下面就以某市的一個當(dāng)?shù)仄放频膁水泥廠如何阻止國家級品牌的c水泥廠進(jìn)入該市為案例,探討如何運用4p理論,制定不同的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),贏取市場。
2008年9月,c水泥廠正式投產(chǎn),產(chǎn)品以較低價格進(jìn)入市場。為了維護(hù)現(xiàn)有市場份額和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,d水泥廠開始了市場保衛(wèi)戰(zhàn)。
查超載,堵住物流通道。結(jié)合水泥是比較笨重的斷腿產(chǎn)品,需要有健全的物流通道等特點,d公司在物流上下功夫。自從c公司產(chǎn)品投放市場,該市交通部門為了保障交通安全,嚴(yán)格檢查運輸車輛的超載現(xiàn)象。在c公司進(jìn)入本市主要路口設(shè)好了關(guān)卡,檢查運輸車輛的超載,一經(jīng)查到,嚴(yán)格處理。
重口碑,引導(dǎo)媒體負(fù)面宣傳。2008年底,正是水泥行業(yè)處于旺季的時候,該市電視臺新聞頻道播放了c水泥的相關(guān)信息。具體內(nèi)容大概是這樣的:該市有一水泥用戶購買了幾噸c公司的水泥用于澆注樓面,但是后來樓面出現(xiàn)起沙現(xiàn)象,用戶懷疑是水泥存在問題,但也沒有肯定是水泥存在質(zhì)量問題。該市的一套電視臺播放完了,二套電視臺接著放,幾個電視臺連番播放,c水泥廠的水泥在該市的銷量嚴(yán)重下滑,品牌大打折扣。值得說明的是,后來該市工商管理部門取水泥樣品到省級權(quán)威機構(gòu)檢驗,水泥完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
降低價格,提高市場競爭力,F(xiàn)在是產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重的時代,特別是水泥行業(yè),只要是旋窯水泥,產(chǎn)品質(zhì)量上不會相差太大。市場上拼的就是銷售價格和渠道,d公司根據(jù)c公司水泥的出廠價和到位價,采取跟隨的價格策略,降低了水泥的價格。
關(guān)系營銷,搶占市政工程市場。在水泥行業(yè)來說,市場主要分為民用市場、攪拌站、預(yù)制品廠,以及工程市場。民用市場和預(yù)制品市場是.com基礎(chǔ),每次購買量較少,但是購買頻率高,可以細(xì)水長流。工程市場是銷量的突破口,一般水泥使用時間比較短,但是用量較大。在該市的市政工程,也就是政府投資的工程,c公司的水泥是不能進(jìn)入的,即使是有價格優(yōu)勢,也是無能為力。
胖大款,增強公司整體實力。經(jīng)過將近一年時間的拼殺,d水泥公司的效益嚴(yán)重下滑,如果不找好出路就可能沒有退路了。前不久,該市新聞報道了d公司舉報新聞發(fā)布會,與我國某大水泥集團(tuán)合作,被集團(tuán)兼并,獲得了較多的資金。
價格聯(lián)動,提高公司效益。d公司加盟集團(tuán)后,找到了靠山,實力增強。c公司管理層也意識到,利用低價戰(zhàn)術(shù)在一兩年是拖不垮d公司的,如果還沿襲原來低價的銷售戰(zhàn)略,不僅損害了自身的效益,而且整個市場上水泥價格也提不上來。近期,c公司和d公司結(jié)束赤裸裸的競爭,轉(zhuǎn)向合作,形成價格聯(lián)動。
營銷沒有固定模式,能夠贏的市場才是關(guān)鍵。經(jīng)過一年時間的較量,d公司守住了在該市水泥行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)地位,取得了市場保衛(wèi)戰(zhàn)的階段性勝利。