近日,江西撫州市東鄉(xiāng)區(qū)發(fā)生一起因過期食品引發(fā)的糾紛。一名男子手持一包已過期的豆干,向當?shù)匾患倚≠u部索賠500元。店主對此表示拒絕,并稱男子是在訛詐。此事迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議,圍繞“是否構成敲詐勒索”以及“消費者權益保護法”的適用問題展開討論。
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條的規(guī)定,消費者在購買到不符合食品安全標準的食品后,有權要求經(jīng)營者賠償損失,賠償金額可以是購買商品價款的十倍或損失的三倍,最低賠償金額為一千元。然而,法律同時要求消費者提供充分證據(jù)證明其主張的真實性,包括購物小票、過期食品包裝、食品檢測報告等。
事件發(fā)生后,店主表示,男子并未提供任何證據(jù)證明該豆干確實過期且是在其店內(nèi)購買的。店主認為,男子的行為更像是一種敲詐行為,而非正當?shù)木S權行動。對此,法律專家指出,消費者在主張權利時必須提供確鑿證據(jù),否則可能涉嫌違法。
值得注意的是,近年來類似事件頻發(fā)。一些職業(yè)打假人利用法律漏洞,專門購買過期食品后向商家索賠,甚至通過威脅、恐嚇等手段逼迫商家支付高額賠償。這些行為不僅損害了商家的合法權益,也對社會秩序造成了不良影響。
然而,也有部分消費者在遭遇過期食品時選擇通過合法途徑維權。例如,有消費者通過保存購物憑證、監(jiān)控錄像等方式,成功索賠并維護了自己的權益。這表明,合理合法的維權行為是受到法律保護的。
對于此次事件,當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門已介入調(diào)查。相關部門表示,將依法處理此類糾紛,同時提醒消費者在維權時應遵守法律規(guī)定,避免因過度維權而觸犯法律。
法律專家提醒,消費者在購買食品時應提高警惕,注意檢查食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。一旦發(fā)現(xiàn)過期食品,應及時保留我搜索到的資料,并通過正規(guī)渠道進行投訴或訴訟。同時,商家也應加強內(nèi)部管理,確保銷售的食品符合安全標準,避免因疏忽引發(fā)不必要的糾紛。
此事件再次引發(fā)了公眾對食品安全和消費者權益保護的關注。如何平衡消費者維權與商家權益,避免惡意索賠行為的發(fā)生,需要社會各界共同努力,共同營造一個公平、透明的消費環(huán)境。
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