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手機(jī)抽獎賺的是沉默用戶的錢:商家如何通過虛假廣告斂財?

2025年03月16日 09:46:35  來源:中網(wǎng)資訊商業(yè)
 

  在2025年3月15日的央視3·15晚會中,手機(jī)抽獎行業(yè)被曝光為消費(fèi)陷阱的典型案例。商家利用沉默用戶的遺忘和疏忽,通過虛假廣告和誘導(dǎo)性營銷手段,瘋狂斂財,日流水高達(dá)20億元。這一現(xiàn)象引發(fā)了公眾對手機(jī)抽獎行業(yè)的廣泛關(guān)注和質(zhì)疑。

  手機(jī)抽獎行業(yè)的盈利模式主要依賴于沉默用戶的遺忘和疏忽。許多用戶在開發(fā)票或使用掃碼支付時,會被引導(dǎo)至抽獎頁面。例如,在“諾諾網(wǎng)”等第三方服務(wù)平臺上,用戶在提交發(fā)票信息后,系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)至“大轉(zhuǎn)盤”小游戲,聲稱中獎后可獲得話費(fèi)券或其他獎品。然而,這些所謂的“獎品”往往需要用戶充值話費(fèi)或支付額外費(fèi)用才能使用,而這些費(fèi)用通常被商家巧妙隱藏在不顯眼的位置。

  兌捷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是這一行業(yè)的典型代表。該公司通過開發(fā)“特殊橋梁”,將廣告植入商家的推廣活動中,吸引用戶點(diǎn)擊并參與抽獎。話費(fèi)券的使用周期較長,多數(shù)用戶在領(lǐng)取后一兩個月便遺忘,導(dǎo)致商家通過自動續(xù)費(fèi)協(xié)議持續(xù)獲利。例如,某視頻會員廣告聲稱點(diǎn)擊后可免費(fèi)領(lǐng)取,但用戶點(diǎn)擊后需支付19.9元,次月還會自動續(xù)費(fèi)19.9元,商家依然賺取沉默用戶的錢。

  除了話費(fèi)券,掃碼場景也被商家廣泛利用。例如,在停車場掃碼付費(fèi)時,商家會在支付頁面植入廣告,聲稱用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券后可享受會員權(quán)益。然而,這些優(yōu)惠券往往附帶自動續(xù)費(fèi)協(xié)議,用戶在未仔細(xì)閱讀的情況下容易被誤導(dǎo)。這種模式不僅增加了用戶的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),還涉嫌欺詐。

  值得注意的是,手機(jī)抽獎行業(yè)還存在虛假宣傳和誘導(dǎo)消費(fèi)的問題。例如,某些平臺通過夸大獎品價值或隱瞞實(shí)際成本,吸引用戶參與抽獎。一些商家甚至通過群發(fā)虛假短信或廣告,誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊鏈接或下載App,進(jìn)一步擴(kuò)大其盈利規(guī)模。

  面對這一現(xiàn)象,消費(fèi)者應(yīng)提高警惕,避免陷入商家設(shè)置的消費(fèi)陷阱。首先,用戶在參與抽獎活動時應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)條款,特別是自動續(xù)費(fèi)協(xié)議的內(nèi)容。其次,對于不明來源的廣告或鏈接,應(yīng)謹(jǐn)慎點(diǎn)擊,避免泄露個人信息或財產(chǎn)損失。最后,相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對手機(jī)抽獎行業(yè)的監(jiān)管,打擊虛假宣傳和欺詐行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  手機(jī)抽獎行業(yè)通過利用沉默用戶的遺忘和疏忽,實(shí)現(xiàn)了高額盈利。然而,這種模式不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,也暴露了行業(yè)監(jiān)管的漏洞。未來,只有加強(qiáng)監(jiān)管和完善法律法規(guī),才能有效遏制類似現(xiàn)象的發(fā)生,維護(hù)公平健康的市場環(huán)境。

(責(zé)編:東 華)

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