前言:
年尾周末,南中國(guó)某市一個(gè)賓館會(huì)場(chǎng)內(nèi),中小企業(yè)沙龍正在舉行。與往年歡聲笑語(yǔ),高談闊論的熱鬧氣氛不同的是,今天的企業(yè)家們看起來(lái)有些憂心忡忡,沉默不語(yǔ),只偶爾和身邊的同伴低聲地說(shuō)上幾句,氣氛壓抑的令人喘不過(guò)氣來(lái)。
這時(shí)主持人開(kāi)始拉開(kāi)了話題,意思很簡(jiǎn)單,一次前所未有的經(jīng)濟(jì)危機(jī)正在席卷全球,很多企業(yè)受到影響,尤其是生產(chǎn)制造業(yè)。
說(shuō)到這里,剛才還沉默不語(yǔ)的企業(yè)家們終于忍不住了,開(kāi)始七嘴八舌道出自己的困惑。
大家都知道企業(yè)持久經(jīng)營(yíng)一定要打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)的軟實(shí)力才能抵御風(fēng)險(xiǎn),而關(guān)鍵的地方就是要?jiǎng)?chuàng)建屬于自己的品牌。但是究竟如何才能有效地創(chuàng)建品牌呢?中小型企業(yè)資金實(shí)力不足,怎樣創(chuàng)建品牌?創(chuàng)建品牌是否就等同于放棄現(xiàn)實(shí)利益,不斷燒錢(qián)打廣告?問(wèn)題漸漸浮出水面。
作為嘉賓的譚小芳老師,此次只是靜靜的傾聽(tīng)各方的意見(jiàn)。兩個(gè)小時(shí)的沙龍很快過(guò)去了,會(huì)議并沒(méi)有取得什么實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。
就要離開(kāi)會(huì)場(chǎng)時(shí),坐在我身邊的兩位企業(yè)家懇切的要求到譚小芳的住處單獨(dú)談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
來(lái)到休息的房間,大家從剛才那種嘈雜的會(huì)場(chǎng)氛圍解脫出來(lái),心情略為放松下來(lái)。
張總首先提出一個(gè)問(wèn)題:我知道擁有品牌就等于擁有財(cái)富,我的企業(yè)也很想做品牌,可是我們目前還只是一個(gè)小企業(yè),哪里做得起品牌呢?
沉思了一下,譚小芳說(shuō):“的確如此,很多中小企業(yè)家都有這樣的顧慮。但是首先要明確的是一個(gè)企業(yè)不論大小,其實(shí)都是要在一定的規(guī)范下進(jìn)行的,大企業(yè)有更加細(xì)致入微、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范,小企業(yè)甚至是初創(chuàng)公司,也要有相應(yīng)的規(guī)范。小企業(yè)如果一開(kāi)始就能做到具有一定前瞻性的規(guī)范,那么對(duì)后來(lái)的發(fā)展就會(huì)有很深遠(yuǎn)的影響。
這就像一個(gè)買(mǎi)了房子的人,在資金更充足的情況下,可以購(gòu)買(mǎi)高檔的家什、鋪設(shè)地毯、甚至安裝各類(lèi)吊燈、壁燈、高檔電器,搞得豪華一些。資金不足的情況下,就只能使用低價(jià)但實(shí)用的材料了。但是,你總不能讓自己住在一間毛坯房吧,因?yàn)椋约鹤∫簿土T了,讓其他人也一起住,矛盾不滿就出來(lái)了。對(duì)公司而言就會(huì)損壞公司的形象和信譽(yù)。
創(chuàng)建品牌并不是大企業(yè)的專(zhuān)利,小企業(yè)在初創(chuàng)之時(shí)就前瞻性地將公司和產(chǎn)品命名與企業(yè)發(fā)展構(gòu)想有機(jī)結(jié)合起來(lái),這一刻就已經(jīng)在創(chuàng)建品牌了,將胡亂設(shè)計(jì)的名片規(guī)范起來(lái),這時(shí)候企業(yè)已經(jīng)對(duì)外建立起自己獨(dú)特的識(shí)別系統(tǒng),只要樹(shù)立起品牌意識(shí),小企業(yè)一樣可以低成本建立自己的品牌資產(chǎn)。”
張總聽(tīng)了,若有所思的點(diǎn)點(diǎn)頭。
李總接著問(wèn)道:“我公司也做過(guò)品牌,但是品牌大師云里霧里,高深莫測(cè),花費(fèi)了很多錢(qián),最終卻半途而廢,不了了之”
李總是一個(gè)中型的布藝生產(chǎn)公司,有過(guò)兩次創(chuàng)品牌的體驗(yàn),但是結(jié)果卻并不理想。
說(shuō)到這個(gè)話題,譚小芳深有同感,說(shuō):“盲目地迷信大的品牌策劃公司和那些所謂的大師能幫助企業(yè)飛速賺錢(qián),這是很多渴望一夜暴富類(lèi)型企業(yè)的通病,我們要正確看待品牌,扭轉(zhuǎn)這種不正確的觀念,現(xiàn)在一夜暴富的機(jī)會(huì)越來(lái)越少了,想做事業(yè)就要清楚企業(yè)自身存在的問(wèn)題,然后找一個(gè)合適的品牌顧問(wèn)扎扎實(shí)實(shí)地做好品牌建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)!
