年的蘇寧未曾經(jīng)歷過的。不過，無論是與京東和天貓的電商大戰(zhàn)，還是蘇寧電器的股價(jià)幾乎遭遇腰斬，都沒有動搖張近東的決心。在2012年12月26日蘇寧22歲生日之際，他給18萬蘇寧員工寫了封信：“2012年是集團(tuán)新十年發(fā)展的第二年，也是我們創(chuàng)新變革、智慧轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。”
2012年，處在轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)刻的蘇寧挺了過來;2013年，這家國內(nèi)零售業(yè)的老大又有什么打算?
在新的一年里，“守正出奇”將成為蘇寧的總體戰(zhàn)略�！秾O子兵法》有云，“戰(zhàn)者，以正合，以奇勝”。2012年，蘇寧在電商領(lǐng)域的異軍突起已經(jīng)讓業(yè)界大吃一驚;2013年，蘇寧仍然會讓業(yè)界吃驚，因?yàn)樗粌H僅會守住自己在零售業(yè)老大的地位，還將在新的戰(zhàn)場上亮出自己的新武器。先說“出奇”，商業(yè)地產(chǎn)就是蘇寧的“奇”。2012年我們看到的“零售蘇寧”或者“電商蘇寧”，其實(shí)都不是蘇寧的全部。實(shí)際上，在江蘇省的南京、徐州、無錫、鎮(zhèn)江、連云港等城市，一棟棟巨型的蘇寧廣場正在拔地而起，江蘇省外的成都、石家莊等城市也正在緊鑼密鼓地建設(shè)蘇寧廣場。房地產(chǎn)業(yè)界早有說法：如果計(jì)算商業(yè)地產(chǎn)的土地儲備的話，蘇寧集團(tuán)儲備的土地面積也許并不遜于商業(yè)地產(chǎn)老大——萬達(dá)集團(tuán)。
這些商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目將在2013年初露崢嶸。蘇寧廣場在新年的崛起也是正逢其時(shí)，看看萬達(dá)集團(tuán)這些年在國內(nèi)各大城市的攻城略地，就能夠理解地方政府對于大商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的渴望。
在新的一年里，蘇寧將會大規(guī)模啟動遍布全國的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，形成新的增長點(diǎn)。實(shí)際上，在張近東制定的2020年的10000億元收入目標(biāo)中，除了零售板塊的6500億元之外，還有3500億元來自于商業(yè)地產(chǎn)和國際化。
直到蘇寧廣場大規(guī)模啟動之后，我們才會看清楚張近東的全面布局：他的左手是商業(yè)地產(chǎn)，右手是零售業(yè)務(wù)，左右開弓。這也是蘇寧的可怕之處。
另一方面，蘇寧還必須做到“守正”，也就是捍衛(wèi)自己在零售行業(yè)的領(lǐng)袖地位。2013年，蘇寧將停止實(shí)體店的擴(kuò)張并大規(guī)�？s減規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的門店。2012年蘇寧已經(jīng)關(guān)掉了100多家門店，2013年蘇寧還會關(guān)閉更多的門店，此為“退”。
不過，有退也有進(jìn)。在大城市的黃金地段，蘇寧的實(shí)體店不僅不會退，還會大規(guī)模擴(kuò)張，將過去的小店改造成大店。
下一步，蘇寧要開的大店將會有三種形態(tài)：第一類是超級店，這些店打“蘇寧”的品牌，但是銷售的商品品類中會有將近一半不再是傳統(tǒng)的家電和3C產(chǎn) 品，而是家居、家具、百貨等。第二類是普通大店模式，門店的規(guī)模將擴(kuò)大，重點(diǎn)加強(qiáng)家電和3C品類，以吸引蘇寧過去的老客戶。第三類則是蘇寧收購的日本“樂 購仕”新建的門店，這些門店也是家電、家居和百貨并舉，主打“樂購仕”品牌，商品品類中會有較大的比例來自日本。
