“雙十一”未到,電商間卻早已硝煙彌漫。幾天前,阿里用一紙關(guān)于已取得“雙十一”商標(biāo)的《通告函》,打了對(duì)手們一個(gè)措手不及。在京東、蘇寧等電商緊急應(yīng)對(duì)的同時(shí),聊城城區(qū)的實(shí)體店也為“搶客”各出對(duì)策。

　　商家>>

　　實(shí)體店變花樣搞促銷

　　“雙十一”漸進(jìn),聊城各大商超、沿街商鋪等紛紛搞起搞促銷活動(dòng),吸引本地消費(fèi)者目光。很多商家雖沒標(biāo)出是針對(duì)“雙十一”的促銷,但活動(dòng)時(shí)間很巧合的在光棍節(jié)前后。

　　也有商場(chǎng)并位專門就活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容作出介紹,但是商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)專柜都已按耐不住,針對(duì)舊款商品推出打折活動(dòng)。很多知名品牌的服裝、鞋店都推出打折促銷,羽絨服促銷也進(jìn)行得如火如荼。

　　女人街一商家打出“年底前最后一次打折活動(dòng)”促銷旗號(hào),從現(xiàn)在至11月15日期間推出眾多優(yōu)惠。“現(xiàn)在正是秋冬換季時(shí)節(jié),是衣物銷售高峰期,而且實(shí)體店相對(duì)于網(wǎng)店擁有很多優(yōu)勢(shì)。”店主表示,“雙十一”其實(shí)是一個(gè)換季消費(fèi)的好時(shí)機(jī),比十一和圣誕節(jié)更適應(yīng)市場(chǎng)需求。

　　消費(fèi)者>>

　　同樣折扣選實(shí)體店

　　家住阿爾卡地亞小區(qū)的陳女士說,她看重一雙品牌鞋,但鑒于價(jià)格貴,沒舍得買。本來她在網(wǎng)上找到同款,打算“　雙十一”搶購,最近她發(fā)現(xiàn)聊城有商場(chǎng)在促銷,價(jià)格比網(wǎng)上　“雙十一”價(jià)格只貴三四十元,既然折扣差不多她還是選實(shí)體店購買。“我一想,網(wǎng)上買還得花郵費(fèi),實(shí)體店買了還保修,直接在實(shí)體店買了。”

　　同樣的問題劉女士也遇到了,她最近看到聊城多個(gè)品牌鞋店和服裝店在搞促銷,跟她在網(wǎng)店了解到的價(jià)格差不多,她就在實(shí)體店買了幾件。“雖然在網(wǎng)上更實(shí)惠一些,但網(wǎng)上的不一定都是真的,有可能是高仿的,一樣的活動(dòng),實(shí)體店更放心。”

　　擔(dān)憂>>

　　集中網(wǎng)購擔(dān)心維權(quán)難

　　自從近幾年,電商推出“雙十一”、“雙十”的活動(dòng),一些消費(fèi)者在購物方面也有了更多的維權(quán)意識(shí)。他們最為擔(dān)心的就是維權(quán)難的問題。“前年,雙十一的時(shí)候,我在網(wǎng)上買了一個(gè)包,郵了半個(gè)月才到,結(jié)果還是壞的,后來我想維權(quán),但是根本不能解決,這次活動(dòng),我就擔(dān)心維權(quán)的問題。”

　　記者了解到,日前國家工商總局舉行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)促銷行為行政指導(dǎo)約談會(huì),會(huì)上強(qiáng)調(diào),今年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物促銷活動(dòng)期間,工商總局將嚴(yán)查假打折誤導(dǎo)消費(fèi)者、虛假宣傳、制定不公平格式條款、虛假信用評(píng)價(jià)等四類違法行為。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者必須在網(wǎng)站顯著位置事先公布促銷活動(dòng)的期限、方式和規(guī)則,不得對(duì)商品和服務(wù)做引人誤解的虛假宣傳和表示,不得捏造散布虛偽事實(shí)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)。電商企業(yè)要如實(shí)統(tǒng)計(jì)促銷活動(dòng)的成交量、成交額,不得為促銷實(shí)施者虛構(gòu)交易或提供虛假用戶評(píng)價(jià)。

　　市消協(xié)工作人員提醒市民,在雙十一購物期間,注意留存證據(jù)。一定在一些正規(guī)店購買物品。（記者 凌文秀 劉云菲）

（原標(biāo)題：電商注冊(cè)“雙十一”商標(biāo)實(shí)體店變花樣“搶客”）