2025年7月,青島保時捷中心的銷售冠軍牟倩文(Molly)再次成為行業(yè)焦點。她以2025年上半年售出80余臺保時捷的成績,成功蟬聯(lián)半年度銷冠,并表示“有望打破前兩年170臺的紀(jì)錄”。這一成績不僅刷新了個人銷售巔峰,更在行業(yè)低迷的背景下,為高端汽車市場注入了強勁動力。
從“170臺傳奇”到“半年度冠軍”
牟倩文的銷售傳奇并非偶然。自2023年起,她以一年內(nèi)售出170臺保時捷的驚人戰(zhàn)績走紅,連續(xù)兩年成為保時捷中國區(qū)銷售冠軍。2024年,她曾因“陪客戶吃飯”等謠言被質(zhì)疑,但通過法律手段澄清事實,證明“所有客戶均為公開透明的商業(yè)合作”。2025年,盡管面臨保時捷全球減產(chǎn)及國內(nèi)銷量下滑的雙重壓力,她仍以5個月售出80+臺的進度,展現(xiàn)了銷售領(lǐng)域的“硬核實力”。
女性客戶主導(dǎo)的銷售模式
數(shù)據(jù)顯示,牟倩文的客戶中約60%-70%為女性。她通過精準(zhǔn)洞察客戶需求,為女性客戶提供“情緒價值”——例如拍攝個性化靚照、設(shè)計儀式感購車方案,甚至根據(jù)客戶喜好推薦車型配置。這種“以客戶為中心”的服務(wù)理念,使她積累了大量忠實客戶,部分客戶甚至主動推薦親友購車。
行業(yè)寒冬中的突圍
2023年,保時捷中國銷量同比下跌40%,但牟倩文的業(yè)績卻逆勢增長。她坦言:“銷量下滑時,客戶更看重信任和專業(yè)度。”她通過社交媒體拓展客戶來源,利用短視頻平臺分享保時捷車型知識,甚至開設(shè)“購車攻略”專欄,以專業(yè)性和親和力贏得市場認(rèn)可。
謠言與法律戰(zhàn)的考驗
2024年,牟倩文曾遭遇“陪睡”等惡意造謠,一度引發(fā)輿論風(fēng)波。她通過法律途徑證明清白,并公開回應(yīng):“我的價值在于服務(wù),而非私生活。”這一事件不僅凸顯了行業(yè)對女性銷售者的偏見,也促使她更注重用實力說話,而非依賴流量。
真誠與專業(yè)并存的銷售哲學(xué)
牟倩文強調(diào),銷售的核心是“真誠”。她從不刻意推銷,而是以朋友身份與客戶建立長期關(guān)系,了解他們的用車需求和生活場景。例如,為一位企業(yè)家定制“體驗+改裝”方案,成功拿下訂單。她還透露,自己每天工作超12小時,周末主動加班,將“熱愛”轉(zhuǎn)化為持續(xù)動力。
行業(yè)標(biāo)桿與女性力量
作為女性銷售的標(biāo)桿,牟倩文的故事激勵了更多女性投身汽車銷售領(lǐng)域。她表示:“不需要向任何人解釋,只要專注做好自己的事。”她的成功證明,女性在高端行業(yè)同樣能以專業(yè)和真誠贏得尊重與市場認(rèn)可。
未來展望:穩(wěn)中求進的銷售策略
面對2025年的銷售目標(biāo),牟倩文表示:“不設(shè)過高目標(biāo),但會全力以赴。”她計劃通過優(yōu)化客戶分層管理、提升售后服務(wù)質(zhì)量,進一步鞏固市場地位。同時,她也呼吁行業(yè)減少對女性銷售者的刻板印象,讓專業(yè)能力成為評價標(biāo)準(zhǔn)。
從“170臺奇跡”到“半年度銷冠”,牟倩文用行動詮釋了銷售的本質(zhì)——不僅是數(shù)字的堆砌,更是對客戶需求的深刻理解與持續(xù)投入。她的故事,正在為保時捷中國市場的復(fù)蘇之路,寫下濃墨重彩的一筆。
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