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阿里離職員工發(fā)萬字長(zhǎng)文 馬云回應(yīng),直指戰(zhàn)略模糊、官僚主義

2025年06月12日 08:25:04  來源:中網(wǎng)資訊商業(yè)
 

  近日,阿里巴巴內(nèi)網(wǎng)一篇由釘釘產(chǎn)研負(fù)責(zé)人元安(花名)撰寫的近萬字離職長(zhǎng)文引發(fā)軒然大波。文中,元安系統(tǒng)剖析了阿里近年來的發(fā)展困境,直指戰(zhàn)略模糊、官僚主義、人才流失等核心問題,并呼吁重拾創(chuàng)業(yè)初心。這篇長(zhǎng)文迅速獲得近2萬次瀏覽,成為阿里內(nèi)部熱議焦點(diǎn)。

  元安在長(zhǎng)文中回顧了阿里的輝煌歷程,強(qiáng)調(diào)其成功源于時(shí)代機(jī)遇、馬云的戰(zhàn)略眼光及早期價(jià)值觀凝聚力。但他指出,自2017年起,阿里逐漸顯露疲態(tài):收購(gòu)業(yè)務(wù)如餓了么、口碑、銀泰等納入體系后多失去行業(yè)領(lǐng)先地位;創(chuàng)新業(yè)務(wù)脫離電商支撐后難以獨(dú)立成長(zhǎng);內(nèi)部“人、財(cái)、事”管理陷入惡性循環(huán)——迷信外部人才導(dǎo)致“阿里味”淡化,績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)扭曲合作文化,員工短期主義盛行。

  更尖銳的批評(píng)指向公司層面。元安認(rèn)為阿里陷入“既要又要”的戰(zhàn)略搖擺,運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)掩蓋真實(shí)問題,官僚主義滋生。他呼吁阿里回歸“一群有情有義的人做有價(jià)值的事”的初心,提出重整HR體系、削減冗余業(yè)務(wù)、公開職級(jí)績(jī)效等改革建議,并寄語(yǔ)“接住AI時(shí)代機(jī)遇”。

  對(duì)此,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云罕見現(xiàn)身內(nèi)網(wǎng)回應(yīng):“元安同學(xué)好,謝謝你那么長(zhǎng)的信,寫得很好。好像人的成長(zhǎng),阿里的發(fā)展也有很多必然要走的路和過程,阿里巴巴在發(fā)生變化之中。祝福你,也希望經(jīng);貋砜纯。” 這一溫和而富有哲理的回應(yīng),被解讀為對(duì)內(nèi)部反思的默許與鼓勵(lì)。

  值得注意的是,這并非馬云首次回應(yīng)員工反思。2023年拼多多市值超越阿里時(shí),內(nèi)網(wǎng)也曾掀起激烈討論,馬云當(dāng)時(shí)便參與其中。其開放心態(tài)早有端倪——2014年阿里上市時(shí),他便直言:“留不住員工是阿里無能”,并祝福離職員工參與生態(tài)建設(shè)。

  元安的長(zhǎng)文揭示了阿里深層的文化焦慮。他回憶入職初期“戴工牌被尊重”的榮耀感,痛陳如今員工“談?wù)揔PI、股票遠(yuǎn)多于客戶價(jià)值”的現(xiàn)狀。這一對(duì)比折射出大公司擴(kuò)張中使命感的稀釋,也與馬云卸任時(shí)“希望員工48歲前能離開工作,把生活當(dāng)事業(yè)”的期許形成呼應(yīng)。

  此次事件再次凸顯互聯(lián)網(wǎng)巨頭轉(zhuǎn)型的陣痛。阿里近年多次提及“反大公司病”,2024年更宣布嚴(yán)懲內(nèi)部傲慢行為以回歸創(chuàng)業(yè)精神。而元安建議的“職級(jí)公開”“績(jī)效公示”等舉措,直指大企業(yè)透明度痼疾,被視作改革風(fēng)向標(biāo)。

  面對(duì)AI技術(shù)革命與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),阿里能否借此次反思浪潮重塑組織活力,將成為其“活102年”愿景的關(guān)鍵考驗(yàn)。正如元安文末所期:“愿你跨世紀(jì),阿里加油!” 馬云的回應(yīng)與數(shù)萬員工的關(guān)注,或許正為這場(chǎng)自救拉開序幕。

(責(zé)編:東 華)

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