股東們希望百思買撤回美國的一個很重要的原因就是，百思買在中國始終難以斬獲一席之地。
遭受多年“水土不服”之苦的百思買，或許終于對中國市場失去了耐心。
最近，有消息稱，百思買正考慮以3億美元的價格出售中國業(yè)務，或為其引入合作伙伴，以使自己更加專注于美國市場。
“百思買就算真的做出這個決定也不會讓人驚訝。”世邦魏理仕董事吳奕奕接受記者采訪時說。
一直在糾結
百思買在中國的發(fā)展一直處于糾結之中。
2003年，百思買僅在上海設立了辦事處，2006年，百思買通過收購五星電器75%的股份進入中國，到了2009年，百思買全資收購了五星電器。
然而，這個國際電子零售巨頭在美國開展得順風順水的商業(yè)模式，到了中國卻遭遇了水土不服。
2011年2月，百思買宣布全面關閉在中國的9家自主品牌門店，其在華業(yè)務全部交予五星電器——這一度被視為百思買的“斷臂求生”。
事實上，百思買這家全球最大家用電器和電子產(chǎn)品零售集團，自2006年在中國開展零售業(yè)務以來，就一路磕磕碰碰。
或?qū)⑼顺鲋袊袌龅南⑵毓夂�，百思買股價連日上漲，這一信息顯示股民們支持百思買收縮戰(zhàn)線。
據(jù)了解，百思買僅在加拿大、墨西哥和中國三個海外市場擁有門店，歐洲門店已于去年4月關閉。
早在3年前，百思買就曾因為大規(guī)模關閉在華門店并遣散員工被指水土不服退出中國市場。但實際上，在過去八年里，將大陸地區(qū)視為快速增長市場的百思買，一直不愿放棄在中國市場扎根的想法。
目前，百思買在中國市場的資產(chǎn)，除了五星電器之外，還包括2012年以五星電器店中店形式出現(xiàn)的“百思買移動”。
據(jù)記者了解，2012財年，中國業(yè)務為百思買平均僅貢獻了3.5%的營收，在這之前的2011年，也只貢獻了4.1%的營收。
分析人士指出，撤出中國對于百思買有利有弊。一方面，百思買有可能失去中國這一快速增長的市場，另一方面，百思買可以集中資源，全力固守美國市場。
受巨頭擠壓
實際上，百思買的一些股東，之前一直在施壓，要求百思買戰(zhàn)略撤回美國。股東們希望百思買撤回美國的一個很重要的原因就是，百思買在中國始終難以斬獲一席之地。
百思買目前是全世界規(guī)模最大的消費電子零售連鎖巨頭。不過，在中國線下有蘇寧、國美兩大巨頭，線上有天貓、京東、蘇寧易購等品牌的圍攻，百思買線上線下均備感壓力。
據(jù)了解，目前，全球電器零售市場主要有兩種商業(yè)模式，一種將銷售區(qū)域租給不同家電廠商，從銷售額中提取利潤，即所謂的進場費;另一種則通過規(guī)模采購低價買入產(chǎn)品，賺取買賣差價。而百思買所代表的第二種商業(yè)模式在中國似乎行不通，在經(jīng)受了連年的低迷業(yè)績后，退出似乎也成為其不可避免的下場。
零售行業(yè)研究員杜巖宏告訴記者，百思買進入中國市場之后選擇借助本土連鎖品牌進行發(fā)展，策略是明智的，因為本土企業(yè)具有品牌和渠道優(yōu)勢，但是百思買購買的五星電器部分業(yè)務被剝離，對百思買貢獻有限。
后續(xù)百思買雖然關閉自身門店、發(fā)力個人移動產(chǎn)品領域等調(diào)整策略，但因為市場競爭已然十分激烈而沒有發(fā)揮作用。
目前，國內(nèi)城市電器零售市場增速放緩已成定局，電器銷售市場份額還要面臨著來自天貓、京東等線上渠道不斷蠶食，作為定位于區(qū)域、城市、線下的五星電器，想在線上和全國市場大展拳腳的空間可想而知。
把自己耽誤了
百思買進入中國可謂“生不逢時”。
家電評論人士劉步塵分析認為，中國家電市場興起時間是1998年到2002年，這期間家電連鎖企業(yè)大面積擴張，百思買五六年前進入中國的時候便遭遇國美、蘇寧兩個強勁對手。
即使這樣，也不能說百思買全無機會。
早期進入中國傳統(tǒng)賣場時，百思買始終堅持美國模式，完全忽略了家電銷售的區(qū)域性特點，放話說要“改變中國家電零售模式”，比如現(xiàn)款現(xiàn)結、用自有人員開店、拒絕廠商派促銷員等等。同樣5000平米的店面，百思買至少要比中國競爭對手們多投6倍的錢，這就導致單店遲遲無法盈利——百思買因此無法復制商業(yè)模式快速開店，遭遇了國美、蘇寧本地化經(jīng)營者的狙擊。
進入互聯(lián)網(wǎng)時代，電商的區(qū)域性和價格競爭都更加明顯，以京東、天貓為代表的電商企業(yè)迅速發(fā)展，連蘇寧國美都備受沖擊。而百思買在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務上政策上一直搖擺不定，失去了先發(fā)優(yōu)勢——由于百思買的作法和同行相比缺乏差異化，因此一直被動落后。
商派網(wǎng)絡副總裁計三勇認為，京東、天貓做的是“貨架式”銷售，賣的仍舊是“基本款”的產(chǎn)品，如果五星的電商網(wǎng)站能做到品類區(qū)隔，“比如谷歌眼鏡的預售”，那么它仍然有發(fā)展的空間。
但是，百思買大多在“體驗方式”上做文章，出售的產(chǎn)品與國美、蘇寧等渠道并無二致。“如果五星電器今后能定位在中高端，瞄準極客群體，再配以良好的用戶體驗，那么就能與大眾類渠道進行區(qū)隔。”計三勇稱。
他同時指出，合理狀態(tài)下，五星電器的創(chuàng)新概念應該在北上廣深等一線城市鋪開。但事實上，五星的渠道目前主要分布在二三線城市，“這些城市的消費群是否與極客群體相匹配，目前很難定論”。
門店布局的尷尬，是五星跨不過去的坎，這也是百思買不易成功的重要因素。
事實上，百思買雖然經(jīng)營業(yè)績堪稱世界第一，但歸根結底，它取勝的基礎是北美市場的壟斷優(yōu)勢。也就是說，其實百思買并非一個國際型公司，而是不折不扣的“美國公司”。
但是，徹底退出擁有廣闊市場的中國，對任何一家跨國公司來說都是極其艱難的決定。也正因為如此，百思買對于中國市場的態(tài)度至今還有所保留。
業(yè)內(nèi)人士認為，要想在這種慘淡的格局中殺出一條血路，無論在服務還是運營上，百思買都得重新尋找到類似1989年前后讓它脫穎而出的新核心競爭力，否則就算賣掉中國部分，也無法挽救其慘淡下跌的業(yè)務。（任宇子）
（原標題：百思買中國遭受多年“水土不服” 入華生不逢時）
