金秋十月，中國航空綜合技術(shù)研究所(以下簡稱綜合所)迎來了建所四十周年。四十年來，綜合所幾代人擔(dān)當(dāng)使命、奮勇拼搏、開拓進(jìn)取、激情奉獻(xiàn)，在標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量工程、信息化、適航性、工業(yè)自動化等領(lǐng)域，為航空工業(yè)發(fā)展、國防建設(shè)、社會進(jìn)步做出了積極貢獻(xiàn)。
凝望現(xiàn)在，看業(yè)務(wù)發(fā)展：標(biāo)準(zhǔn)化已構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、研究、制定、驗(yàn)證、培訓(xùn)、宣貫、咨詢、監(jiān)督、評估等全價值鏈研究與服務(wù)能力。在技術(shù)基礎(chǔ)領(lǐng)域，是航空工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化歸口單位，是總裝、國防科工局、空軍、工信部以及海軍、陸航的標(biāo)準(zhǔn)化研究中心、技術(shù)支撐或依托單位;在標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用領(lǐng)域，是航空所有型號標(biāo)準(zhǔn)化副總師單位，是企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)支持和服務(wù)機(jī)構(gòu);在國際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域，是ISO/TC20、IEC/TC107的P成員、國內(nèi)技術(shù)歸口單位、ISO/TC20/SC1國際秘書處承擔(dān)單位，是我國第一份航空專業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn)的誕生地。40年，301所已建設(shè)成為國內(nèi)最大的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)研究機(jī)構(gòu)。質(zhì)量工程在環(huán)境與可靠性、質(zhì)量管理、質(zhì)量審核等專業(yè)基礎(chǔ)上，拓展了宏觀質(zhì)量評價、軟件測評、測試性、裝備綜合保障、檢測等專業(yè)，集質(zhì)量管理、質(zhì)量生成、質(zhì)量控制、試驗(yàn)與評價于一體，形成了“大質(zhì)量”的整體格局和集成能力，在國內(nèi)首先推出了環(huán)境工程的理念，針對航空電子產(chǎn)品的高可靠性要求提出了基于故障物理的可靠性設(shè)計(jì)分析方法和可靠性綜合評價技術(shù)，服務(wù)領(lǐng)域從航空延伸到國防和國民經(jīng)濟(jì)大市場。40年，301所發(fā)展成為了國內(nèi)最大的航空裝備環(huán)境與可靠性鑒定試驗(yàn)室;信息化成功與金航數(shù)碼公司整合，成立了新金航，秉承推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化，實(shí)現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展宗旨，形成了管理信息化、工程信息化、綜合保障信息化、IT運(yùn)維與管理、系統(tǒng)集成與信息安全、信息化咨詢六大主營業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了研發(fā)、咨詢、實(shí)施、營銷、運(yùn)營“一條龍”。40年，301所發(fā)展成為了航空行業(yè)信息化實(shí)施的主力軍;適航性80年起步，經(jīng)歷了發(fā)展、輝煌、萎靡，進(jìn)入21世紀(jì)，把握住了民機(jī)發(fā)展的有利時機(jī)，奮力開拓民機(jī)適航性業(yè)務(wù)，成為了工信部和國家民航局的“民用航空器適航技術(shù)研究與管理中心”。成功實(shí)現(xiàn)將適航性技術(shù)向軍機(jī)領(lǐng)域拓展，用新思路、新方法保證裝備安全性。40年，301所建設(shè)成為了國內(nèi)適航性的權(quán)威研究機(jī)構(gòu)。
