2025年6月11日，阿里巴巴內(nèi)網(wǎng)的一篇近萬字離職帖引發(fā)廣泛關(guān)注。該帖由釘釘產(chǎn)研負(fù)責(zé)人元安(花名)在離職前夕發(fā)布，內(nèi)容深入剖析了阿里近年來的發(fā)展歷程、存在的問題及未來變革方向。帖子一經(jīng)發(fā)布，迅速在阿里內(nèi)部引發(fā)熱議，瀏覽量迅速破萬，許多員工稱贊元安為“真正的阿里價值觀踐行者”，甚至無招也送上了祝福。

　　元安在長文中指出，阿里近年來在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域如餓了么、單車、支付寶、音樂等逐漸失去行業(yè)龍頭地位，對銀泰、大潤發(fā)的收購也以虧損收場。他認(rèn)為，阿里在戰(zhàn)略上存在“既要又要”的矛盾，導(dǎo)致戰(zhàn)略不清、運營數(shù)據(jù)帶來的虛假繁榮以及官僚主義盛行。此外，他還提到，阿里內(nèi)部存在“迷信外部新秀行業(yè)或公司的人才”、“新人‘阿里味’不足”、“惡性績效競爭”等問題，導(dǎo)致真正做事的人變少，合作成本上升。

　　元安還總結(jié)了阿里在組織文化、人才管理、績效激勵等方面的問題，認(rèn)為公司需要重整文化建設(shè)，強調(diào)“客戶第一、團(tuán)隊合作、戰(zhàn)略清晰、激情敬業(yè)”，并提出改革HR體系、管理體制、清除“草臺”中高層、職級公開統(tǒng)一、績效晉升公示、減冗余停業(yè)務(wù)、弱運營求真相等建議。他呼吁阿里“接住AI時代”，重新回歸初心。

　　馬云對這篇長文給予了高度評價，并在阿里內(nèi)網(wǎng)親自回復(fù)。他寫道：“元安同學(xué)好，謝謝你那么長的信，寫得很好。好像人的成長，阿里的發(fā)展也有很多必然要走的路和過程，阿里巴巴在發(fā)生變化之中。祝福你，也希望經(jīng)常回來看看。” 這并非馬云首次回應(yīng)員工在內(nèi)網(wǎng)的發(fā)帖。2023年拼多多市值超越阿里時，阿里員工曾在內(nèi)網(wǎng)展開激烈討論，反思阿里這些年犯下的錯誤。此次馬云的回應(yīng)，也被視為對阿里“大公司病”問題的公開回應(yīng)。

　　近年來，阿里內(nèi)部對“大公司病”的討論和反思不斷出現(xiàn)。無論是離職員工的觀點輸出、馬云的回復(fù)，還是早前阿里巴巴集團(tuán)董事長蔡崇信的公開反思，都在傳達(dá)出這家公司所遭遇的“大公司病”困境。盡管阿里進(jìn)行了多次組織變革和架構(gòu)調(diào)整，但如何從內(nèi)部“刮骨療傷”仍非易事。

　　馬云在2024年4月曾發(fā)表公開信，指出阿里過去一年最大的變化是“重回客戶價值軌道”，并強調(diào)“向大公司病開刀”，重新回歸效率至上和市場至上。他指出，未來35年對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域而言，如同一個世紀(jì)之久，AI時代剛剛開始，一切才剛剛起步。馬云認(rèn)為，阿里需要不忘初心，堅持“讓天下沒有難做的生意”的初衷，少一些套路，多一些真誠，以迎接未來的變化。

　　此次元安的離職長文和馬云的回應(yīng)，不僅揭示了阿里近年來的內(nèi)部問題，也反映了馬云對阿里未來發(fā)展的深刻思考。他希望通過阿里內(nèi)部的反思與變革，重新找回“一群有情有義的人在一起做一件有價值、有意義的事”的初心。正如馬云在2014年所說：“留不住員工是阿里無能”，但如今他更強調(diào)的是如何讓員工感受到工作的激情，而不是單純追求財富。

　　阿里內(nèi)部的“大公司病”問題，已成為近年來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)普遍關(guān)注的焦點。而馬云的回應(yīng)，則為阿里未來的轉(zhuǎn)型提供了方向。正如他所說：“阿里巴巴在發(fā)生變化之中。” 這一變化，或許正是阿里走向未來的必經(jīng)之路。