2023年12月21日晚間，樂融兒童之家西紅門校區(qū)與上地校區(qū)突發(fā)關(guān)門停課事件，涉及金額超千萬元，距今已過去13天，樂融兒童之家總部至今仍然沒有任何人出面公開回應(yīng)，對于這樣的品牌，我們還能怎樣去信任它呢?

　　事件突發(fā)(2023年12月21日)：樂融兒童之家西紅門校區(qū)教職工維權(quán)停課 家長追討早教及托育費

　　事件追蹤(2023年12月25日)：樂融兒童之家西紅門校區(qū)停課事件追蹤

　　責(zé)任追問(2023年12月27日)：樂融兒童之家：你的社會責(zé)任在哪里?

　　監(jiān)管問題(2023年12月29日)：樂融兒童之家旗下校區(qū)頻繁跑路 樂融總部監(jiān)管缺失

　　誠信拷問(2024年1月3日)：　樂融兒童之家關(guān)門事件持續(xù)發(fā)酵 深陷誠信拷問

　　【中網(wǎng)資訊】近日，分別位于北京市大興區(qū)和昌平區(qū)的樂融兒童之家西紅門校區(qū)及上地校區(qū)突發(fā)關(guān)門停課事件，因波及家庭眾多，且涉及的早教款和托育費預(yù)收款金額超千萬余元，引發(fā)廣泛熱議。據(jù)了解，上述校區(qū)出事后，樂融兒童之家總部至今仍未公開露面表態(tài)，而受事件波及的家長們?nèi)蕴幵诮辜迸c焦慮之中，還在繼續(xù)向相關(guān)部門投訴和討要說法。目前，該事件還在持續(xù)發(fā)酵中。

　　據(jù)相關(guān)報道，此次樂融兒童之家西紅門及上地校區(qū)發(fā)生關(guān)門停課事件，已經(jīng)不是樂融兒童之家首次出問題。在2022年5月底，樂融兒童之家北京亦莊校區(qū)就曾發(fā)生過類似事件。而網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來，樂融兒童之家品牌在全國各地已經(jīng)接二連三多次發(fā)生類似情況，且基本上都發(fā)生在加盟店。到底是什么原因?qū)е?是樂融兒童之家品牌的加盟形式存在問題?還是樂融對于加盟商的種種明顯開脫行為采取默許態(tài)度呢?這種不顧消費者死活的加盟形式是否還有存在的必要和價值很值得人深思。另外，更引人關(guān)注的是，樂融總部官網(wǎng)信息顯示，樂融兒童之家在全國招募合作伙伴，并在市場分析板塊中提出“政策紅利 選擇有‘錢’景的賽道”這一理念，對于托育事業(yè)，稱之為有“錢”景的行業(yè)，也實在太為露骨。但這種所謂的“錢”景千萬不能是收錢后就跑路或者關(guān)門。

樂融兒童之家總部官網(wǎng)截圖

　　同時，通過“天眼查”APP獲悉，此次出現(xiàn)關(guān)門停課問題的樂融兒童之家西紅門校區(qū)，其經(jīng)營主體北京鼎格托育有限公司與樂融兒童之家上地校區(qū)的經(jīng)營主體北京樂得托育服務(wù)有限公司都分別在2023年10月、11月左右剛剛進行了人員變更。據(jù)校區(qū)相關(guān)人員透露，樂融加盟校區(qū)變更法人是需要征得樂融兒童之家總部北京樂融教育咨詢有限公司的書面同意。而西紅門校區(qū)在人員變更僅2個月后，就提出因?qū)嶋H控制人陳曦?zé)o法提供資金解決校區(qū)運營難題而關(guān)門停課，其上地校區(qū)也是類似原因關(guān)門。那么我們不禁要問，在進行人員變更前，樂融兒童之家總部是否同意，另外，有沒有對“新變更的人員是否有持續(xù)經(jīng)營校區(qū)的能力”進行評估?

“天眼查”APP截圖

　　據(jù)受到事件波及的家長們反映，距離樂融兒童之家西紅門校區(qū)及上地校區(qū)關(guān)門已經(jīng)過去整整十三天時間，但至今仍未有樂融兒童之家總部的任何人員出來對事件進行公開表態(tài)。很多家長表示，他們當(dāng)初之所以選擇樂融兒童之家這個品牌，就是因為在很多媒體平臺上看到了它的各種宣傳報道，而且還有不少官方機構(gòu)的官員去其總部考察，所以認(rèn)為是值得信賴的托育機構(gòu)，沒想到竟然也遭遇了收錢后就關(guān)門的惡性事件發(fā)生。也有家長表示，現(xiàn)在聽到“樂融兒童之家”這個名字就頭疼，這次事件暴露的不僅僅是誠信問題，更是一個企業(yè)的社會道德及責(zé)任問題，靠漫天的吹捧和宣傳不知會害苦多少家庭，這樣的企業(yè)相關(guān)部門應(yīng)該嚴(yán)查嚴(yán)辦，讓它關(guān)門不再害人。

網(wǎng)媒截圖

樂融兒童之家宣傳海報

　　多次撥打樂融兒童之家總部官網(wǎng)公示的電話，一直處于無人接聽的狀態(tài)，而掃描并關(guān)注其官網(wǎng)的公眾號進行聯(lián)系，也一直沒有人回應(yīng)。在其總部公眾號的歡迎詞中有這樣的顯示：“育兒絕不是唱歌謠做手工那么簡單!而是一日復(fù)一日，全天候24小時乘以60分鐘的堅持和培養(yǎng)。”說的真好，但是樂融兒童之家今天所做到的又是什么樣呢?又是讓多少個家庭蒙受了損失和失望呢?