在2025年7月17日,一名娃哈哈經(jīng)銷商在社交平臺(tái)上發(fā)出感慨:“作為經(jīng)銷商,我今年還干得下去嗎?”這一問題引發(fā)了廣泛關(guān)注。近期,關(guān)于娃哈哈董事長(zhǎng)宗馥莉被“同父異母弟妹”起訴的消息,將這家中國飲料巨頭推上了風(fēng)口浪尖。這一事件不僅牽動(dòng)了公眾情緒,也對(duì)娃哈哈的市場(chǎng)信心和行業(yè)地位產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
據(jù)相關(guān)報(bào)道,宗繼昌、宗婕莉、宗繼盛三人主張平等繼承權(quán)及信托受益權(quán),要求“拿回信托資金”,由此引爆輿論,關(guān)于娃哈哈宗氏家族內(nèi)部的傳言層出不窮。盡管娃哈哈方面表示,家族內(nèi)部事務(wù)與公司的運(yùn)營及業(yè)務(wù)并無關(guān)聯(lián),公司不會(huì)提供任何答復(fù)口徑或相關(guān)回應(yīng),但這一事件無疑給經(jīng)銷商帶來了巨大的心理壓力。
事實(shí)上,娃哈哈的經(jīng)銷商早已面臨諸多挑戰(zhàn)。自2013年以來,娃哈哈的業(yè)績(jī)便開始下滑,市場(chǎng)受阻,甚至出現(xiàn)經(jīng)銷商“逃離”現(xiàn)象。經(jīng)銷商反映,娃哈哈新品存活率低,老產(chǎn)品落后,新產(chǎn)品難以吸引年輕消費(fèi)者。此外,娃哈哈的霸王條款和硬性壓貨行為損害了經(jīng)銷商利益,營銷策略也顯得滯后。這些因素使得經(jīng)銷商在面對(duì)今年的市場(chǎng)環(huán)境時(shí),更加憂心忡忡。
與此同時(shí),娃哈哈的創(chuàng)新困境也備受關(guān)注。營養(yǎng)快線作為娃哈哈的代表產(chǎn)品,自2005年推出以來,曾創(chuàng)下國內(nèi)飲料行業(yè)單品銷量奇跡,銷售額一度突破200億元。然而,自2014年起,營養(yǎng)快線銷售額開始下滑,三年內(nèi)從200多億跌至100億以內(nèi)。娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后曾指出,產(chǎn)品老化和創(chuàng)新不足是主要原因。盡管娃哈哈進(jìn)行了內(nèi)部改革,但效果仍有待觀察。
然而,娃哈哈并非沒有努力。宗馥莉作為接班人,提出了強(qiáng)化終端銷售的策略,鼓勵(lì)經(jīng)銷商做大做強(qiáng),并推動(dòng)銷售向終端轉(zhuǎn)型。這一系列創(chuàng)新舉措幫助娃哈哈在快消行業(yè)蕭條的困境中逆流而上,快速恢復(fù)至十年前的輝煌業(yè)績(jī)。此外,宗馥莉還表示,希望推動(dòng)娃哈哈倉儲(chǔ)功能向社會(huì)開放,打造一個(gè)飲料物流平臺(tái),包含冷鏈配送、常溫配送等服務(wù)。她認(rèn)為,未來的生產(chǎn)制造和流通中,物流是一個(gè)非常關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),“比如說,你怎么樣給消費(fèi)者半個(gè)小時(shí)配送一瓶飲料,這個(gè)就是決定你品牌價(jià)值的所在了”。
盡管如此,娃哈哈的市場(chǎng)環(huán)境依然充滿不確定性。2024年3月,農(nóng)夫山泉遭遇了意想不到的沖擊,其創(chuàng)始人鐘睒睒在宗慶后離世后,面對(duì)娃哈哈品牌的熱銷和公眾對(duì)宗慶后的敬仰,農(nóng)夫山泉的經(jīng)銷商們陷入了困境。盡管農(nóng)夫山泉曾通過一場(chǎng)奇特的實(shí)驗(yàn)營銷手段名聲大噪,但隨著宗慶后的去世,這段歷史被重新審視,引發(fā)了公眾對(duì)娃哈哈品牌的高度關(guān)注和支持。娃哈哈的銷量飆升,銷售額猛增超過500%,而農(nóng)夫山泉?jiǎng)t面臨股價(jià)暴跌和市值減少的困境。
這場(chǎng)輿論風(fēng)暴導(dǎo)致農(nóng)夫山泉經(jīng)銷商倉庫里堆積如山的產(chǎn)品無人問津,成為抵制浪潮下的受害者。盡管經(jīng)銷商們表示喝水是為了止渴,但農(nóng)夫山泉過去爭(zhēng)議事件的持續(xù)發(fā)酵,使得消費(fèi)者內(nèi)心產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的情感共鳴,選擇飲用娃哈哈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品似乎是對(duì)已故宗慶后的背叛。在這一微妙的心理變化驅(qū)動(dòng)下,娃哈哈的銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升,而農(nóng)夫山泉的品牌聲譽(yù)則面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
然而,這場(chǎng)由情懷驅(qū)動(dòng)的銷售熱潮能否持續(xù),仍是未知之?dāng)?shù)。尤其是在當(dāng)下娃哈哈品牌老化嚴(yán)重,產(chǎn)品與包裝數(shù)十年如一日,產(chǎn)品創(chuàng)新乏力,未能獲得市場(chǎng)認(rèn)可,且農(nóng)夫山泉、統(tǒng)一、華潤(rùn)飲料等對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下。娃哈哈需要通過產(chǎn)品創(chuàng)新來走出低谷,而不僅僅是追隨市場(chǎng)趨勢(shì)。
娃哈哈的經(jīng)銷商們?cè)诿鎸?duì)今年的市場(chǎng)環(huán)境時(shí),確實(shí)感到“干得下去嗎”的疑問。然而,娃哈哈的未來并非一片黯淡。宗馥莉的領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略眼光,以及娃哈哈在物流、終端銷售等方面的創(chuàng)新,都為公司注入了新的活力。只要能夠持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展,娃哈哈有望在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重振雄風(fēng)。
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