近日,網(wǎng)紅零食品牌“麻六記”因酸辣粉發(fā)霉事件引發(fā)廣泛關(guān)注,其銷售額已大幅縮水至此前的五分之一。據(jù)九派新聞報道,麻六記于2025年7月29日就酸辣粉發(fā)霉問題向消費者致歉,并表示將積極配合線下超市處理退賠事宜。然而,這一事件不僅對品牌形象造成沖擊,也直接影響了其銷售業(yè)績。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,麻六記在失去直接流量來源后,銷售額持續(xù)下滑。例如,在2025年2月,麻六記的銷售額從2月7日的100萬-250萬驟降至2月8日的25萬-50萬,跌幅超過一半;2月9日更是僅為2.5萬-5萬。此后,盡管品牌試圖通過多渠道營銷和產(chǎn)品多樣化來挽回市場,但效果并不明顯。例如,2025年2月11日,麻六記的直播間觀看人次達(dá)到峰值481.6萬,但隨后幾天逐漸下降,銷售額也從100萬—250萬元下降到75萬—100萬元區(qū)間。
此外,麻六記還面臨其他挑戰(zhàn)。例如,2025年6月10日有消息稱,麻六記因合同到期被商場清退,門店數(shù)量減少,進(jìn)一步影響了其市場擴張計劃。與此同時,張?zhí)m在直播中自曝因網(wǎng)暴導(dǎo)致業(yè)績下滑三分之二,甚至有老粉絲因此脫粉,這進(jìn)一步加劇了品牌的信任危機。
盡管如此,麻六記并未放棄努力。2025年2月10日,麻六記的8000名員工在直播間“背水一戰(zhàn)”,試圖通過努力守住市場。然而,面對消費者信任的流失和市場競爭的加劇,麻六記能否走出困境仍是一個未知數(shù)。
從更宏觀的角度來看,麻六記的遭遇并非個例。近年來,許多依賴網(wǎng)紅效應(yīng)的初創(chuàng)企業(yè)都曾經(jīng)歷過類似的風(fēng)波。例如,2022年,麻六記曾憑借汪小菲的個人流量迅速崛起,但隨著網(wǎng)紅紅利的消退,其經(jīng)營痛點逐漸顯現(xiàn)。這也提醒了其他企業(yè),不能僅僅依賴短期流量,而應(yīng)注重品牌建設(shè)和產(chǎn)品質(zhì)量的長期投入。
麻六記的酸辣粉發(fā)霉事件不僅是一次產(chǎn)品質(zhì)量問題,更是一次對品牌信任的考驗。在當(dāng)前激烈的市場競爭中,消費者對品牌的忠誠度正在變得更加挑剔。因此,企業(yè)必須在追求增長的同時,始終把產(chǎn)品質(zhì)量和消費者體驗放在首位,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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