經(jīng)濟觀察報:招行近些年是如何做到保持高速增長的？其核心競爭力是什么?

馬蔚華：招行的高速成長是因為招行有獨特的戰(zhàn)略、管理和文化。中國銀行業(yè)的競爭是同質化的，但在戰(zhàn)略上招行抓住了信息化和網(wǎng)絡化的機會，最早在全國實現(xiàn)了通存通兌，形成了招行如今的業(yè)務網(wǎng)絡化、資本市場化和戰(zhàn)略國際化的格局。

招行的管理理念是一個發(fā)展原則和三個理性原則：一個發(fā)展原則是效益、質量和規(guī)模的協(xié)調發(fā)展；三個理性是理性地對待市場，理性地對待自己，理性地對待同業(yè)。

另外，文化也是招行的核心競爭力，招行特定的文化基因是“風險文化”和“服務文化”。

經(jīng)濟觀察報：招行如今在發(fā)展上最大的挑戰(zhàn)是什么，如何應對?

馬蔚華：二次轉型的矛盾是招行現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)，招行準備通過提高零售業(yè)務、中小企業(yè)貸款業(yè)務和中間業(yè)務來應對資本消耗。

經(jīng)濟觀察報：招行在深圳的成功有什么特殊原因?

馬蔚華：深圳為招行提供了沃土。深圳是一個移民城市，包容能力強，富有創(chuàng)造力；這個年輕的城市聚集了有理想有激情的年輕人，為招行提供了大量的員工，這是招行生機勃勃的原因；深圳毗鄰香港，能較早吸收國際化的經(jīng)驗；深圳市是一個小政府型的城市，不干預企業(yè)的發(fā)展，更多是充當保姆的角色。

經(jīng)濟觀察報：你認為深圳未來應該如何推進其金融產業(yè)，定位是什么?

馬蔚華：深圳應該利用充分利用毗鄰香港的地緣優(yōu)勢，學會怎么走出去，即使我們不走出去，別人也會走進來，應該充分利用香港作為國際化業(yè)務的橋頭堡優(yōu)勢。未來的金融業(yè)人才發(fā)展趨勢是必須懂得宏觀，懂得國際，懂得未來。金融危機造成的去杠桿化就是一個去國際化的過程，我們這時候走出去，能有很多并購優(yōu)惠措施，人民幣的升值也進一步降低了成本，是個并購的很好機會。招行要做的是一家逆經(jīng)濟周期的銀行。

經(jīng)濟觀察報：你對深圳的結構調整有何建言?

馬蔚華：深圳面臨的是生產轉型的問題，過去的優(yōu)勢現(xiàn)在已經(jīng)沒有了。富士康事件表明人口紅利正在消失，劉易斯拐點已經(jīng)形成。

深圳要轉變生產方式，調整結構，利用自身優(yōu)勢加大創(chuàng)新，支持資本和技術密集型產業(yè)，這是新的歷史機遇。