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深圳市:富士康管理有問題

來源:東方早報 時間:2010-05-27 09:26:21
市府發(fā)言人稱,員工多為80后、90后心理較脆弱 富士康管理文化使負面問題疊加

5月25日,香港富士康樓外,香港民間團體舉行抗議活動。

  針對富士康員工墜樓事件,深圳市政府昨晚在市民中心舉行新聞發(fā)布會。深圳市府發(fā)言人李平在會上表示,員工連續(xù)墜樓事件涉及員工、企業(yè)和社會多個方面的因素,情況比較復雜。李平還在發(fā)布會上透露,中央專門對自殺事件做出重要指示。中央政法委的主要領(lǐng)導在深圳開會之際也進行了專門的研究。

  此外,國臺辦發(fā)言人楊毅昨日也對富士康員工墜樓事件深表遺憾和痛惜。他表示,國臺辦將密切配合當?shù)卣陀嘘P(guān)部門,認真做好工作。

  深圳市府發(fā)言人表遺憾

  李平表示,富士康科技集團發(fā)生的員工連續(xù)墜樓事件,是快速工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的特殊問題,有些深層的原因,涉及員工個體、企業(yè)和社會多個方面的因素,情況比較復雜。

  李平分析稱,從個體來看,富士康員工大多數(shù)是80后和90后,時代觀念不夠明確,涉世不深,經(jīng)歷磨煉不夠,心理比較脆弱,對一些情感糾紛、環(huán)境變化、工作生活壓力調(diào)節(jié)能力不夠;從企業(yè)來看,富士康集團相同年齡段的員工聚集在一起,加上企業(yè)管理文化建設(shè)等方面的問題容易使一些問題和情緒產(chǎn)生疊加效果;從社會層面看,這些員工遠離家鄉(xiāng),缺少親人、朋友的關(guān)心,社會服務(wù)、關(guān)愛、支持、援助也不夠,容易產(chǎn)生一些意想不到的事情。“雖然政府、企業(yè)等各方面做了大量的工作,付出了許多努力,但由于問題的復雜性、嚴峻性,并未能有效防止墜樓事件的連續(xù)發(fā)生。對此,我們感到十分遺憾和不安。”李平說。

四樓以上都要裝安全窗

  李平說,此前,深圳市區(qū)各相關(guān)部門積極參與事件的處理和應(yīng)對。市公安局派出260多名特保隊員和100多名巡防隊員,對園區(qū)、宿舍區(qū)進行巡查看護,對情緒不穩(wěn)定的人員進行排查。市衛(wèi)生管理部門派出30多名心理醫(yī)生和醫(yī)療隊伍進駐富士康,加強對企業(yè)員工心理輔導和心理咨詢,對1400余名員工開展評估、篩查、心理危機干預和心理救援工作。

  李平同時稱,富士康在事發(fā)后也檢討自身在管理文化、員工關(guān)懷、心理輔導等方面存在的問題,從制度、文化、心靈、環(huán)境等方面采取措施。比如:建員工關(guān)愛中心,目前已接到員工求助信息1199條,都進行了及時處理;建立聯(lián)席會議制度,每天下午5點在員工關(guān)愛中心召開專項會議,現(xiàn)場解決問題;打造員工心理健康維護體系,邀請各方面專家赴廠指導;在每棟樓的四層以上安裝安全窗等。

  互助小組覆蓋所有員工

  李平表示,下一步將進一步加大工作力度,多管齊下,防止再次發(fā)生墜樓事件。

  在前一階段成立相關(guān)領(lǐng)導小組的基礎(chǔ)上,深圳市委市政府將成立更高規(guī)格的領(lǐng)導工作小組,并架設(shè)若干專職小組,進一步加強領(lǐng)導,明確責任,強力推進。公安等部門要和企業(yè)一道密切配合,進一步加強防范,仔細排查,堵塞漏洞。同時在企業(yè)內(nèi)部成立員工互助小組,覆蓋到所有員工,加強相互之間的溝通、關(guān)愛和幫助。及時發(fā)現(xiàn)一些苗頭,及早做好防護和防范工作。積極組織開展有益的文體活動,增強員工的歸屬感。

  李平還稱,要進一步加強對企業(yè)的服務(wù),更好地適應(yīng)企業(yè)和員工的需求,并表示:“希望富士康集團可以妥善處理危機,把解決危機的過程作為加快轉(zhuǎn)型升級、提升管理水平的契機,實現(xiàn)更好的發(fā)展。”

  深圳市政府發(fā)言人李平在會上表示,員工連續(xù)墜樓事件涉及員工、企業(yè)和社會多個方面的因素,情況比較復雜。

  雖然政府、企業(yè)等各方面做了大量的工作,付出了許多努力,但未能有效防止墜樓事件的連續(xù)發(fā)生。“對此,我們感到十分遺憾和不安。”

◎ 相關(guān)新聞

  蘋果、惠普、戴爾正調(diào)查富士康工作條件

  早報訊 在富士康多名員工相繼自殺后,蘋果、惠普和戴爾表示,他們正在調(diào)查其合作伙伴富士康的工作條件。

  蘋果發(fā)言人Steve Dowling稱,公司對自殺事件感到“悲痛和不安”,“我們正在直接與富士康的高層管理者接觸,蘋果會堅定地確保我們的供應(yīng)鏈條件是安全的,工人們將被有尊嚴地對待。”

  惠普發(fā)言人Palo Alto稱,該公司正在調(diào)查富士康與自殺事件有關(guān)的可能的做法。

  戴爾發(fā)言人Jess Blackburn稱,“會對任何有關(guān)戴爾供應(yīng)鏈存在惡劣工作環(huán)境的報道進行調(diào)查。我們期望我們的供應(yīng)商與我們有同樣的高標準。”

  這些調(diào)查增加了富士康董事長郭臺銘的壓力,郭臺銘昨日向媒體開放了生產(chǎn)車間,以反駁一些勞工權(quán)利團體將其描述為“血汗工廠”的說法。近日多起自殺事件對這個年產(chǎn)值400億美元,生產(chǎn)了從iPhone到桌面電腦到電視機的廠商造成了巨大威脅。

  Fubon Securities分析師Allen Pu表示,“富士康需要解決這個問題,因為目前的局勢也為蘋果和惠普帶來負面形象。一些客戶可能會將訂單交給其他制造商。但我認為富士康的地位不會動搖,因為其他廠商沒有這樣的規(guī)模。”

  瑞銀分析師Arthur Hsieh表示,郭臺銘開放生產(chǎn)設(shè)施表明該公司面臨著詳細審查。

  此前,微軟東莞代工廠也卷入了“血汗工廠”的紛爭。美國勞工委員會(NLC)發(fā)布報告稱,微軟東莞代工廠、全球第二大鼠標生產(chǎn)廠家東莞昆盈電腦制品有限公司(下稱“東莞昆盈”)是“血汗工廠”。NLC列數(shù)了東莞昆盈工廠勞動時間過長、工資過低、工人吃不飽、工作環(huán)境惡劣等八大罪狀。

作者:  責任編輯:金色年華
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