一些市民表示,在實體店能買到比線上更便宜的母嬰用品。信息時報記者 郭柯堂 攝
近年來,母嬰用品市場成為眾多電商分割的“大蛋糕”,國美在線、蘇寧易購、京東商城、天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等眾多電商紛紛加入混戰(zhàn)當(dāng)中,不斷打出促銷特賣的價格戰(zhàn)。而記者昨日走訪多家母嬰連鎖超市發(fā)現(xiàn),在眾多電商價格酣戰(zhàn)下,實體店為增加業(yè)績也紛紛推出大力度的促銷活動,價格甚至比線上特賣還要實惠。專家認(rèn)為,母嬰實體店不應(yīng)以價格戰(zhàn)來應(yīng)對,體驗式母嬰生活館或?qū)⒊蔀榕まD(zhuǎn)局勢的重要營銷方式。
線下特賣價比線上還優(yōu)惠
電商價格比實體店優(yōu)惠是廣大消費者喜于網(wǎng)上購物的主要原因之一。昨日,記者走訪媽咪寶貝母嬰連鎖專賣店、可愛可親母嬰用品生活館以及嬰棒母嬰旗艦店等多家母嬰用品超市發(fā)現(xiàn),在電商價格激戰(zhàn)正酣的同時,實體店紛紛推出促銷打折的特賣活動,不少母嬰用品價格線下比線上還優(yōu)惠。
在廣州大道南的可愛可親母嬰用品生活館內(nèi),“特價”“立減”“滿就送”“買二送一”等打折促銷的字樣掛滿全場。市民劉女士的購物籃里裝滿了紙尿褲,她告訴記者,這家店在做活動,很多產(chǎn)品比網(wǎng)上賣的還便宜。同在店內(nèi)逛的劉先生也表示,經(jīng)常趁網(wǎng)上搞活動買很多嬰兒用品,不過現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)實體店也經(jīng)常打折,“有些還低于線上。”
隨后,記者來到東圃大馬路的嬰棒母嬰旗艦店,各種促銷宣傳牌同樣掛滿全場,有些產(chǎn)品價格低于線上。該店銷售人員李小姐告訴記者,母嬰市場電商的崛起對實體店確實有影響。“跟去年相比,今年的銷量少了很多,盡管促銷活動也不斷,但銷售額并未提升多少。”
體驗式生活館或?qū)⑴まD(zhuǎn)局勢
記者注意到,嬰棒等母嬰用品專賣店的人流并不多,而可愛可親母嬰用品生活館人流量相對較多,生活館內(nèi)不單售賣母嬰用品,還帶有體驗式實操的小課堂,可以教準(zhǔn)媽媽如何照顧嬰兒等相關(guān)知識。懷孕8個月的吳女士在店內(nèi)挑選尿不濕,她告訴記者,“身邊已當(dāng)媽媽的朋友建議直接在網(wǎng)上購買嬰兒的用品,方便且快捷。不過,自從發(fā)現(xiàn)母嬰體驗式生活館,就沒再網(wǎng)上囤過貨。”吳女士表示,體驗后會更加清楚自己想要什么類型的母嬰用品。
業(yè)內(nèi)專家表示,80、90后父母大多嬌生慣養(yǎng)不懂照顧嬰兒。而體驗式生活館彌補了這一缺失。面對母嬰用品市場的爭奪戰(zhàn)從線下蔓延至線上,母嬰品牌實體店不應(yīng)以價格戰(zhàn)來應(yīng)對,而應(yīng)主動出擊,搶占市場先機。“面對勢不可擋的網(wǎng)購潮流,母嬰品牌要把握此次變革,均衡各種營銷手段,拓展新渠道,重新塑造品牌影響力。”該專家認(rèn)為,體驗式母嬰生活館或?qū)⒊蔀榕まD(zhuǎn)局勢的重要營銷方式。(見習(xí)記者 于婉珈)
(原標(biāo)題:母嬰用品電商混戰(zhàn) 實體店以打折應(yīng)對)