凝望現(xiàn)在，視發(fā)展效果：經(jīng)濟(jì)規(guī)模2010年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入8億元，利潤9000萬元，十年間收入翻了三番，從航空行業(yè)內(nèi)規(guī)模實(shí)力較小的研究所發(fā)展成為航空行業(yè)中等規(guī)模的研究所，已經(jīng)成為國內(nèi)技術(shù)基礎(chǔ)領(lǐng)域規(guī)模最大的研究所�？蒲谐晒刂�2009年累計(jì)取得了560多項(xiàng)，其中國家級14項(xiàng)，部級228項(xiàng)，集團(tuán)級141項(xiàng)。保障條件實(shí)現(xiàn)了舊貌換新顏，在國家投資支持下，環(huán)境預(yù)計(jì)與可靠性仿真、環(huán)境試驗(yàn)、可靠性試驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)件檢測、無損檢測等一批高精尖設(shè)備投入運(yùn)行，現(xiàn)代化科研綜合大樓落成使用，技術(shù)創(chuàng)新基地也奠基破土。精神文化從服務(wù)至上、創(chuàng)新圖強(qiáng)精神逐步發(fā)展了獨(dú)具特色的文化體系，2008年進(jìn)入了“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”行列。
凝望現(xiàn)在，觀發(fā)展變化：業(yè)務(wù)范圍從納入保軍能力的軍用標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境試驗(yàn)科研業(yè)務(wù)拓展到了以標(biāo)準(zhǔn)化為核心，標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量工程、適航、信息化鏈條式發(fā)展的四大科研業(yè)務(wù)，投資業(yè)務(wù)從自動化、展覽展示拓展到咨詢培訓(xùn)、認(rèn)證、商旅、文化創(chuàng)意等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。實(shí)現(xiàn)科研業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模大體相當(dāng)。業(yè)務(wù)領(lǐng)域科研從技術(shù)基礎(chǔ)拓展到了技術(shù)基礎(chǔ)、基礎(chǔ)技術(shù)并行發(fā)展，擺脫了過去單一技術(shù)基礎(chǔ)計(jì)劃渠道科研局面，各專業(yè)進(jìn)入基金、專項(xiàng)、共性預(yù)研、973等渠道，加大了專業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)理論和方法、關(guān)鍵技術(shù)研究力度，塑造了發(fā)展原動力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)基礎(chǔ)傳統(tǒng)內(nèi)涵向理論創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。業(yè)務(wù)從技術(shù)研究拓展到了型號研制，標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)件、信息編碼、質(zhì)量工程、“四性”與綜保、軟件工程、適航等專業(yè)都全面進(jìn)入新一代裝備研制，從過去的參與單位變?yōu)檎嬲膮⒀袉挝�。�?jīng)費(fèi)領(lǐng)域從單一計(jì)劃渠道，向“計(jì)劃”加“市場”轉(zhuǎn)變，自我生存和發(fā)展能力大幅提升。能力模式從以軟為主，發(fā)展為軟、硬能力平衡發(fā)展格局，配合專業(yè)發(fā)展的檢測、鑒定、試驗(yàn)?zāi)芰ν桨l(fā)展。面對客戶從單點(diǎn)專業(yè)的能力服務(wù)模式發(fā)展成為了多專業(yè)綜合性解決方案服務(wù)模式，服務(wù)客戶深度、寬度不斷增加。組織能力變?yōu)榱私M織發(fā)展的重點(diǎn)，對員工能力、員工治理、員工思維模式進(jìn)行了同步塑造，實(shí)施了人本管理戰(zhàn)略，組織能力構(gòu)建的軟實(shí)力得到了彰顯，構(gòu)建了301所的核心競爭力。
四十年漫漫征途，四十年滄海桑田。乘著改革開放春風(fēng)、憑著捕獲機(jī)會的高度敏銳性，綜合所步步緊跟形勢，大刀闊斧地進(jìn)行著改革，一步一個腳印、幾年一個超越。增長與發(fā)展源于綜合所始終抓住歷史的變革、整合及重構(gòu)的機(jī)遇，牢牢圍繞核心競爭力的塑造，認(rèn)真回答了一個單位發(fā)展最根本的問題：現(xiàn)在能干什么?將來又能干什么?