選品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)也不能迷信名氣,不能光聽(tīng)“大師”擺活什么,主要是看這位大師自己做過(guò)哪些實(shí)實(shí)在在的成功案例,是否極具策略思考的深度,是否具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),是否適合自己的企業(yè)。一些大師放衛(wèi)星般的虛構(gòu)和策劃已經(jīng)對(duì)行業(yè)造成了一定的損害,企業(yè)家需要一雙明辨真?zhèn)蔚碾p眼才行。”
這時(shí),靜靜在旁邊傾聽(tīng)的張總又問(wèn)到:“做品牌要在電視上打那么多的廣告,可是很多廣告標(biāo)王都已經(jīng)不見(jiàn)蹤影了,我看還是直接搞好銷(xiāo)售算了!”
微微笑了一下,譚小芳說(shuō):打廣告是擴(kuò)張品牌的必要方法,“酒香不怕巷子深”的保守經(jīng)營(yíng)時(shí)代畢竟已經(jīng)過(guò)去,所以,無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外的企業(yè),再有名,產(chǎn)品再好,都免不了采用廣告經(jīng)營(yíng)的手段。所以,到今天為止,我們可以不間斷地看到可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、麥當(dāng)勞、肯德基、飄柔等產(chǎn)品廣告,這些產(chǎn)品已經(jīng)是世界級(jí)的名牌,依然沒(méi)有停止傳播的步伐。
但是,廣告手段只是傳播手段而已,并不是創(chuàng)造品牌的唯一途徑。你看一些企業(yè)廣告攻勢(shì)也很大,但是效果如何?盡人皆知。這些牌子非但沒(méi)有創(chuàng)出來(lái),且曇花一現(xiàn),原因固然是多方面的,但在創(chuàng)造品牌的道路上操之過(guò)急,單純依賴(lài)廣告,忽略了扎扎實(shí)實(shí)的品牌塑造基本功。所以我們從來(lái)不排斥或者否認(rèn)廣告的銷(xiāo)售作用,但是,我們反對(duì)單一廣告制勝的觀點(diǎn)或者只顧眼前不看長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的觀點(diǎn),究其原因,主要是靠廣告成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)市場(chǎng)根基并不牢靠,是建立在沙灘上的大廈。
兩位老總臉上有些釋然,也燃起了一絲希望,但仍然還有很多的問(wèn)題要問(wèn)。
時(shí)間不知不覺(jué)進(jìn)入深夜了,困意襲來(lái)。
看到兩位企業(yè)家期待的眼神,譚小芳說(shuō):“這樣吧,我這有剛好有一本書(shū)稿,匯聚了我這十年來(lái)為中小企業(yè)服務(wù)的感悟和品牌創(chuàng)建精髓,你們回去看看,或許對(duì)你們有些幫助。”
于是,談話就此結(jié)束,兩位老總不舍的離開(kāi)了。
第二天的傍晚,譚小芳正在書(shū)桌前閱讀,寧?kù)o的夜晚,橙黃臺(tái)燈散發(fā)出柔和的光線,營(yíng)造出一片詳和的氣氛,突然,手機(jī)急促的鈴聲打破了寂靜的思緒。
“現(xiàn)在有空嗎?我有重要的關(guān)于企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的問(wèn)題想請(qǐng)教您,可以的話,八點(diǎn)在星巴克見(jiàn)如何?”
這是張總的來(lái)電,幾次談話下來(lái),我們雙方已經(jīng)成為一個(gè)知心的朋友。通常情況下,他不會(huì)這么晚打來(lái)電話的,看來(lái)一定有重要的事情要談。
“好吧,準(zhǔn)時(shí)見(jiàn)。”答應(yīng)張總后,譚小芳便簡(jiǎn)單的整理了一下桌上的文件,準(zhǔn)備出門(mén)了。
八點(diǎn)來(lái)到星巴克,遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看見(jiàn)張總已在一個(gè)寬敞的角落等我了。
不等我說(shuō)話,張總便有點(diǎn)興奮的說(shuō):“你那本品牌創(chuàng)建九維戰(zhàn)略的書(shū)稿,我昨天仔細(xì)地閱讀了一遍,現(xiàn)在終于明白以前所迷惑的問(wèn)題,包括所犯下的錯(cuò)誤。
“在企業(yè)經(jīng)營(yíng)不順的時(shí)候”,張總接著說(shuō):“我便根本不考慮品牌創(chuàng)建的事情,凡事以促銷(xiāo)為第一個(gè)任務(wù)。等企業(yè)經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)時(shí),又經(jīng)常追逐一些最時(shí)髦的品牌大師新推的理論,結(jié)果卻越來(lái)越迷糊,浪費(fèi)很多錢(qián)財(cái)和時(shí)間。”
