金秋十月，中國航空綜合技術(shù)研究所(以下簡稱綜合所)迎來了建所四十周年。四十年來，綜合所幾代人擔當使命、奮勇拼搏、開拓進取、激情奉獻，在標準化、質(zhì)量工程、信息化、適航性、工業(yè)自動化等領(lǐng)域，為航空工業(yè)發(fā)展、國防建設、社會進步做出了積極貢獻。
凝望現(xiàn)在，看業(yè)務發(fā)展：標準化已構(gòu)建起標準規(guī)劃、研究、制定、驗證、培訓、宣貫、咨詢、監(jiān)督、評估等全價值鏈研究與服務能力。在技術(shù)基礎(chǔ)領(lǐng)域，是航空工業(yè)標準化歸口單位，是總裝、國防科工局、空軍、工信部以及海軍、陸航的標準化研究中心、技術(shù)支撐或依托單位;在標準化應用領(lǐng)域，是航空所有型號標準化副總師單位，是企業(yè)開展標準化工作的技術(shù)支持和服務機構(gòu);在國際標準化領(lǐng)域，是ISO/TC20、IEC/TC107的P成員、國內(nèi)技術(shù)歸口單位、ISO/TC20/SC1國際秘書處承擔單位，是我國第一份航空專業(yè)國際標準的誕生地。40年，301所已建設成為國內(nèi)最大的標準化專業(yè)研究機構(gòu)。質(zhì)量工程在環(huán)境與可靠性、質(zhì)量管理、質(zhì)量審核等專業(yè)基礎(chǔ)上，拓展了宏觀質(zhì)量評價、軟件測評、測試性、裝備綜合保障、檢測等專業(yè)，集質(zhì)量管理、質(zhì)量生成、質(zhì)量控制、試驗與評價于一體，形成了“大質(zhì)量”的整體格局和集成能力，在國內(nèi)首先推出了環(huán)境工程的理念，針對航空電子產(chǎn)品的高可靠性要求提出了基于故障物理的可靠性設計分析方法和可靠性綜合評價技術(shù)，服務領(lǐng)域從航空延伸到國防和國民經(jīng)濟大市場。40年，301所發(fā)展成為了國內(nèi)最大的航空裝備環(huán)境與可靠性鑒定試驗室;信息化成功與金航數(shù)碼公司整合，成立了新金航，秉承推進產(chǎn)業(yè)信息化，實現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展宗旨，形成了管理信息化、工程信息化、綜合保障信息化、IT運維與管理、系統(tǒng)集成與信息安全、信息化咨詢六大主營業(yè)務，實現(xiàn)了研發(fā)、咨詢、實施、營銷、運營“一條龍”。40年，301所發(fā)展成為了航空行業(yè)信息化實施的主力軍;適航性80年起步，經(jīng)歷了發(fā)展、輝煌、萎靡，進入21世紀，把握住了民機發(fā)展的有利時機，奮力開拓民機適航性業(yè)務，成為了工信部和國家民航局的“民用航空器適航技術(shù)研究與管理中心”。成功實現(xiàn)將適航性技術(shù)向軍機領(lǐng)域拓展，用新思路、新方法保證裝備安全性。40年，301所建設成為了國內(nèi)適航性的權(quán)威研究機構(gòu)。
凝望現(xiàn)在，視發(fā)展效果：經(jīng)濟規(guī)模2010年預計實現(xiàn)收入8億元，利潤9000萬元，十年間收入翻了三番，從航空行業(yè)內(nèi)規(guī)模實力較小的研究所發(fā)展成為航空行業(yè)中等規(guī)模的研究所，已經(jīng)成為國內(nèi)技術(shù)基礎(chǔ)領(lǐng)域規(guī)模最大的研究所�？蒲谐晒刂�2009年累計取得了560多項，其中國家級14項，部級228項，集團級141項。保障條件實現(xiàn)了舊貌換新顏，在國家投資支持下，環(huán)境預計與可靠性仿真、環(huán)境試驗、可靠性試驗、標準件檢測、無損檢測等一批高精尖設備投入運行，現(xiàn)代化科研綜合大樓落成使用，技術(shù)創(chuàng)新基地也奠基破土。精神文化從服務至上、創(chuàng)新圖強精神逐步發(fā)展了獨具特色的文化體系，2008年進入了“全國精神文明建設工作先進單位”行列。
