近日，一位消費(fèi)者在盒馬X會(huì)員店購(gòu)買的餛飩中發(fā)現(xiàn)一只完整的蟑螂，引發(fā)了廣泛關(guān)注。2月22日，吳女士在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱，在盒馬購(gòu)買的冷凍大餛飩中吃出了蟑螂，并向盒馬及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門投訴。然而，截至發(fā)稿時(shí)，吳女士尚未收到任何反饋。

　　吳女士表示，她在2月14日食用了盒馬購(gòu)買的高青原味鮮肉餛飩時(shí)，發(fā)現(xiàn)餛飩中有一塊黑色固體塊狀物，旁邊有一個(gè)翅膀狀物體，疑似蟑螂。她隨后將餛飩和包裝袋拍照留證，并向盒馬及無錫市惠山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴。然而，盡管吳女士提供了詳細(xì)證據(jù)，盒馬方面僅表示正在協(xié)商處理中，未給出明確解決方案。

　　與此同時(shí)，無錫市惠山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局也介入調(diào)查此事。執(zhí)法人員已前往吳女士家中取證，并聯(lián)系無錫市市場(chǎng)監(jiān)管局協(xié)助調(diào)查。目前，案件仍在進(jìn)一步處理中。

　　吳女士在接受采訪時(shí)表示，她希望商家能夠退一賠十，并按照消費(fèi)者條例進(jìn)行必要賠償。此外，她還要求盒馬退還其三倍會(huì)員費(fèi)，以彌補(bǔ)她因此事帶來的心理陰影。

　　對(duì)于此次事件，盒馬方面回應(yīng)稱，已接到消費(fèi)者的投訴，并正在積極處理中。但具體解決方案尚未公布。

　　值得注意的是，這不是盒馬首次因食品安全問題引發(fā)爭(zhēng)議。此前，盒馬鮮生熟食區(qū)也曾發(fā)現(xiàn)蟑螂，盡管門店表示已連夜處理并整改，但消費(fèi)者仍對(duì)衛(wèi)生問題表示擔(dān)憂。

　　此次事件再次引發(fā)了公眾對(duì)食品安全的關(guān)注。專家指出，食品中出現(xiàn)異物不僅影響消費(fèi)者的健康和心理，也暴露了部分餐飲企業(yè)在衛(wèi)生管理上的漏洞。市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保食品安全問題不再發(fā)生。

　　目前，無錫市惠山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局仍在調(diào)查此事，案件進(jìn)展將及時(shí)公布。消費(fèi)者如遇到類似問題，可撥打12315投訴熱線反映情況。