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學(xué)術(shù)推廣中的九陽(yáng)神功

來(lái)源:中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)網(wǎng) 時(shí)間:2010-03-06 14:49:16
拿到這本書(shū),我?guī)缀跻豢跉獍阉x完了,這正是我所迫切需要的。

  作為藥企市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,我深知這本書(shū)的份量。自工作伊始,我就沒(méi)停止搜集醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,像《把粉絲兒作出魚(yú)翅的味道——專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣幕后的秘密》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《魚(yú)翅》)這樣專(zhuān)業(yè)而不枯燥,實(shí)務(wù)而不教條,空靈而不矯情的書(shū),鮮見(jiàn)!

  實(shí)際上,處方藥營(yíng)銷(xiāo)中,愿意出來(lái)寫(xiě)文章,寫(xiě)書(shū)的人太少。一方面大師們很忙,收入也很高,沒(méi)有時(shí)間或者完全不屑于寫(xiě)作這類(lèi)苦差事。因此,盡管合資企業(yè)在中國(guó)搞了十幾年學(xué)術(shù)推廣,大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)還是不得其詳。而《魚(yú)翅》對(duì)合資企業(yè)如何搞學(xué)術(shù),進(jìn)行了深入的揭示,通過(guò)多方面的實(shí)際案例、故事、類(lèi)比及深入的觀察、思考、總結(jié)、提煉,為讀者展現(xiàn)了一副全景畫(huà)卷,如同本書(shū)副標(biāo)題所言,那是“幕后的秘密”。

  中國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)正經(jīng)歷深刻的變革,過(guò)渡期間,無(wú)論企業(yè)是要擺脫生存困境,還是追求卓越,要 “走出去”在全球范圍和世界500強(qiáng)藥企競(jìng)爭(zhēng),專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣是所有藥企不得不去修煉提升的一個(gè)能力,也是藥企營(yíng)銷(xiāo)擺脫“帶金”的核心動(dòng)能。如同醫(yī)信橫通自己的使命:“引領(lǐng)第二個(gè)30年的處方藥營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,推動(dòng)處方藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程”,《魚(yú)翅》的推出恰逢其時(shí),它必將助力行業(yè)進(jìn)步。

  《魚(yú)翅》全書(shū)共分三篇:“理念篇”、“謀略篇”、“操作篇”,以下略舉一二例略加說(shuō)明。

  在營(yíng)銷(xiāo)理念的章節(jié)中,《魚(yú)翅》創(chuàng)造性的提出“價(jià)值倍增”模型:傳統(tǒng)“4P”理論是向消費(fèi)者有效的傳遞產(chǎn)品,是“送貨”,所以渠道管理和政策設(shè)計(jì)是關(guān)鍵,但產(chǎn)品的價(jià)值不高,所以要靠利益驅(qū)動(dòng),所以“4P”是營(yíng)銷(xiāo)的基本活動(dòng),為營(yíng)銷(xiāo)之形;而“價(jià)值倍增”則是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中更高級(jí)的核心內(nèi)容,是讓產(chǎn)品變好變值錢(qián),變得醫(yī)生和患者都覺(jué)得好,這樣就強(qiáng)化了終端拉動(dòng)并增強(qiáng)了對(duì)渠道的談判能力,這才是營(yíng)銷(xiāo)之魂。 在學(xué)術(shù)推廣理念的內(nèi)容中,總結(jié)“專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣模型”:“一個(gè)核心三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)”,一個(gè)核心是“專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)提煉”,三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)分別是“專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍”、“專(zhuān)業(yè)的溝通工具”、“專(zhuān)業(yè)的推廣表現(xiàn)”。

  講故事是學(xué)術(shù)推廣中重要的一環(huán),在“謀略篇”中,讓筆者印象最深的是《魚(yú)翅》對(duì)諸多著名藥品品牌推廣策略出爐幕后故事的披露,這些故事分處在不同的章節(jié):醫(yī)學(xué)策劃、市場(chǎng)策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)。例如“可樂(lè)必妥”與獨(dú)角獸的故事,“拜糖平”與餐盤(pán)的故事等,非常精彩。

  馬寶琳先生有深厚的學(xué)術(shù)功底,做過(guò)醫(yī)生,是醫(yī)學(xué)碩士,師從心血管泰斗胡大一教授,還有充分的策劃傳播、外企民企營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)、管理咨詢(xún)和培訓(xùn)經(jīng)歷,因此,在“操作篇”中,我們可以看到,在專(zhuān)業(yè)需求上,他對(duì)客戶(hù)的了解甚于客戶(hù)對(duì)自己的了解。馬先生提出“馬寶琳需求層次理論”,將人分為生物人、社會(huì)人、職業(yè)人,有效指導(dǎo)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo);同時(shí),他還揭示,醫(yī)生開(kāi)處方的過(guò)程是一個(gè)思維多次轉(zhuǎn)換的過(guò)程,并提出醫(yī)生作為社會(huì)人和職業(yè)人,處方過(guò)程中雙重角色的變化模型。馬先生對(duì)醫(yī)生的深刻了解,使得他論述專(zhuān)家建設(shè)、醫(yī)生教育、臨床試驗(yàn)、隊(duì)伍培訓(xùn)、活動(dòng)會(huì)議、患者教育、廣告軟文、口碑營(yíng)銷(xiāo)等,不落俗套,視角獨(dú)特而犀利,使讀者獲得嶄新體驗(yàn)和新知。

  縱觀全書(shū),可以感到,馬先生對(duì)醫(yī)藥策劃人也是觀察得透透。因此,看馬寶琳的書(shū),就如同與相識(shí)已久的好友聊天,句句入心,煩擾、困惑漸消漸遠(yuǎn)。

  《魚(yú)翅》行文新穎,別具一格。每一篇文章都自成大大小小的篇章,不像通常的書(shū)籍,為求全而堆砌許多不用再講的廢話。全書(shū)各文不求形式的統(tǒng)一,但求意思的充分表達(dá)。同時(shí),馬先生說(shuō)話,言辭風(fēng)趣,或贊或褒或貶或抑,佳句信手拈來(lái),博引隨情而發(fā),使這樣專(zhuān)業(yè)的閱讀成為一件輕松愜意的事情。

  馬寶琳先生已經(jīng)將自己的內(nèi)功心法悉數(shù)傳授,就像金庸小說(shuō)中的“九陽(yáng)神功”,練就即可蓋世。《魚(yú)翅》實(shí)在是一本真正的寶典,筆者已獲益良多,我以自己的人格擔(dān)保(沒(méi)有事先接受馬先生委托,純屬自愿),擁有不會(huì)后悔。從事醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的,應(yīng)該人手一冊(cè)。

作者:  責(zé)任編輯:金色年華
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