凝望現(xiàn)在，觀發(fā)展變化：業(yè)務范圍從納入保軍能力的軍用標準化、環(huán)境試驗科研業(yè)務拓展到了以標準化為核心，標準化、質(zhì)量工程、適航、信息化鏈條式發(fā)展的四大科研業(yè)務，投資業(yè)務從自動化、展覽展示拓展到咨詢培訓、認證、商旅、文化創(chuàng)意等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。實現(xiàn)科研業(yè)務和投資業(yè)務發(fā)展規(guī)模大體相當。業(yè)務領(lǐng)域科研從技術(shù)基礎(chǔ)拓展到了技術(shù)基礎(chǔ)、基礎(chǔ)技術(shù)并行發(fā)展，擺脫了過去單一技術(shù)基礎(chǔ)計劃渠道科研局面，各專業(yè)進入基金、專項、共性預研、973等渠道，加大了專業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)理論和方法、關(guān)鍵技術(shù)研究力度，塑造了發(fā)展原動力，實現(xiàn)技術(shù)基礎(chǔ)傳統(tǒng)內(nèi)涵向理論創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。業(yè)務從技術(shù)研究拓展到了型號研制，標準化、標準件、信息編碼、質(zhì)量工程、“四性”與綜保、軟件工程、適航等專業(yè)都全面進入新一代裝備研制，從過去的參與單位變?yōu)檎嬲膮⒀袉挝�。�?jīng)費領(lǐng)域從單一計劃渠道，向“計劃”加“市場”轉(zhuǎn)變，自我生存和發(fā)展能力大幅提升。能力模式從以軟為主，發(fā)展為軟、硬能力平衡發(fā)展格局，配合專業(yè)發(fā)展的檢測、鑒定、試驗能力同步發(fā)展。面對客戶從單點專業(yè)的能力服務模式發(fā)展成為了多專業(yè)綜合性解決方案服務模式，服務客戶深度、寬度不斷增加。組織能力變?yōu)榱私M織發(fā)展的重點，對員工能力、員工治理、員工思維模式進行了同步塑造，實施了人本管理戰(zhàn)略，組織能力構(gòu)建的軟實力得到了彰顯，構(gòu)建了301所的核心競爭力。
四十年漫漫征途，四十年滄海桑田。乘著改革開放春風、憑著捕獲機會的高度敏銳性，綜合所步步緊跟形勢，大刀闊斧地進行著改革，一步一個腳印、幾年一個超越。增長與發(fā)展源于綜合所始終抓住歷史的變革、整合及重構(gòu)的機遇，牢牢圍繞核心競爭力的塑造，認真回答了一個單位發(fā)展最根本的問題：現(xiàn)在能干什么?將來又能干什么?
古人云：四十不惑。已進入“不惑”之年的301所，圍繞“我們從哪里來?現(xiàn)在哪里?要去哪里?前行的路怎么走?”這些基本問題，在慶賀生日中有了更深層的思考，作出了更清晰、更深刻、更堅定的回答。“不惑”不會自然而然形成，源于大膽實踐;“不惑”有深有淺，重在不懈探索。
回望歷史， 40年前，綜合所順應我國航空工業(yè)逐步發(fā)展壯大對加強技術(shù)基礎(chǔ)建設的迫切需求應勢而生，從無到有，建立了以標準化為根基的前進出發(fā)陣地。
1970年到1985年，我國自行編制的第一份航空工業(yè)技術(shù)標準、第一個國家軍用標準在這里誕生;適航性研究、可靠性研究等工作初具規(guī)模，穩(wěn)步發(fā)展;開展了卓有成效的國際標準化活動，成功從美國國家標準化協(xié)會購買了全套美國軍用標準資料，為中國的航空工業(yè)占在巨人肩膀上騰飛創(chuàng)造了有利的條件。綜合所還在新技術(shù)推廣工作的基礎(chǔ)上，積極運作“中航技西門子北京服務中心”，開創(chuàng)了綜合所經(jīng)營開發(fā)工作的先河。
1985年至2000年這十五年是綜合所一個重要的歷史發(fā)展時期。在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變過程中，堅持以改革求發(fā)展，在發(fā)展中改革，全所發(fā)展駛?cè)肟燔嚨�，形成�?ldquo;科研為本、軍民結(jié)合、二業(yè)并舉、共同發(fā)展”的格局，提出了創(chuàng)建國內(nèi)同類型研究所中的一流研究所的目標。
為回答好“實現(xiàn)什么樣的發(fā)展，怎樣發(fā)展”的問題，從1985年開始，綜合所經(jīng)歷了四輪改革，明確實行軍民分線，人員分流，加強穩(wěn)定科研一頭，放開搞活一片，轉(zhuǎn)換機制，分類管理，積極完善“一所兩制”，加快管理體制從單一的事業(yè)型向事業(yè)型和經(jīng)營性轉(zhuǎn)變，整個所的活力進一步增強。
運用系統(tǒng)工程方法，全面系統(tǒng)構(gòu)建航空標準體系，航空標準化開始與型號研制結(jié)合，通用化、系列化、模塊化方法在型號中推進。航空行業(yè)信息化建設的早期實踐在這里萌芽。建成了航空綜合環(huán)境重點實驗室，發(fā)展成為行業(yè)的重要研究基地。經(jīng)營開發(fā)面向國民經(jīng)濟主戰(zhàn)場的能力明顯提高，形成了以自動控制、信息產(chǎn)業(yè)為主導的產(chǎn)業(yè)，取得了較好的經(jīng)濟效益，成為全所生存和發(fā)展的一個重要“輪子”。
