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攜程、同程、抖音、美團(tuán)等被約談,貴州市場(chǎng)監(jiān)管局規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序

2025年08月06日 13:08:28  來(lái)源:中網(wǎng)資訊商業(yè)
 

  2025年8月5日,貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)攜程、同程、抖音、美團(tuán)、飛豬等五家旅游平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行了集中約談,旨在規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,打擊價(jià)格亂象,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。此次約談是針對(duì)近期旅游市場(chǎng)中出現(xiàn)的“二選一”、技術(shù)干預(yù)定價(jià)、毀約加價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等行為,要求企業(yè)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)自律和合規(guī)建設(shè),立即開(kāi)展自查自糾,禁止違法行為。

  約談會(huì)上,市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)了平臺(tái)可能存在的價(jià)格亂象,并強(qiáng)調(diào)了違法風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)管局表示,將密切關(guān)注企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),對(duì)違法企業(yè)依法嚴(yán)懲,并公開(kāi)曝光典型案例,以維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。此外,貴州省市場(chǎng)監(jiān)管局還發(fā)布了關(guān)于規(guī)范“避暑季”住宿行業(yè)價(jià)格行為的提醒告誡函,要求住宿業(yè)及第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者合理定價(jià),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不得單方面毀約或擅自提高價(jià)格,嚴(yán)禁誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者。

  此次約談也引發(fā)了行業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。多家行業(yè)協(xié)會(huì)也發(fā)起了倡議,強(qiáng)調(diào)行業(yè)自律,要求經(jīng)營(yíng)者遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)守信原則,明碼標(biāo)價(jià),杜絕價(jià)格欺詐,共同營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的旅游消費(fèi)環(huán)境。此前,廣東省消委會(huì)也曾對(duì)在線(xiàn)旅游平臺(tái)的酒店預(yù)退訂規(guī)則進(jìn)行了調(diào)查,涉及攜程、美團(tuán)、同程等六大平臺(tái),反映出消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)服務(wù)的普遍關(guān)注。

  此次約談標(biāo)志著旅游行業(yè)監(jiān)管力度的加強(qiáng),也反映出平臺(tái)企業(yè)在價(jià)格行為和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的責(zé)任意識(shí)亟需提升。隨著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),平臺(tái)企業(yè)需更加注重合規(guī)經(jīng)營(yíng),以贏得市場(chǎng)信任和消費(fèi)者認(rèn)可。

(責(zé)編:牢大)

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