近日,直播電商頭部主播辛巴(辛有志)自創(chuàng)的衛(wèi)生巾品牌“棉密碼”再次引發(fā)輿論風波。據多份媒體報道,該品牌多個批次的衛(wèi)生巾產品中檢出超高含量的致癌物硫脲,而有30余名消費者自述在長期使用該品牌衛(wèi)生巾后患上甲狀腺癌,另有10人稱孕前使用后出現(xiàn)胎停、新生兒甲亢等異常情況。
“棉密碼”是辛巴于2017年創(chuàng)立的品牌,號稱由其親自參與研發(fā),并作為辛選集團旗下的自營產品,主打高性價比和女性健康理念。據信息時報報道,該品牌在8年時間內累計銷售額高達33.3億元,曾多次在直播平臺創(chuàng)下單場銷售過億元的成績。然而,如今這一“明星產品”卻因質量問題陷入輿論漩渦。
據消費者集體送檢的檢測報告顯示,從2019年9月至2025年1月期間,多個批次的“棉密碼”茶氧夜用衛(wèi)生巾、茶氧日用衛(wèi)生巾等產品均檢出超高含量的硫脲,其中一款櫻花·舒緩型衛(wèi)生巾的硫脲含量高達16653.4679μg/g,遠超國家相關安全標準。硫脲是一種具有毒性的化學物質,長期接觸可能通過皮膚滲透進入人體,干擾甲狀腺激素的合成與代謝,增加甲狀腺功能異常的風險。
對此,專家指出,雖然目前尚無直接證據證明硫脲與甲狀腺癌之間存在明確的因果關系,但長期接觸此類物質確實可能對健康造成潛在威脅。此外,一些消費者在使用“棉密碼”衛(wèi)生巾后出現(xiàn)的甲狀腺疾病癥狀,也引發(fā)了公眾對產品安全性的高度擔憂。
值得注意的是,辛巴在推廣“棉密碼”時,曾多次強調其產品的安全性與品質,甚至宣稱其獲得美國FDA認證。然而,F(xiàn)DA方面對此表示從未有過相關認證記錄,這一說法被證實為虛假宣傳。此外,辛巴在2020年還曾因“散裝衛(wèi)生巾”事件受到廣泛關注,當時其產品被指存在質量問題,但并未引發(fā)如此嚴重的后果。
盡管“棉密碼”衛(wèi)生巾在市場上的表現(xiàn)令人矚目,但其背后的安全隱患卻引發(fā)了消費者對品牌信任度的質疑。據中國日報報道,2024年8月,“棉密碼”衛(wèi)生巾在辛選直播間的銷售量達到54.9萬件,銷售額超過1億元。這一數據表明,盡管存在爭議,但該品牌仍擁有龐大的消費群體和穩(wěn)定的市場基礎。
然而,隨著消費者對產品安全性的關注日益升溫,辛巴品牌面臨的挑戰(zhàn)也愈發(fā)嚴峻。一方面,消費者對產品的信任度下降可能導致銷量下滑;另一方面,監(jiān)管部門也可能介入調查,進一步影響品牌的市場表現(xiàn)。
“棉密碼”衛(wèi)生巾事件不僅是一次產品質量問題的暴露,更是對整個直播電商行業(yè)的一次警示。近年來,隨著直播帶貨的興起,越來越多的商家開始涉足快消品領域,尤其是女性用品市場。然而,部分品牌為了追求利潤,忽視了產品質量和消費者權益,導致類似“棉密碼”這樣的問題頻發(fā)。
在此背景下,消費者對產品的選擇更加謹慎,對品牌的信任度也更加依賴于其真實性和透明度。對于“棉密碼”而言,如何在風波中重建消費者信任,將是其未來發(fā)展的關鍵所在。
“棉密碼”衛(wèi)生巾事件再次敲響了女性健康產品的安全警鐘。在追求銷量和利潤的同時,企業(yè)更應重視產品質量和消費者權益。只有真正以用戶為中心,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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