每年百度的聯(lián)盟峰會(huì)，百度生態(tài)內(nèi)的合作伙伴都會(huì)聚在一起，聽百度CEO李彥宏講關(guān)于未來(lái)的故事。5月29日，李彥宏這樣開篇：“我以為講的是三到五年后才發(fā)生的事，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展實(shí)在太快，我去年講的今年就開始變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。”

IPO六月臨考，按月均衡發(fā)行即將揭開面紗，部分企業(yè)方案調(diào)整完畢。

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　　2013年，李彥宏講的是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合。在線旅游、零售、金融業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐轟轟烈烈。比如百度投資的去哪兒，去年完成了上市；甚至裝修行業(yè)，比如百度投資的上海齊家信息。

　　今年，李彥宏講了兩個(gè)故事：一個(gè)是企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)將發(fā)生顛覆性革命；二是大數(shù)據(jù)太垃圾，要收集互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合后的新數(shù)據(jù)。未來(lái)商業(yè)是基于“新軟件+新數(shù)據(jù)”來(lái)運(yùn)行，“新數(shù)據(jù)+新軟件”不一定由百度提供，也可以百度平臺(tái)的合作伙伴提供。

　　對(duì)于生態(tài)圈內(nèi)的伙伴來(lái)說(shuō)，百度是個(gè)平臺(tái)，支持他們的業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新，幫助它們更加適應(yīng)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+大數(shù)據(jù)”基礎(chǔ)構(gòu)建的商業(yè)環(huán)境。

　　新軟件+新數(shù)據(jù)

　　去年8月，百度以19億美元收購(gòu)91無(wú)線。收購(gòu)?fù)瓿�，李彥宏開始跟91無(wú)線的高管打交道，發(fā)現(xiàn)每個(gè)高管郵箱的后綴都不一樣，163、qq、gmail，五花八門，什么都有。李彥宏奇怪，91無(wú)線的高管跟他解釋，這是企業(yè)內(nèi)部通訊的ID。

　　這套內(nèi)部IM不僅集成包括郵件、電話、留言等通訊功能，還解決ERP的審批、報(bào)銷、員工績(jī)效考核、任務(wù)的分發(fā)，什么事情都干。過(guò)去，這些功能模塊必須由微軟、SAP、IBM、Oracle、仁科、用友、金碟等專業(yè)公司提供。

　　李彥宏很震驚：一個(gè)1000多人的企業(yè)就用這套軟件運(yùn)行，把各種各樣的軟件都替代了，這不是革微軟、SAP、IBM、Oracle、仁科、用友、金碟的命嗎？

　　李彥宏定義這套軟件為“新軟件”，把它與微軟等傳統(tǒng)軟件分開。事實(shí)上，微軟等傳統(tǒng)軟件也并沒(méi)有坐以待斃：微軟最近剛剛發(fā)布了Office365，把原來(lái)的Office搬到了云端。

　　李彥宏認(rèn)為新軟件將代替?zhèn)鹘y(tǒng)軟件接管企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，但這還不是全部：新軟件還能解決更多傳統(tǒng)軟件解決不了的問(wèn)題，比如解決從內(nèi)部到外部的連接問(wèn)題。

　　一個(gè)典型例子是去哪兒的訂票系統(tǒng)：青島航空與去哪兒網(wǎng)合作，把整套售票業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)外包給了去哪兒的這套系統(tǒng)：賣了多少?gòu)埰�、每一張票多少錢、什么時(shí)候賣出、上座率多少，這些東西都靠去哪兒軟件來(lái)做決策。

　　航空業(yè)屬于一個(gè)“高固定成本，低邊際成本”的行業(yè)，即飛機(jī)飛行一次，載1個(gè)的成本與載100個(gè)的成本是一樣的，最優(yōu)解決方式是找到“機(jī)票價(jià)格×人數(shù)”的極大值。航空公司傳統(tǒng)的售票系統(tǒng)找不到這個(gè)極大值，但去哪兒軟件可以。

　　去哪兒如何做到的呢？去哪兒是個(gè)流量入口，同時(shí)對(duì)接百度后臺(tái)，可以提前分析用戶的搜索行為、評(píng)論、路線瀏覽等行為，分析哪些航線人流量高，哪些航線人流量不高，哪些因素會(huì)影響人們的購(gòu)買欲望，通過(guò)這些分析，找到最大值。

　　新軟件之外，李彥宏講了另一個(gè)新故事，即新數(shù)據(jù)。他說(shuō)：大數(shù)據(jù)并不一定是件好事情，數(shù)據(jù)太多，分析能力跟不上，反而會(huì)讓企業(yè)迷失在大數(shù)據(jù)之中。

　　這是一個(gè)數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代，在過(guò)去兩年，人類生產(chǎn)的數(shù)據(jù)是人類文明史上所有數(shù)據(jù)總和的90%，即過(guò)去一萬(wàn)年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也只占整個(gè)數(shù)據(jù)的10%。但企業(yè)并不因此變得更聰明：真正想要的數(shù)據(jù)現(xiàn)在沒(méi)有，已經(jīng)搜集的數(shù)據(jù)卻沒(méi)有價(jià)值。

　　李彥宏舉的一個(gè)例子是智能手環(huán)：“弄個(gè)手環(huán)，算一下每天走了多少步、消耗了多少卡路里、心跳多少。我也問(wèn)過(guò)很多醫(yī)生，他們說(shuō)這東西不能幫助治病�！�

