近日，京東集團(tuán)發(fā)布了一項針對外賣騎手的全新政策，旨在通過“雙職工”計劃，為騎手及其配偶提供穩(wěn)定的工作機(jī)會，進(jìn)一步提升騎手的收入水平和生活保障。這一舉措不僅體現(xiàn)了京東對員工的關(guān)懷，也標(biāo)志著其在推動外賣行業(yè)規(guī)范化發(fā)展方面邁出了重要一步。

　　京東集團(tuán)在2025年4月21日的公開信中明確表示，將為所有騎手及其配偶提供就業(yè)機(jī)會。這一政策的核心是通過增加全職騎手的招聘名額，從目前的五萬名提升至十萬名，同時為騎手的配偶或伴侶安排工作，實現(xiàn)“雙職工”家庭的收入保障。京東表示，此舉將有效緩解騎手的經(jīng)濟(jì)壓力，同時提高家庭的整體收入水平，從而改善騎手的生活質(zhì)量。

　　京東還采取了一系列措施，以應(yīng)對近期競爭對手平臺強迫騎手“二選一”導(dǎo)致的訂單延遲問題。京東明確表示，將保證被封殺的騎手的訂單量，確保其收入不降低，并承諾不再強迫兼職騎手“二選一”。此外，京東還宣布，所有超時20分鐘以上的外賣訂單將免單，以減輕騎手的配送壓力，同時成立專門小組解決配送速度問題，以提升整體服務(wù)質(zhì)量。

　　值得注意的是，京東的這一系列舉措不僅限于騎手的收入保障，還涉及社會保障層面。自2025年3月1日起，京東已為所有全職騎手繳納五險一金，并計劃逐步擴(kuò)大覆蓋范圍，惠及更多騎手。此外，京東還為騎手提供意外險、健康險等福利保障，進(jìn)一步增強了騎手的歸屬感和安全感。

　　京東集團(tuán)表示，此次“雙職工”計劃的推出，是基于對騎手群體的深刻理解和支持。近年來，外賣騎手的勞動強度和工作環(huán)境備受關(guān)注，京東希望通過這一政策，為騎手提供更穩(wěn)定的工作環(huán)境，同時推動整個行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，京東的這一舉措不僅有助于穩(wěn)定騎手隊伍，還能提升行業(yè)整體形象，為其他平臺樹立良好的榜樣。

　　京東集團(tuán)的這一系列舉措也引發(fā)了廣泛的社會關(guān)注。許多騎手表示，京東的政策不僅改善了他們的工作條件，還為他們提供了更多的生活保障。例如，上海的騎手卞師傅表示，加入京東后，不僅收入穩(wěn)定，還享受到了五險一金的福利，這讓他對未來的生活更有信心。此外，京東的免傭金政策和靈活的接單模式，也為騎手提供了更多的收入來源，進(jìn)一步提升了他們的工作積極性。

　　京東集團(tuán)的這一系列舉措，不僅體現(xiàn)了對騎手的關(guān)懷，也展現(xiàn)了其在社會責(zé)任方面的積極作為。通過“雙職工”計劃，京東不僅為騎手及其家庭提供了穩(wěn)定的收入來源，還推動了外賣行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。這一政策的實施，無疑將為騎手群體帶來更美好的未來，同時也為整個行業(yè)的健康發(fā)展注入了新的活力。