“當(dāng)時(shí)家人正聚在客廳內(nèi)看電視，廚房?jī)?nèi)發(fā)出巨響聲，讓人驚出一聲冷汗，跑去廚房一看，破碎的玻璃滿地皆是。”家住關(guān)山長(zhǎng)山鋪小區(qū)的熊先生家中，使用不足半年的抽油煙機(jī)突然自爆，讓人擔(dān)心不已。

　　昨日上午，記者在熊先生家中廚房?jī)?nèi)看見(jiàn)，抽油煙機(jī)兩側(cè)的鋼化玻璃破碎一地，但抽油煙機(jī)仍可使用。熊先生稱，幸虧當(dāng)時(shí)廚房?jī)?nèi)并沒(méi)有人，否則后果不堪設(shè)想。前晚7時(shí)許，熊先生家人在使用抽油煙機(jī)做完飯后，沒(méi)過(guò)多久，廚房?jī)?nèi)就傳出“嘭”的一聲，打開(kāi)廚房燈，就發(fā)現(xiàn)抽油煙機(jī)的鋼化玻璃完全破碎。家人趕緊通知該產(chǎn)品售后維修，希望前來(lái)處理。

　　據(jù)了解，熊先生是在去年11月，在光谷某賣場(chǎng)購(gòu)買的這款美的DJ01廚衛(wèi)用品，安裝在今年年初才住進(jìn)的新房，使用并沒(méi)有多久。昨日下午1時(shí)許，熊先生多次撥打售后熱線，客服人員均稱正在處理中，卻一直沒(méi)有個(gè)正式回復(fù)。