進入新世紀后，綜合所的發(fā)展進入了全新的時期。“十五”之初，綜合所提出了“深耕基礎(chǔ)，追求茁壯”的要求，整個“十五”期間，既反映了我們抓機遇、打基礎(chǔ)、求茁壯的過程，又體現(xiàn)了深耕基礎(chǔ)的豐碩成果。綜合所把“服務至上，創(chuàng)新圖強”作為新形勢下的精神理念，實施了以“客戶觀念，全程思維，獨特能力，超值行為”為內(nèi)容的“服務至上”一期行動計劃，唱響了服務主旋律，把綜合所整體服務檔次提高到一個新水平。
綜合所作為以“軟”科學為主的科研單位，堅持以人為本，在這一時期的改革發(fā)展實踐中，突出體現(xiàn)在兩個方面：一是把人力資源作為綜合所得第一資源，堅持依靠人才興所、人才強所之路。二是把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大職工的根本利益，作為全部工作的出發(fā)和落腳點�；饬ψl件保障平臺，“一流環(huán)境”建設，實施“陽光工程”，讓發(fā)展的成果惠及職工。實踐證明，堅持以人為本，固本開源，走人才興所之路，是綜合所這些年能夠較快發(fā)展的最重要支柱。
如果把綜合所“十五”期間的發(fā)展比喻為火箭發(fā)射進程中第一節(jié)助推器，那么“十一五”就是進入了第二節(jié)助推器的加速期，即轉(zhuǎn)型升級、縱深發(fā)展的新階段。我們從前些年持續(xù)“攀登”與“登頂”后的疲憊和滿足感中走出來，朝著更精、更強、更和諧的目標不懈奮進。在“服務至上”一期行動的基礎(chǔ)上，實施了以“客戶角度，美好體驗;系統(tǒng)思考，主動協(xié)同;人有我優(yōu)，求新求變;有求必應，超越期待”為核心內(nèi)容的二期行動計劃，進一步回答了“用什么業(yè)務能力為客戶服務”，“在哪些領(lǐng)域為客戶服務”的問題。
如今，變革創(chuàng)新已經(jīng)成為綜合所每一位員工日常工作的主旋律，改變成為了一種習慣。圍繞“經(jīng)營企業(yè)”，我們著眼戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從組織結(jié)構(gòu)、運行機制、管理手段、業(yè)務模式、技術(shù)方法、硬件條件、市場領(lǐng)域、企業(yè)文化、人力資源等領(lǐng)域，都進行了一系列變革創(chuàng)新，進一步著力解決好“用什么方式實現(xiàn)客戶價值”問題。 實踐證明，正是我們一直唱響著變革創(chuàng)新的主調(diào)，才能夠科學發(fā)展、日新月異。
歷史值得珍惜，現(xiàn)實催人奮進，啟迪更為寶貴。
40年走過的路給了301所人許多啟迪，其中最基本的：一是必須始終堅持在大局下行動，努力把本所的事情辦好。只有堅定自覺地服從、服務于大局，才能擔當使命，履行職責;只有把本所的事情辦好，才能放飛夢想，服務大局。二是必須始終把“服務”擺到“至上”的位置、經(jīng)營好知識，經(jīng)營好人才，走知識型高技術(shù)服務之路。“服務至上”是職能，用心“經(jīng)營”是時代要求，只有通過知識的有效經(jīng)營，才能在服務中為客戶增值;只有客戶實現(xiàn)增值，才是真正的“服務”，才能體現(xiàn)自身的價值。三是必須始終堅持深耕基礎(chǔ)，提升能力，把重心放在組織能力建設上。只有扎扎實實抓好各項基礎(chǔ)性建設，提升整體組織能力，客戶才能信任，發(fā)展才有保證。四是必須始終保持不懈的進取心，永遠的責任感，放飛思想，不斷超越自我。只有永葆激情，奮發(fā)求進，才能干好現(xiàn)在，承載使命，謀劃未來，成就夢想。
歷史是凝固的現(xiàn)在，現(xiàn)在是未來的歷史。
眺望未來， 301所人清醒地意識到自己已站在一個新的歷史起點上。決心更加自覺地承載起基礎(chǔ)性、公益性的固本強基職能，堅持“立足航空、服務國防、面向社會”，對接集團“兩融、三新、五化、萬億”戰(zhàn)略目標，弘揚“服務至上，創(chuàng)新圖強”的精神，踐行“我們今天的服務就是你明天的需要”、“實現(xiàn)雙贏，客戶先贏”的理念，在繼續(xù)深入推進“服務至上行動計劃”的同時，進一步啟動“創(chuàng)新圖強踐行工程”，推進由“精神”變“物質(zhì)”的全面轉(zhuǎn)化。沿著“做強標準，做實質(zhì)量，做大信息，做精適航，做美服務”的大思路，發(fā)揮知識型團隊的優(yōu)勢，“提取公因子，嵌入客戶端，當好倍增器，助推大發(fā)展”，在實現(xiàn)單位發(fā)展與干部員工成長成才雙贏，為建設新航空、大航空、強航空作出更大貢獻的征途上再寫新的跨越史、成功史、常青史。(任占勇 王逸達 劉世杰)
