年末的時候,在短短一個月左右時間內,消費者們就迎來了兩個網絡購物節(jié)。對比起轟轟烈烈的“雙十一”,“雙十二”則顯得要低調不少,而不少消費者也發(fā)現,各快遞企業(yè)對待“雙十二”的態(tài)度和力度也不盡相同,“雙十二”對于快遞而言,似乎質量比數量更加重要。
在今年的“雙十二”期間,快遞一改之前“搶速度”的風范轉戰(zhàn)輪“質量”。值得一提的是,在本次“雙十二”豪華派送中,全峰快遞脫穎而出——“快遞去哪兒.暖冬活動”。
據全峰快遞集團副總裁劉偉介紹,“服務、產品和營銷是品牌市場競爭的三叉戟。全峰快遞正在著力打造好的產品服務,但正是因為全峰快遞之前緊密布局,兩年已完成了快遞企業(yè)應該完成的五年布局,未來是全峰快遞完成品牌服務戰(zhàn)略競爭的新戰(zhàn)場。同時全峰快遞會更關注客戶的體驗,從環(huán)境到員工的服務素質全方位提升。”
據悉,全峰快遞成立于2010年11月18日,2011年7月16日開始正式運營。目前,全峰集團經過兩年的縝密布局,現已發(fā)展成為擁有59個大型轉運中心、2800余家營業(yè)門店、2300輛營運車輛、員工26000人的企業(yè)。