蘇寧的商業(yè)地產(chǎn)將會給蘇寧的多業(yè)態(tài)零售提供一個(gè)很好的載體。在南京等一些城市的蘇寧廣場，我們也許將看到蘇寧電器、樂購仕、蘇寧服務(wù)、蘇寧易購提貨點(diǎn)等蘇寧旗下各種不同業(yè)態(tài)的店面比鄰而居的場面。到那時(shí)，蘇寧打出的就是強(qiáng)勁有力的組合拳了。
電商仍會是蘇寧新年的核心戰(zhàn)略，蘇寧易購仍將擔(dān)此重任。當(dāng)然，如果僅僅憑借自然增長，蘇寧易購與京東商城的絕對差距還會越拉越大。
2013年在電商領(lǐng)域，作為追趕者的蘇寧還會通過更多的收購，力圖緊緊地咬住競爭對手。2012年，蘇寧已經(jīng)成功地收購了母嬰用品電商紅孩子; 新的一年里，胃口大開的蘇寧還會收購規(guī)模更大的垂直電商。目前的電商領(lǐng)域，除了3C之外，最大的垂直行業(yè)就是鞋服了。因此，2013年蘇寧將會收購至少一 家規(guī)模不小但是陷入困境的鞋服類垂直電商，力求在規(guī)模上不要落后第一陣營太多。
開放平臺的建設(shè)和能力的開放也會成為蘇寧易購在新年里的重點(diǎn)。2013年，一直無法盈利的京東商城必然將重點(diǎn)放在利潤率更高的開放平臺，而一直 緊盯京東商城的蘇寧也必然不會讓京東如愿2012年下半年，蘇寧易購已經(jīng)通過提供更有誘惑力的入場條件，加緊拉攏中小電商入駐其開放平臺了。新的一年，蘇 寧易購的開放平臺業(yè)務(wù)必定還要加強(qiáng)。此外，擁有強(qiáng)大的倉儲和物流能力的蘇寧也會在2013年嘗試開放自己在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的強(qiáng)大能力，以此來獲取更好的利潤。 2012年底，蘇寧已經(jīng)成立了小額貸款公司，正式試水金融。新的一年，蘇寧仍然會繼續(xù)拓展金融業(yè)務(wù)。
當(dāng)然，蘇寧易購的系統(tǒng)建設(shè)也會是重點(diǎn)。作為一家特別強(qiáng)調(diào)后臺、強(qiáng)調(diào)技術(shù)的公司，蘇寧對目前后臺系統(tǒng)的現(xiàn)狀并不滿意。2013年，蘇寧將首先在北京、上海、廣州等中心城市大規(guī)模建設(shè)小件分揀中心，通過更加快速的服務(wù)提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
新的一年，蘇寧易購將對網(wǎng)站的信息系統(tǒng)動“大手術(shù)”。在2012年8月15日的電商大戰(zhàn)中，這套由某著名IT服務(wù)商承建的系統(tǒng)卻一度癱瘓。 2013年，蘇寧易購將拋棄這套華而不實(shí)的信息系統(tǒng)，重打鑼鼓新開張。這當(dāng)然也是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程，不過對于蘇寧易購的長期發(fā)展有好處。
2013年，如虎添翼的蘇寧易購仍然會死死地咬住京東商城，保持對電商第一集團(tuán)的威懾。加上收購，蘇寧易購預(yù)計(jì)能夠完成300億元的營收，從而在蘇寧的零售板塊中占據(jù)越來越重要的地位。
不過，這家蘇寧旗下的唯一電商也許會經(jīng)歷一場轟轟烈烈的品牌切換活動，并重新以“蘇寧網(wǎng)”的新名稱，出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。不過，它本來就應(yīng)該叫蘇寧。這似乎也說明，蘇寧離“沃爾瑪+亞馬遜”的目標(biāo)更近了。
