第四，我們認(rèn)為文化也起到了重要的作用，因?yàn)槊總�(gè)國家的社會(huì)背景都對(duì)管理發(fā)展產(chǎn)生影響。印度文化相對(duì)比較多元化，各種不同的語言、民族、地區(qū)、宗教、甚至種族群體必須在印度復(fù)雜的民主社會(huì)中學(xué)會(huì)合作與共存。從歷史上看，印度曾經(jīng)受到過好幾波征服者和殖民者的統(tǒng)治，長期以來，這些文化已融入印度社會(huì)，而且，印度人沿襲了在海外學(xué)習(xí)和工作的悠久傳統(tǒng)。在具有影響力的小群體網(wǎng)絡(luò)的作用下，印度社會(huì)可能是一個(gè)精英社會(huì)，和這個(gè)社會(huì)一樣，近年來，印度的職場也變得相當(dāng)有包容性。在過去十年里，不斷增長的服務(wù)行業(yè)需要越來越多的年輕員工，這些行業(yè)成為克服各種傳統(tǒng)社會(huì)障礙的另一個(gè)平衡器。

　　通過比較可以發(fā)現(xiàn)，和印度不太相同的是，中國的社會(huì)文化相對(duì)比較統(tǒng)一。國家的文化比較單一，這主要是從漢民族社會(huì)的傳統(tǒng)和根深蒂固的等級(jí)劃分的趨勢發(fā)展而來的，這種文化不鼓勵(lì)人們采用新的思考方式或包容外來者。這就給了解新市場、創(chuàng)造性地思考、或接受另類人士帶來較大的難度。中國人具有強(qiáng)烈的小群體意識(shí)，他們喜歡和他們熟知并信任的人一起工作、溝通和交流信息。而外來者 – 包括其他部門或分公司的人員(甚至是同一個(gè)企業(yè)的)，更不必說來自企業(yè)外部或外國的人員 – 只能通過長期相處才能建立起信任關(guān)系。這些文化模式阻礙了對(duì)不同思考和行為方式的人士，因此也阻礙了跨國公司籍以推動(dòng)創(chuàng)新的交叉受益效益與協(xié)同合作。

　　人口結(jié)構(gòu)

　　最后，人口結(jié)構(gòu)的簡單差異或許能夠說明跨國企業(yè)中的中國高層領(lǐng)導(dǎo)不多的原因。由于缺少會(huì)講英語的中國經(jīng)理人，因此，有幸得到這類人才的跨國公司可能想讓他們留在中國。一份經(jīng)常被引述的2005年麥肯錫報(bào)告《應(yīng)對(duì)中國隱現(xiàn)的人才短缺》稱，中國的經(jīng)理人空缺在75萬名左右。報(bào)告估計(jì)中國和印度的大學(xué)和高等學(xué)位的畢業(yè)生數(shù)量大致相同，但是在印度，25%的工程學(xué)畢業(yè)生接受過的專業(yè)培訓(xùn)使他們能夠勝任跨國公司的工作，而中國的相應(yīng)比例僅為10%。

　　印度擁有大批經(jīng)驗(yàn)豐富的高潛質(zhì)雙語經(jīng)理人。公司可以很容易將他們外派出去 – 甚至去中國工作(例如，在20世紀(jì)90年代擔(dān)任ABB公司中國紙漿和紙張部門負(fù)責(zé)人的Dinesh Paliwal)。長期以來，諸如印度聯(lián)合利華等印度公司是其總公司的全球性人才的重要基地。

　　如今，擁有“首席”頭銜的管理者的經(jīng)歷突出了國際經(jīng)驗(yàn)。早在國家獨(dú)立之前，印度人就一直有在海外學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷，而在最近二、三十年里尤為突出。從1949年到70年代末，中國人一直被限制出國，在90年代之前，中國學(xué)生去海外留學(xué)也是很少的。中國要將富有才干的本國經(jīng)理人留在國內(nèi)，因?yàn)檫@里求賢若渴，因而他們也失去了許多可以在跨國企業(yè)大展宏圖的機(jī)會(huì)。

　　多變的形勢

　　總而言之，我們明確了之所以在領(lǐng)先跨國企業(yè)的高級(jí)職位中，印度人的數(shù)量多過中國人的幾個(gè)可能的原因的解釋。雖然我們認(rèn)為這些原因與數(shù)據(jù)是相一致的，但是，我們無法斷言哪些因素具有更強(qiáng)的影響力。為了要做出這樣的判斷，我們需要進(jìn)行更多的研究。

　　但是，有一點(diǎn)非常重要，形勢在不斷變化的，而且速度很快。中國和印度公司如何在長期實(shí)現(xiàn)其全球化目標(biāo)，可能要取決于哪個(gè)基本因素具有更大影響力。比如說，如果包容多元化的能力是至關(guān)重要的，那么這個(gè)變化過程就會(huì)比較緩慢，因?yàn)檫@建立在中國對(duì)同一性的信任這一根深蒂固的文化模式的基礎(chǔ)之上。在這種情況下，印度在將來會(huì)更勝一籌。

　　但是，如果以語言能力為中心的話，那么上述情形的變化過程將會(huì)更快些，因?yàn)橛《鹊挠⒄Z優(yōu)勢正在快速被中國人超越。如今，中國學(xué)習(xí)英語的總?cè)藬?shù)超過了美國。同樣，在管理教育問題方面，中國也在迎頭趕上，持有MBA和EMBA學(xué)位的畢業(yè)生人數(shù)越來越多。

　　中國和印度的經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路都是成功的。盡管數(shù)據(jù)似乎表明，截至去年，在領(lǐng)先的全球企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職位方面，印度人取得了較大的成功。這種模式有可能會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。但是，從決定此種模式的具體因素的相對(duì)影響力來看，中國應(yīng)該不久就能趕上印度。