大眾點(diǎn)評(píng)終于有歸屬了。說到大眾點(diǎn)評(píng),我總會(huì)想起另一個(gè)“慢公司”:豆瓣,楊勃花1個(gè)月時(shí)間開發(fā)的社區(qū)。
它已經(jīng)成為一個(gè)興趣社交王國(guó)。截止2013年底,豆瓣擁有7900萬注冊(cè)用戶,2億月獨(dú)立UV,2.3億日PV。用戶每天通過網(wǎng)站和App們使用電影、圖書、同城、小組、FM等10多項(xiàng)服務(wù)。不過,它仍舊沒有盈利,至于IPO或者收購(gòu),似乎楊勃還沒想過這個(gè)問題。
十年豆瓣,長(zhǎng)得太慢
在用戶數(shù)和產(chǎn)品線增長(zhǎng)的同時(shí),豆瓣團(tuán)隊(duì)并未隨之大幅擴(kuò)張。據(jù)豆瓣同學(xué)介紹,公司現(xiàn)有380多名員工,算中型互聯(lián)網(wǎng)公司。但從用戶規(guī)模來看,豆瓣又是大型互聯(lián)網(wǎng)公司。網(wǎng)站規(guī)模增長(zhǎng)的同時(shí)員工規(guī)模卻能控制住,因?yàn)槎拱晔侵袊?guó)最典型的“慢公司”。所謂“慢公司”,百度百科解釋如下:
慢公司是指相對(duì)于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的追求發(fā)展速度的快公司而言的,慢公司有自己的特立獨(dú)行的特點(diǎn),兢兢業(yè)業(yè)做自己的分內(nèi)事,在風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)界顯得不慍不火但也發(fā)展得有滋有味。這就是慢公司,如豆瓣、大眾點(diǎn)評(píng)等。
“大眾點(diǎn)評(píng)”已在這兩年一改往日作風(fēng),加快擴(kuò)張步伐。2010年團(tuán)購(gòu)火熱時(shí)大眾點(diǎn)評(píng)推出團(tuán)購(gòu)平臺(tái),市場(chǎng)份額僅次于美團(tuán)。推出團(tuán)購(gòu)后的一年時(shí)間員工數(shù)從300人增加到1600人,現(xiàn)在干脆趁熱打鐵,投入了巨頭懷抱。張濤想通了。
豆瓣卻依然特立獨(dú)行,并沒有太大改變。在商業(yè)化和資本運(yùn)作上豆瓣還在打盹兒。
2012年豆瓣?duì)I收8000萬,接近盈利。接近豆瓣的朋友告訴我,2013年豆瓣廣告營(yíng)收過億,閱讀、電影票、FM的收入不詳。至于是否盈利,那為朋友說“肯定沒有盈利”。
好的財(cái)務(wù)報(bào)表,是IPO的前提。在03年-05年間那一波創(chuàng)業(yè)潮中起來的公司,YY、去哪兒、汽車之家、3G門戶、京東已先后走向上市之路,UC、9158則有可能在2014年啟程。看著這些小伙伴們,豆瓣還能淡定嗎?
十年孤獨(dú),個(gè)性鮮明
豆瓣是少見的非C2C(Copy2China)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在國(guó)外,也沒有成氣候的豆瓣的山寨產(chǎn)品出現(xiàn)。這或許就注定了豆瓣要走一條不同尋常的路,沒有前輩、同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可為之提供借鑒。缺乏外部因素的干擾,豆瓣自顧自地成長(zhǎng)。
定位簡(jiǎn)單,面向中國(guó)的興趣社交網(wǎng)絡(luò);
氣質(zhì)獨(dú)特,小清新風(fēng)格多年不變;
用戶忠實(shí),年輕人是未來的中流砥柱,豆瓣牢牢抓住了那部分熱衷于享受和分享生活的人,他們有消費(fèi)力。用戶在豆瓣留下大量的數(shù)據(jù),形成了興趣社交圈子,需要發(fā)現(xiàn)好東西,需要尋找同好,離不開豆瓣。
投入可控,市場(chǎng)推廣依靠口碑傳播,無需像團(tuán)購(gòu)、電商和游戲土豪們一樣,為獲得流量和用戶大筆花錢;線下資源獲取方面,豆瓣只專注電影院這一單一的Local資源;人力成為最大的投入。
模式清晰,書、影、音,楊勃的“三板斧”都有成熟的商業(yè)模式。圍繞“書”的豆瓣閱讀,以及一上線就有的購(gòu)書鏈接為豆瓣帶來不菲收入;依托電影有在線選座購(gòu)票,豆瓣同城也可以購(gòu)票;依托音樂則有豆瓣FMPRO,會(huì)員付費(fèi)之后可以獲得更高質(zhì)量的音樂。2013年9月,豆瓣東西上線,可以與豆瓣與購(gòu)物相關(guān)的小組自然對(duì)接。
