近日，加拿大寵物糧品牌Petcurean Go!及其中國獨家代理商寧波百加世寵物食品有限公司被推向了輿論的風(fēng)口浪尖，“Go!九種肉全貓糧存在質(zhì)量問題”這一話題在網(wǎng)絡(luò)上不斷發(fā)酵。由此，引發(fā)了公眾對中國寵物行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題的普遍關(guān)注與討論。

　　據(jù)調(diào)查，本輿論話題于2021年1月21日開始持續(xù)發(fā)酵，隨后，百加世公司分別于1月22日、1月25日先后兩次通過其官方微博發(fā)表《致愛寵家長的信》，就該事件的起因、調(diào)查進度、產(chǎn)品質(zhì)量安全問題等做出了回應(yīng)。同時百加世公司在發(fā)布的信息中表示，已從消費者處取樣網(wǎng)傳存疑批次的產(chǎn)品，進行第三方送檢，并懇請消費者給予耐心，等待檢測報告結(jié)果。

　　眾所周知，寵物與人一樣，日常生活中存在著各式各樣的健康威脅，稍有不慎就很可能引發(fā)連鎖反應(yīng)。如果寵物出現(xiàn)嘔吐、軟便等癥狀，甚至死亡，真的能全部歸咎于寵物糧出現(xiàn)了問題嗎?很顯然，影響因素眾多，我們并不能簡單地一概而論。

　　例如嘔吐現(xiàn)象，我們所說的嘔吐，實際上是反胃，通常吐出的食物是未消化的。能引起嘔吐的原因有很多，如細菌感染、病毒、胃腸道阻塞、寄生蟲、應(yīng)激異物等等，為了確定嘔吐的具體原因，通常需要進行全面的診斷檢查。

　　導(dǎo)致腹瀉的醫(yī)學(xué)原因也很廣泛，包括病毒、細菌、代謝性疾病、腸道寄生蟲等。像病毒和細菌這樣的傳染源通常會引起突發(fā)性腹瀉，這些問題在未接種疫苗的年幼寵物中尤其需要關(guān)注。

　　當然，嘔吐和腹瀉也可能是食物所引起的不良反應(yīng)，當寵物身體對食物中的某一成分出現(xiàn)排斥，就可能會出現(xiàn)對該食物的不良反應(yīng)，但是這并不一定說明食物本身壞了。就好像有些人對酒精過敏，有些人對雞蛋過敏，對食物的不良反應(yīng)會在寵物吃完后很短的時間里顯現(xiàn)出來。

　　有些主人喜歡比較頻繁地給寵物換不同品牌的食物，或者是吃一些人類吃的食品，但其實每次看似簡單的飲食變化，都有可能引起寵物的腸胃不適，發(fā)生嘔吐、腹瀉等不良反應(yīng)，會讓人錯以為寵物生了疾病。突然的飲食變化，可能會引起寵物腸道的不適，為了幫助避免這種情況發(fā)生，通常會建議寵物換糧需經(jīng)過10天以上的過渡期。

　　我們再換個角度來看，假設(shè)貓糧真的出了問題。

　　寵物食品，特別是貓糧這種膨化食品，都是加溫生產(chǎn)的，所以一般在生產(chǎn)過程中就已經(jīng)將有害細菌殺滅了，生產(chǎn)完之后還會噴上益生菌。也就是說，即便是產(chǎn)品本身質(zhì)量不甚過關(guān)，在高溫處理中，也會解決掉其中絕大部分的健康隱患。況且，產(chǎn)品裝在復(fù)合塑料袋里面，保質(zhì)能力很好，只是會留幾個小小的孔，這樣產(chǎn)品一包一包疊在一起，放在托盤上的時候，空氣就會慢慢被擠出，這些都是符合包裝規(guī)定的。

　　如果碰上快遞過程中包裝意外破損，或者是拆袋后存儲不當，倒是有可能出現(xiàn)食品變質(zhì)的情況。這種情況就要看客觀的檢測結(jié)果了，只有知道哪些指標不正常，才能判斷是什么原因?qū)е碌氖称穯栴}，直接一棒子打死產(chǎn)品質(zhì)量的行為并不可取。如果連出現(xiàn)相關(guān)癥狀的寵物所食用過的貓糧都被檢測出各項指標并無異常，更是證明了產(chǎn)品的質(zhì)量是過關(guān)的。

　　有消費者協(xié)會和各大消費平臺監(jiān)督，如果Go!貓糧真的有問題，品牌方肯定會迅速安排退貨，并且連不想退貨也不可以!現(xiàn)在品牌方通過跟蹤及檢測，發(fā)現(xiàn)并沒有確鑿的證據(jù)能夠證明一定是產(chǎn)品的質(zhì)量問題。相反，品牌方還在積極出具各項檢測報告以自證清白，這個時候還一窩蜂地跟風(fēng)抨擊品牌方，顯然不是一個理智的做法。

　　Go!貓糧的銷量一直名列前茅，現(xiàn)在似乎有著被黑的可能性，要是該品牌就此一蹶不振，吃虧的可能還是各位寵物主人，主人只能去買更貴的貓糧，競爭對手收益，同行業(yè)里少了一位強競爭者，對行業(yè)必定有損無益。

　　Go!貓糧完全符合我國寵物糧食的相關(guān)標準，如果這樣的產(chǎn)品仍舊被污蔑為“毒貓糧”，咱們的愛寵又還能吃什么才能讓各位寵物主放心呢?!

　　目前，百加世公司已經(jīng)將相關(guān)批次樣本送到官方機構(gòu)檢測，檢測結(jié)果均為正常，國家有關(guān)部門也已經(jīng)介入調(diào)查。百加世公司多次通過官方平臺發(fā)布聲明，表示一定會給消費者合理的解釋，繼續(xù)認認真真經(jīng)營，希望未來繼續(xù)接受消費者的監(jiān)督，嚴格把關(guān)與產(chǎn)品有關(guān)的各項工作流程。如果是質(zhì)量真的不行，那么社會各界絕不能姑息，必將追究到底。如果貓糧本身合規(guī)合格，也應(yīng)該給品牌和用戶之間一次坦誠且友善溝通的機會。