領(lǐng)跑軟裝行業(yè),如魚得水不敗的秘訣是?
在軟裝行業(yè)發(fā)展得越來越全面的如今,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激勵(lì),作為中國窗簾行業(yè)第一品牌,如魚得水始終保持著行業(yè)領(lǐng)先。在過去的半年內(nèi),如魚得水先是依據(jù)其對(duì)市場(chǎng)的分析,推出了針對(duì)年輕群體的品牌——溢彩;緊接著又在3月份的北京展會(huì)上,攜手溢彩驚艷亮相,展館外墻亮眼的“60㎡就能投資的軟裝大牌!”的宣傳語,更是令眾多參展人士印象深刻;隨后如魚得水又在大本營(yíng)杭州進(jìn)行了2019年春季的軟裝新品發(fā)布會(huì)。接二連三的活動(dòng)背后反映出的是如魚得水對(duì)行業(yè)的深刻洞察,那么如魚得水又是憑借什么贏得市場(chǎng)和經(jīng)銷商的芳心的呢?
為了迎合大批年輕消費(fèi)群體對(duì)于簡(jiǎn)約、時(shí)尚的消費(fèi)理念的追求,如魚得水推出了和市場(chǎng)、消費(fèi)者最貼近的子品牌——溢彩,溢彩品牌的產(chǎn)品采用了素色遮光、肌理面料,在工藝上使用了垂工藝技術(shù)、高精密及高精密提花技術(shù)、絨布及絨布繡花技術(shù);一間小小的60㎡溢彩門店,囊括了當(dāng)下年輕人中最為流行的現(xiàn)代、輕奢、極簡(jiǎn)等風(fēng)格的產(chǎn)品。

只是這樣當(dāng)然是不夠的,市場(chǎng)瞬息萬變,想要長(zhǎng)足發(fā)展,一成不變不可取,守舊者必然淘汰,唯有創(chuàng)新者永存。為了不時(shí)給消費(fèi)群體新感受,刺激消費(fèi)欲望,如魚得水堅(jiān)持每季上新。一般而言,行業(yè)通常在春秋兩季進(jìn)行上新,而如魚得水則每年比整個(gè)行業(yè)多上新次數(shù)多。上新不僅代表著企業(yè)需要原創(chuàng)推出新款,更重要的是從側(cè)面反映出企業(yè)是否把握了行業(yè)風(fēng)向。最近在杭州舉行的如魚得水軟裝精品2019春季新品發(fā)布會(huì)上,如魚得水共推出了30余款原創(chuàng)新品,部分窗簾款式還有高達(dá)28種顏色可供搭配選擇,除了目前市面上流傳最廣的輕奢風(fēng)、法式、新中式和歐式等風(fēng)格外,還推出了今年最新流行的法式混搭新中式的風(fēng)格,如魚得水的商業(yè)嗅覺可見一斑。
深耕西裝工藝,打造品牌力量
一個(gè)好產(chǎn)品若沒有好品牌來支撐,注定會(huì)被市場(chǎng)所遺忘,而一個(gè)好品牌,無論門店是180㎡還是60㎡,對(duì)客戶的號(hào)召力與吸引力將始終如一。如魚得水敢于放寬加入門檻,勇于擴(kuò)大經(jīng)銷范圍,就是得益于如魚得水成功的品牌塑造。如魚得水始于1996年,前身是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體專注窗簾精品定制的企業(yè),在創(chuàng)造性地將“西裝”制作工藝引入窗簾制作中后,如魚得水的名聲開始斐然。為追求精致的做工和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)節(jié),如魚得水聘用多位服裝工藝師擔(dān)當(dāng)技術(shù)指導(dǎo),從打板裁剪到針碼間距拼接工藝,孜孜不斷的研究和摸索,終于打造出了紡織工藝水平極高的“專屬定制西裝工藝真正的好窗簾”。
如今如魚得水窗簾已形成成熟的313條制作標(biāo)準(zhǔn),為了體現(xiàn)線跡的美感和縫制的緊牢度,針碼每寸至少12針,窗簾側(cè)邊上下一律4厘米,誤差不超過2毫米;拼縫的布邊全部采用鎖包一體的工藝。無論是產(chǎn)品還是面料,如魚得水都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保級(jí)別,除此之外,針對(duì)客戶的需求還有專門的一對(duì)一的專屬定制服務(wù),可以說如魚得水的窗簾品質(zhì)已經(jīng)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。“不是所有的窗簾都擁有西裝工藝!”如今如魚得水的這條宣傳標(biāo)語已為業(yè)界所熟知,“專屬定制、西裝工藝、環(huán)保品質(zhì)---真正的好窗簾”已成為如魚得水窗簾的代名詞。強(qiáng)大的品牌實(shí)力讓越來越多的消費(fèi)者選擇如魚得水,也吸引越來越多的加盟商加入如魚得水。
打造智能工廠,助力零庫存
即便有了品牌依托,如今的終端門店依舊競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了最大程度打消加盟商的疑慮,如魚得水推出了子品牌溢彩,并放寬面積要求,“60㎡就能投資的軟裝大牌!”使得原本資金短缺面積不足的經(jīng)銷商看到了希望。更重要的是,如魚得水一直踐行著“零庫存”的加盟優(yōu)勢(shì),從根源上解決加盟商最大的顧慮,而如魚得水敢說出“零庫存”承諾的底氣就在于它的智能工廠。