除了這些電商、增值業(yè)務(wù)之外,還有一筆收入是品牌廣告。豆瓣在Alexa中國(guó)區(qū)流量排名一度高達(dá)20名,并且是高質(zhì)流量和精準(zhǔn)用戶。
盡管豆瓣沒有盈利,沒有嫁出去,但毫無疑問它是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
內(nèi)容資產(chǎn),興趣圖譜
除了用戶,豆瓣的核心資產(chǎn)是內(nèi)容數(shù)據(jù)。
它有文化點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)庫(kù)。豆瓣的初心是連接“人”與“物”,幫助人們發(fā)現(xiàn)圖書、音樂、電影和生活的方方面面。歌曲、圖書和電影,歌手、影人、作家,以及基于這些條目的評(píng)價(jià)和評(píng)論數(shù)據(jù)。這一點(diǎn)與大眾點(diǎn)評(píng)有一些相似之處,但大眾點(diǎn)評(píng)的對(duì)象是線下商鋪,是“實(shí)體”。
物體數(shù)據(jù)庫(kù)正在形成。將“物”從文化產(chǎn)品擴(kuò)展開來,便是“東西”,App、美妝、電器、汽車,一切物體均成為豆瓣連接和發(fā)現(xiàn)的對(duì)象。淘寶有最大的“物體”數(shù)據(jù)庫(kù),但淘寶的“物”是商品,與豆瓣的并不相同。
豆瓣有最大的興趣圖譜。當(dāng)豆瓣聚集了足夠多的人之后,這些人有了圍繞“物”交流的需求,于是有了評(píng)價(jià)、標(biāo)記、小組,還有同城。這些人聚在一起交流內(nèi)容不可能局限在文化產(chǎn)品,而是一切興趣、話題。小組的主題是自定義的,人們可以在小組內(nèi)就某個(gè)帖子討論。這些內(nèi)容串起來便是興趣圖譜。
豆瓣還有海量的標(biāo)簽庫(kù)。大多內(nèi)容均可以被用戶打上標(biāo)簽。標(biāo)簽是組織不同類型的海量信息的最有效的方式,基于標(biāo)簽可以索引出感興趣的內(nèi)容,系統(tǒng)可以根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行推薦。標(biāo)簽搜索是搜索引擎的細(xì)分。
有了這些數(shù)據(jù)可以干嘛呢?你能想到的大數(shù)據(jù)應(yīng)用豆瓣都可以做。
還有精準(zhǔn)營(yíng)銷,電商導(dǎo)購(gòu),均會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)。
淺嘗輒止,我行我素
豆瓣東西出現(xiàn)后,人們猜測(cè)基于此的導(dǎo)購(gòu)模式會(huì)很快出現(xiàn),不過,目前商業(yè)化痕跡并不多。這是楊勃的堅(jiān)持。有幸見過一次楊勃真身,在2013年極客公園創(chuàng)新大會(huì)上,楊勃公開表達(dá)了其產(chǎn)品觀:“我一直覺得用戶價(jià)值可以帶來商業(yè)價(jià)值,我們?nèi)匀辉谧鰪牡谝粫r(shí)間起步的新的創(chuàng)新產(chǎn)品,有可能三四年之后變成大家常用的產(chǎn)品。我也認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品的生命周期不能強(qiáng)求,不能在生命周期還處于早期的時(shí)候強(qiáng)求轉(zhuǎn)化商業(yè)價(jià)值,商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)換要跟外界環(huán)境相關(guān),而不是被迫做一些勉強(qiáng)的事情。”
這是豆瓣目前仍不盈利、離錢很遠(yuǎn)的根源所在。豆瓣閱讀、豆瓣FMPro、豆瓣電影做了一些離錢很近的事情,但楊勃說這并非刻意追求,而是自然而然,幾個(gè)產(chǎn)品剛好到了這個(gè)時(shí)間點(diǎn)。
過去幾年,豆瓣對(duì)廣告商有自己的要求,要求廣告內(nèi)容與豆瓣氣質(zhì)相符,且對(duì)每個(gè)頁面的廣告位數(shù)量嚴(yán)格控制。在大多數(shù)人看來,豆瓣在自斷財(cái)路。如果楊勃把豆瓣商業(yè)化的口子開得再大一點(diǎn),這個(gè)輕資產(chǎn)公司早已盈利。
除了不刻意追求商業(yè)化之外,豆瓣擴(kuò)張也很保守。在這個(gè)浮躁的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,豆瓣像原始人。