古人云：四十不惑。已進(jìn)入“不惑”之年的301所，圍繞“我們從哪里來?現(xiàn)在哪里?要去哪里?前行的路怎么走?”這些基本問題，在慶賀生日中有了更深層的思考，作出了更清晰、更深刻、更堅(jiān)定的回答。“不惑”不會自然而然形成，源于大膽實(shí)踐;“不惑”有深有淺，重在不懈探索。
回望歷史， 40年前，綜合所順應(yīng)我國航空工業(yè)逐步發(fā)展壯大對加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的迫切需求應(yīng)勢而生，從無到有，建立了以標(biāo)準(zhǔn)化為根基的前進(jìn)出發(fā)陣地。
1970年到1985年，我國自行編制的第一份航空工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、第一個國家軍用標(biāo)準(zhǔn)在這里誕生;適航性研究、可靠性研究等工作初具規(guī)模，穩(wěn)步發(fā)展;開展了卓有成效的國際標(biāo)準(zhǔn)化活動，成功從美國國家標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會購買了全套美國軍用標(biāo)準(zhǔn)資料，為中國的航空工業(yè)占在巨人肩膀上騰飛創(chuàng)造了有利的條件。綜合所還在新技術(shù)推廣工作的基礎(chǔ)上，積極運(yùn)作“中航技西門子北京服務(wù)中心”，開創(chuàng)了綜合所經(jīng)營開發(fā)工作的先河。
1985年至2000年這十五年是綜合所一個重要的歷史發(fā)展時期。在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變過程中，堅(jiān)持以改革求發(fā)展，在發(fā)展中改革，全所發(fā)展駛?cè)肟燔嚨�，形成�?ldquo;科研為本、軍民結(jié)合、二業(yè)并舉、共同發(fā)展”的格局，提出了創(chuàng)建國內(nèi)同類型研究所中的一流研究所的目標(biāo)。
為回答好“實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展，怎樣發(fā)展”的問題，從1985年開始，綜合所經(jīng)歷了四輪改革，明確實(shí)行軍民分線，人員分流，加強(qiáng)穩(wěn)定科研一頭，放開搞活一片，轉(zhuǎn)換機(jī)制，分類管理，積極完善“一所兩制”，加快管理體制從單一的事業(yè)型向事業(yè)型和經(jīng)營性轉(zhuǎn)變，整個所的活力進(jìn)一步增強(qiáng)。
運(yùn)用系統(tǒng)工程方法，全面系統(tǒng)構(gòu)建航空標(biāo)準(zhǔn)體系，航空標(biāo)準(zhǔn)化開始與型號研制結(jié)合，通用化、系列化、模塊化方法在型號中推進(jìn)。航空行業(yè)信息化建設(shè)的早期實(shí)踐在這里萌芽。建成了航空綜合環(huán)境重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，發(fā)展成為行業(yè)的重要研究基地。經(jīng)營開發(fā)面向國民經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場的能力明顯提高，形成了以自動控制、信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，成為全所生存和發(fā)展的一個重要“輪子”。
進(jìn)入新世紀(jì)后，綜合所的發(fā)展進(jìn)入了全新的時期。“十五”之初，綜合所提出了“深耕基礎(chǔ)，追求茁壯”的要求，整個“十五”期間，既反映了我們抓機(jī)遇、打基礎(chǔ)、求茁壯的過程，又體現(xiàn)了深耕基礎(chǔ)的豐碩成果。綜合所把“服務(wù)至上，創(chuàng)新圖強(qiáng)”作為新形勢下的精神理念，實(shí)施了以“客戶觀念，全程思維，獨(dú)特能力，超值行為”為內(nèi)容的“服務(wù)至上”一期行動計(jì)劃，唱響了服務(wù)主旋律，把綜合所整體服務(wù)檔次提高到一個新水平。
綜合所作為以“軟”科學(xué)為主的科研單位，堅(jiān)持以人為本，在這一時期的改革發(fā)展實(shí)踐中，突出體現(xiàn)在兩個方面：一是把人力資源作為綜合所得第一資源，堅(jiān)持依靠人才興所、人才強(qiáng)所之路。二是把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大職工的根本利益，作為全部工作的出發(fā)和落腳點(diǎn)�；饬ψl件保障平臺，“一流環(huán)境”建設(shè)，實(shí)施“陽光工程”，讓發(fā)展的成果惠及職工。實(shí)踐證明，堅(jiān)持以人為本，固本開源，走人才興所之路，是綜合所這些年能夠較快發(fā)展的最重要支柱。