如魚得水擁有全球首條智能柔性生產(chǎn)線,生產(chǎn)和管理全部交由數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)。在智能工廠里,每個(gè)訂單首先都將傳到智能終端,然后拆分成1800道工序,窗簾自動(dòng)流轉(zhuǎn),生產(chǎn)線自動(dòng)分配工人的原料筐,工人則根據(jù)智能導(dǎo)入的工序進(jìn)行操作。這種智能化的流水線生產(chǎn)極大提高了產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和質(zhì)量,也使得產(chǎn)品的交付周期變得可控。如魚得水的承諾交期是15天,但實(shí)際上已經(jīng)做到了10.9天。交付周期的縮短提高了產(chǎn)品周轉(zhuǎn)的速度,庫存的壓力隨之大大減輕。不僅如此,加盟商還直接與總部進(jìn)行對(duì)接,免去中間商賺差價(jià),讓軟裝銷售變得更加簡(jiǎn)單。
開展魚躍項(xiàng)目,賦能終端零售
隨著如魚得水向互聯(lián)網(wǎng)、信息化技術(shù)應(yīng)用和全渠道營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型,如何在擴(kuò)大經(jīng)銷商數(shù)量的基礎(chǔ)上也保持高質(zhì)量成了亟待解決的問題。為了更好的服務(wù)客戶,提升經(jīng)銷商素質(zhì)和門店服務(wù)質(zhì)量,如魚得水在2016年成立了商學(xué)院,建立了“手把手教,以戰(zhàn)代練”的培訓(xùn)體系,體系內(nèi)有導(dǎo)購精英班、移動(dòng)商學(xué)院、微課堂、試營(yíng)業(yè)駐店項(xiàng)目、業(yè)績(jī)倍增項(xiàng)目等多種項(xiàng)目。12天封閉式的基礎(chǔ)培訓(xùn),經(jīng)銷商將在家裝風(fēng)格、軟裝知識(shí)、訂單話術(shù)等領(lǐng)域深入學(xué)習(xí),從銷售小白向軟裝設(shè)計(jì)師蛻變。

不僅如此,如魚得水還進(jìn)行了新店項(xiàng)目和老店爆破項(xiàng)目。新店項(xiàng)目主要針對(duì)新專賣店成立階段,每家門店會(huì)有2~3位項(xiàng)目教練支持,進(jìn)行開業(yè)活動(dòng)整個(gè)周期的課程教授。課程的主要內(nèi)容是理論學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí),理論學(xué)習(xí),包括邀約接待流程、訂單成交流程等;實(shí)戰(zhàn)練習(xí),主要是針對(duì)理論知識(shí)的實(shí)操演習(xí),也就是實(shí)際對(duì)客戶進(jìn)行銷售引導(dǎo)。
這種駐地實(shí)戰(zhàn)教學(xué)迅速的幫助經(jīng)銷商將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)際,并切實(shí)解決門店真實(shí)遇到的問題。老店爆破項(xiàng)目也稱為“倍增項(xiàng)目”,將在拿信息、邀約、鎖單等關(guān)鍵環(huán)節(jié)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo),提升門店業(yè)績(jī)。這些培訓(xùn)干貨讓新老經(jīng)銷商都受益良多,幫助了他們更快地打入市場(chǎng),跟上行業(yè)流行趨勢(shì)。
一路走來,從西裝工藝到智能制造,如魚得水用一套完備的智能生產(chǎn)流水線,使更多客戶享受到西裝工藝的產(chǎn)品;從原創(chuàng)設(shè)計(jì)到實(shí)戰(zhàn)演練,如魚得水不僅在產(chǎn)品終端上不斷創(chuàng)新,提升客戶留存率,更在服務(wù)終端上給予經(jīng)銷商強(qiáng)大的支持,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)雙贏局面。無論行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如何激烈,一個(gè)對(duì)行業(yè)有著深刻洞察,甚至引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向的企業(yè)必然會(huì)站在行業(yè)頂端,毫無疑問,如魚得水做到了這一點(diǎn)。
(客戶宣傳稿件,圖文均由客戶提供,僅供參考)
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