在如今這個高度數(shù)字化的時代，網(wǎng)購已成為許多人生活的一部分。然而，對于一些獨居老人而言，網(wǎng)購卻演變成了一種無法控制的行為，甚至影響到他們的生活質(zhì)量和居住環(huán)境。近日，上海一位獨居老人因長期沉迷網(wǎng)購，家中堆積了大量快遞，甚至只能睡在快遞堆上，引發(fā)了社會廣泛關(guān)注。

　　這位老人名叫王阿姨，現(xiàn)年66歲，獨居在上海市嘉定區(qū)的一處商品房小區(qū)。近年來，她沉迷于網(wǎng)購，家中未拆封的快遞堆積如山，去年5月拍攝的畫面顯示，快遞幾乎逼近屋頂，屋內(nèi)無處落腳，她只能在快遞堆中爬動。據(jù)王阿姨自述，她已經(jīng)網(wǎng)購花費了將近200萬元，購買的商品包括貴價保健品、生鮮食品、素食以及一些奢侈品。她表示，購物給她帶來一種“爽感”，但這種行為背后，卻隱藏著更深層次的心理問題。

　　王阿姨的女兒定居國外，親戚間也不來往，屬地曾多次嘗試幫老人聯(lián)系家屬，希望從“親情關(guān)愛”的角度尋找突破口，但都沒結(jié)果。最終，社區(qū)工作人員多次與老人溝通，在征得老人同意后，安排上門清運。然而，時隔一年后，記者再次回訪王阿姨時發(fā)現(xiàn)，她的購物習(xí)慣依然沒有改變，房間再次被堵住，地下車庫仍堆放著她買的東西，甚至為了存放快遞，她在小區(qū)里租了一套90平米的房子。

　　王阿姨的案例并非孤例。早在2022年，北京一位70歲的獨居老人劉慧芬也因網(wǎng)購成癮，家中堆滿了600多個快遞，導(dǎo)致只能睡在快遞堆里。物業(yè)派出15名工作人員花了兩天時間才清理完。類似的情況在多地都有發(fā)生，反映出一個不容忽視的社會問題——老年人囤積障礙。

　　專家指出，老年人囤積障礙的發(fā)生率可能達到6%，并且通常伴隨其他精神疾病，如抑郁癥、焦慮癥等。上海市積極心理學(xué)專業(yè)委員會會員施燕鳳表示，相關(guān)研究表明，囤積障礙患者一般都伴隨其他精神疾病，患有囤積障礙的患者，至少有一半同時患有抑郁癥。嚴峰醫(yī)生還提醒，遇到有囤積行為的患者，如果強制清理的話，可能會加重他的情緒反應(yīng)，不再干預(yù)后，可能會引發(fā)變本加厲地囤積。

　　面對這一現(xiàn)象，社會和家庭應(yīng)給予更多關(guān)注和幫助。一方面，社區(qū)和物業(yè)應(yīng)加強關(guān)懷，定期上門探訪，了解老人的生活狀況，及時提供必要的幫助;另一方面，子女和親屬也應(yīng)多與老人溝通，給予情感支持，避免因疏于照顧而讓老人陷入孤獨和無助之中。此外，政府和社會組織也可以推出更多針對老年人的心理健康服務(wù)，幫助他們建立健康的生活方式，避免沉迷于網(wǎng)購或其他不良行為。

　　王阿姨的案例不僅是一個家庭的悲劇，更是整個社會需要面對的現(xiàn)實。隨著人口老齡化的加劇，獨居老人的數(shù)量也在不斷增加，如何在保障老年人生活質(zhì)量的同時，防止他們陷入心理和行為上的困境，已成為一個亟待解決的社會問題。