如果把綜合所“十五”期間的發(fā)展比喻為火箭發(fā)射進(jìn)程中第一節(jié)助推器，那么“十一五”就是進(jìn)入了第二節(jié)助推器的加速期，即轉(zhuǎn)型升級、縱深發(fā)展的新階段。我們從前些年持續(xù)“攀登”與“登頂”后的疲憊和滿足感中走出來，朝著更精、更強(qiáng)、更和諧的目標(biāo)不懈奮進(jìn)。在“服務(wù)至上”一期行動的基礎(chǔ)上，實(shí)施了以“客戶角度，美好體驗(yàn);系統(tǒng)思考，主動協(xié)同;人有我優(yōu)，求新求變;有求必應(yīng)，超越期待”為核心內(nèi)容的二期行動計(jì)劃，進(jìn)一步回答了“用什么業(yè)務(wù)能力為客戶服務(wù)”，“在哪些領(lǐng)域?yàn)榭蛻舴⻊?wù)”的問題。
如今，變革創(chuàng)新已經(jīng)成為綜合所每一位員工日常工作的主旋律，改變成為了一種習(xí)慣。圍繞“經(jīng)營企業(yè)”，我們著眼戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、管理手段、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)方法、硬件條件、市場領(lǐng)域、企業(yè)文化、人力資源等領(lǐng)域，都進(jìn)行了一系列變革創(chuàng)新，進(jìn)一步著力解決好“用什么方式實(shí)現(xiàn)客戶價值”問題。 實(shí)踐證明，正是我們一直唱響著變革創(chuàng)新的主調(diào)，才能夠科學(xué)發(fā)展、日新月異。
歷史值得珍惜，現(xiàn)實(shí)催人奮進(jìn)，啟迪更為寶貴。
40年走過的路給了301所人許多啟迪，其中最基本的：一是必須始終堅(jiān)持在大局下行動，努力把本所的事情辦好。只有堅(jiān)定自覺地服從、服務(wù)于大局，才能擔(dān)當(dāng)使命，履行職責(zé);只有把本所的事情辦好，才能放飛夢想，服務(wù)大局。二是必須始終把“服務(wù)”擺到“至上”的位置、經(jīng)營好知識，經(jīng)營好人才，走知識型高技術(shù)服務(wù)之路。“服務(wù)至上”是職能，用心“經(jīng)營”是時代要求，只有通過知識的有效經(jīng)營，才能在服務(wù)中為客戶增值;只有客戶實(shí)現(xiàn)增值，才是真正的“服務(wù)”，才能體現(xiàn)自身的價值。三是必須始終堅(jiān)持深耕基礎(chǔ)，提升能力，把重心放在組織能力建設(shè)上。只有扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)性建設(shè)，提升整體組織能力，客戶才能信任，發(fā)展才有保證。四是必須始終保持不懈的進(jìn)取心，永遠(yuǎn)的責(zé)任感，放飛思想，不斷超越自我。只有永葆激情，奮發(fā)求進(jìn)，才能干好現(xiàn)在，承載使命，謀劃未來，成就夢想。
歷史是凝固的現(xiàn)在，現(xiàn)在是未來的歷史。
眺望未來， 301所人清醒地意識到自己已站在一個新的歷史起點(diǎn)上。決心更加自覺地承載起基礎(chǔ)性、公益性的固本強(qiáng)基職能，堅(jiān)持“立足航空、服務(wù)國防、面向社會”，對接集團(tuán)“兩融、三新、五化、萬億”戰(zhàn)略目標(biāo)，弘揚(yáng)“服務(wù)至上，創(chuàng)新圖強(qiáng)”的精神，踐行“我們今天的服務(wù)就是你明天的需要”、“實(shí)現(xiàn)雙贏，客戶先贏”的理念，在繼續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)至上行動計(jì)劃”的同時，進(jìn)一步啟動“創(chuàng)新圖強(qiáng)踐行工程”，推進(jìn)由“精神”變“物質(zhì)”的全面轉(zhuǎn)化。沿著“做強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)，做實(shí)質(zhì)量，做大信息，做精適航，做美服務(wù)”的大思路，發(fā)揮知識型團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，“提取公因子，嵌入客戶端，當(dāng)好倍增器，助推大發(fā)展”，在實(shí)現(xiàn)單位發(fā)展與干部員工成長成才雙贏，為建設(shè)新航空、大航空、強(qiáng)航空作出更大貢獻(xiàn)的征途上再寫新的跨越史、成功史、常青史。(任占勇 王逸達(dá) 劉世杰)
