今年以來(lái),網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的大事件可謂是接連不斷。從3月騰訊、京東達(dá)成戰(zhàn)略合作到蘇寧張近東上兩會(huì)關(guān)注電子發(fā)票,緊接著“7天無(wú)理由退貨”新規(guī)實(shí)施,再到5月聚美優(yōu)品、京東先后在美國(guó)上市,京東宣布自6月1日起開(kāi)展為期20天的11周年店慶,隨后國(guó)美在線、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、天貓商城、1號(hào)店、亞馬遜中國(guó)、唯品會(huì)等主流電商不甘示弱,也紛紛加入年中大促的戰(zhàn)列。2014年已過(guò)去的時(shí)間中網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)可謂熱鬧非凡。而目前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最受注目的事件莫過(guò)于阿里巴巴即將在美國(guó)上市了。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,阿里巴巴雖然即將在美國(guó)成功上市,但是對(duì)國(guó)內(nèi)B2C行業(yè)整體格局影響不會(huì)很大。電商市場(chǎng)用錢換時(shí)間搶市場(chǎng)的階段即將過(guò)去,精細(xì)運(yùn)營(yíng)將成為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的主要方向。
近日,國(guó)內(nèi)知名第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2014年(上)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告指出,2014年上半年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)呈現(xiàn)四大特征:渠道下沉、電商“上山下鄉(xiāng)”、大佬布局移動(dòng)端競(jìng)爭(zhēng)“白熱化”、電商發(fā)力O2O 各自排兵布陣及巨頭競(jìng)相上市,市場(chǎng)格局漸清晰。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至2014年6月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)10856億元,同比增長(zhǎng)43.9%,占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.7%,同比增長(zhǎng)27.9%。預(yù)計(jì)2014年有望達(dá)到27861億元。
B2C市場(chǎng)梯隊(duì)化越發(fā)明顯。天貓京東位于第一梯隊(duì),市場(chǎng)份額分別占到57.4%和21.1%,尤其在騰訊電商的QQ網(wǎng)購(gòu)、拍拍網(wǎng)及易迅網(wǎng)并入京東后,雙寡頭局面更加明顯;國(guó)美在線、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、小米位于在第二梯隊(duì);亞馬遜中國(guó)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品、騰訊電商位于第三梯隊(duì)。由此,國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)格局日趨明顯。
此外,報(bào)告顯示,截至2014年6月底,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)3.5億人,而2013年上半年則為2.77億人,同比增長(zhǎng)26.4%。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任分析師莫岱青認(rèn)為,網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)的原因包括四個(gè)方面:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境日趨完善與成熟;網(wǎng)購(gòu)用戶開(kāi)始慢慢向年長(zhǎng)群體擴(kuò)展及向三四線城市下沉;政府監(jiān)管以及物流支付環(huán)境的日益成熟;電商企業(yè)的技術(shù)支撐能力不斷提升。預(yù)計(jì)到2014年年底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模將達(dá)到3.9億人。
2013年年底,工信部發(fā)放4G牌照,隨后中國(guó)移動(dòng)率先啟動(dòng)4G戰(zhàn)略。2014年第一季度,中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通相繼公開(kāi)披露4G資費(fèi)信息,4G商用進(jìn)程全面啟動(dòng)。4G網(wǎng)絡(luò)的普及,有助于加快移動(dòng)端上網(wǎng)速度,提升用戶移動(dòng)端上網(wǎng)體驗(yàn),進(jìn)而推動(dòng)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展。
隨著微信的快速發(fā)展和移動(dòng)用戶規(guī)模的擴(kuò)大,電商企業(yè)、傳統(tǒng)零售企業(yè)對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷逐漸認(rèn)可。微信支付、支付寶等移動(dòng)渠道加上各類APP應(yīng)用大行其道,大幅促進(jìn)用戶移動(dòng)購(gòu)物頻次,也將推動(dòng)移動(dòng)電商的進(jìn)一步發(fā)展。
目前,越來(lái)越多的用戶通過(guò)智能手機(jī)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的主要設(shè)備,用戶的訪問(wèn)及購(gòu)物習(xí)慣的改變和企業(yè)在移動(dòng)端的各類活動(dòng)促進(jìn)了移動(dòng)電商規(guī)模的增長(zhǎng)。
莫岱青認(rèn)為,智能手機(jī)、平板電商的普及,3G以及WIFI網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日漸優(yōu)化,培養(yǎng)了人們移動(dòng)購(gòu)物的習(xí)慣,這對(duì)推動(dòng)移動(dòng)購(gòu)物交易額的增長(zhǎng)起到了重要作用。未來(lái)移動(dòng)購(gòu)物規(guī)模還會(huì)有大幅增長(zhǎng)。(記者 王曉宇)