　　李彥宏將上述數(shù)據(jù)稱為“快數(shù)據(jù)”，他認(rèn)為對(duì)人們決策有指導(dǎo)意義的是“慢數(shù)據(jù)”：比如通過(guò)刷牙收集每天唾沫的檢測(cè)結(jié)果，通過(guò)吃飯檢測(cè)你的食物是不是有問(wèn)題，比如是不是有地溝油。而不是戴一個(gè)笨重的手環(huán)，或者戴一個(gè)笨重的眼鏡。百度此前曾內(nèi)部立項(xiàng)過(guò)一個(gè)叫“筷搜”的項(xiàng)目，就是用筷子檢測(cè)食物。

　　李彥宏說(shuō)，慢數(shù)據(jù)收集會(huì)推動(dòng)收集工具的進(jìn)步，比如硬件創(chuàng)新，形成含金量高的數(shù)據(jù)。關(guān)鍵不是硬件，關(guān)鍵是找到那個(gè)點(diǎn)，找到什么數(shù)據(jù)對(duì)人們是有價(jià)值的。

　　三大能力

　　這些故事跟百度有什么關(guān)系？在一個(gè)全新的世界里，百度的定位是什么？

　　新軟件在邏輯上與搜索一脈相承。搜索引擎為客戶連接了消費(fèi)者，行業(yè)內(nèi)的說(shuō)法是導(dǎo)流，百度扮演的角色是入口；而新軟件不僅連接消費(fèi)者，也連接供應(yīng)商、銷售渠道、外包服務(wù)商等，百度是個(gè)平臺(tái)，承接連接的服務(wù)。

　　傳統(tǒng)軟件解決企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)化，而新軟件通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)解決了與外部資源連接的問(wèn)題，是更大范圍的優(yōu)化。

　　另外，在云平臺(tái)上的新軟件是一套去模塊化的軟件：沒(méi)有ERP、OA自動(dòng)化、財(cái)務(wù)、HR、CRM等模塊，公司運(yùn)營(yíng)需要什么樣的功能，云便隨時(shí)生成。云平臺(tái)為每一家公司提供的軟件產(chǎn)品是不一樣的，是完全的個(gè)性化定制。

　　云平臺(tái)需要什么樣的資源與能力？需要平臺(tái)的數(shù)據(jù)積累，需要規(guī)模云計(jì)算能力。但都不是最關(guān)鍵的，最關(guān)鍵的是基于平臺(tái)上的生態(tài)鏈：在這個(gè)生態(tài)鏈上，有消費(fèi)者，有零部件提供商，有品牌廠商，有軟件開發(fā)商，有各種營(yíng)銷資源。

　　誰(shuí)能扮演這樣的角色？具備這樣能力的公司必需要完成三大步跨越：一是云計(jì)算+大數(shù)據(jù)的積累；二是海量用戶平臺(tái)的跨越；三是包括各種資源的生態(tài)圈。

　　目前具有這三大布局的公司，也只有BAT（指百度、阿里巴巴、騰訊）。即使BAT，亦有不足，尤其生態(tài)鏈方面：沒(méi)有一家公司籠絡(luò)了包括零部件提供商（供應(yīng)鏈）、品牌廠商、軟件開發(fā)商、營(yíng)銷資源等在內(nèi)的所有資源。

　　百度在營(yíng)銷、品牌方面有優(yōu)勢(shì)，阿里巴巴在供應(yīng)鏈方面有優(yōu)勢(shì)，騰訊在軟件開發(fā)商方面有優(yōu)勢(shì)，但這些優(yōu)勢(shì)也是比較而言，不是絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

　　要完成大數(shù)據(jù)方面的積累，需要每一個(gè)行業(yè)，以及擁有行業(yè)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人，來(lái)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，來(lái)跟互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合。李彥宏說(shuō)，僅憑互聯(lián)網(wǎng)公司，或者僅憑傳統(tǒng)行業(yè)人，搜集不了有價(jià)值的慢數(shù)據(jù)。

　　“現(xiàn)在的問(wèn)題是，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)抱著自己的數(shù)據(jù)說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)了，我這些數(shù)據(jù)可以開始顯現(xiàn)威力；而互聯(lián)網(wǎng)公司在技術(shù)上有相當(dāng)?shù)姆e累，可以去做一些事情了�！崩顝┖暾f(shuō)，但事實(shí)上，這不過(guò)是一個(gè)幻覺。他認(rèn)為，只有不同領(lǐng)域的人能夠進(jìn)行交叉、進(jìn)行相互的激勵(lì)，通過(guò)跨界的合作，才能產(chǎn)生大數(shù)據(jù)時(shí)代的創(chuàng)新。

　　在三大步跨越中，云計(jì)算+大數(shù)據(jù)是根基。李彥宏希望借助百度自己在品牌商、營(yíng)銷商中的資源，引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，與百度一起生產(chǎn)、搜集最有價(jià)值的新數(shù)據(jù)，把百度面向未來(lái)的根基夯實(shí)。

　　在此之前，百度已連續(xù)三個(gè)季度投入10多億元，布局人才培養(yǎng)、大數(shù)據(jù)、人工產(chǎn)品等方面。今年4月24日，李彥宏在百度技術(shù)開放日上介紹，百度內(nèi)部一直在做人工智能方面的工作，研制的“百度大腦”，運(yùn)用很多計(jì)算機(jī)、很多書，讓它深度學(xué)習(xí)，去模擬人腦，現(xiàn)在已相當(dāng)于兩到三歲兒童的智力水平。

　　李彥宏現(xiàn)在的期望是，把百度的技術(shù)能力與傳統(tǒng)企業(yè)的專業(yè)能力結(jié)合起來(lái)。（編輯 盧愛芳）