據(jù)了解,碧生源常潤茶和減肥茶遭到各省級食藥監(jiān)局公開通報23次。根據(jù)其披露的信息,記者查閱了相關(guān)省份的食藥監(jiān)局網(wǎng)站并發(fā)現(xiàn),屢罰屢犯、長時間、大密度違規(guī)廣告發(fā)布可以說是碧生源違規(guī)廣告的特點。
為什么在效果宣傳方面,該公司多次遭到相關(guān)部門通報批評,該產(chǎn)品廣告仍然沒有改變?《證券日報》記者就此問題采訪資深營銷策劃人、贏道顧問快消品營銷中心高級顧問穆峰,他認(rèn)為該廣告屢禁有三個原因:
一是監(jiān)管權(quán)和處罰權(quán)不在一個部門,可能出現(xiàn)監(jiān)管處罰死角。因為食藥監(jiān)局對保健食品的廣告只有監(jiān)管權(quán),而處罰權(quán)在工商部門手里,這當(dāng)中可能出現(xiàn)管理斷檔,給一些虛假廣告以可乘之機(jī)。
二是虛假廣告難以被“認(rèn)定”。因為這需要多個執(zhí)法部門配合取證,但往往都是在媒體曝光后才被動“查處”。另外對于虛假廣告的違法程度認(rèn)定,相關(guān)法律條文并沒有一個量化的定性,也沒有一個明確的解釋。所以,公安部門也立案較難、較復(fù)雜。
三是利益刺激使然。碧生源廣告投入從2007年的0.49億元增加到了2009年的1.97億元,增長了3倍;相對應(yīng)的是,公司營業(yè)額也從2007年的1.6億元增至2009年的近6.5億元,同樣增長了3倍。廣告拉動銷售的巨大利益刺激,使得碧生源可以無所顧忌。
在監(jiān)管和處罰分離的情況下,實質(zhì)性出發(fā)難以落實,那么是否意味著對于該公司的違法違規(guī)行為是否仍舊無可奈何?穆峰表示:“這需要媒體、監(jiān)管部門和消費(fèi)者有良好的互動和溝通,通過消費(fèi)者舉報,媒體曝光和監(jiān)管部門調(diào)查取證,依法處罰,并對“慣犯”制定更為嚴(yán)厲的實際性的懲治措施,此外還要追究廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者和代言人的連帶責(zé)任,或許能督促碧生源重視這一問題。”
從投資者角度講,穆峰指出,保健品的門檻較低,誠信問題一直存在,這是行業(yè)現(xiàn)狀。此外,碧生源常潤茶和減肥茶的配方并沒有申請專利,競爭力較弱;只是依托品牌持續(xù)推廣和品牌傳播獲得消費(fèi)者認(rèn)知來拉動銷售,不具有可持續(xù)性。建議投資者保持理性,謹(jǐn)慎對待!