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88戶高爾夫別墅業(yè)主七年未用上干凈自來水(圖)

來源: 浙江在線-錢江晚報 時間:2010-11-02 13:43:33
88戶高爾夫別墅業(yè)主七年未用上干凈自來水(圖)
水管里接出的自來水很渾濁

88戶高爾夫別墅業(yè)主七年未用上干凈自來水(圖)
凈水器的過濾棒,剛用了一周就全都是銹跡

  住在價值數(shù)千萬的別墅里,卻連口干凈的水都喝不上,這可不是說相聲,在杭州真有這樣的事!

  說起這處別墅區(qū),在杭州也稱得上名氣不小——位于之江國家旅游度假區(qū)的西湖高爾夫別墅區(qū)。實在沒招了,88戶業(yè)主聯(lián)名四處求助:“幫幫我們吧,從住進來到現(xiàn)在,7年了,家里沒用過干凈的水!”

  幾千元的白衣服,越洗越臟

  杭州西湖高爾夫別墅區(qū),位于之江國家旅游度假區(qū),毗鄰西湖和錢塘江,整個別墅區(qū)共有159幢歐式別墅依山而建,四周環(huán)繞的是高爾夫俱樂部球場,目前入住率已經(jīng)超過40%。有人估算,按照目前市場價,這里每棟別墅的價值都在3000萬元左右。

  業(yè)主們所頭疼的,正是家里的自來水,“非常渾濁,有時候就像洗過用過的廢水一樣”。昨天下午,在別墅區(qū)業(yè)委會副主任吳華的帶領下,記者走訪了其中三戶人家,看看這問題水到底是啥樣。

  在業(yè)主委員會主任宋女士家中,吳華當場用透明玻璃杯打了杯自來水,水確實有點渾濁,整個杯體內(nèi)部都“跳動”著微小的顆粒。

  “這水簡直不能用,所以我們裝了凈水過濾器。”宋女士從家中的總水閥口拆下一個塑料裝置,這就是水質(zhì)過濾器。打開過濾器,吳華抽出了一根已經(jīng)變成黃褐色的過濾棒。“我們這里幾乎家家戶戶都安裝了這種過濾器,這種過濾棒原本是白色的,新?lián)Q的不到一周時間就變成這樣了。”

  保姆方阿姨說:“前陣子家里人從美國帶來了一件白衣服,我沒注意,直接用沒過濾過的自來水洗,結(jié)果把幾千元錢的衣服給洗‘臟’了。”

  除了安裝凈水器,別墅區(qū)的居民另一個方法就是采用電解法分離水中雜質(zhì)。

  采訪中,別墅區(qū)物業(yè)的工作人員特意給記者泡了杯茶,但泡茶的水都是經(jīng)過處理的。“我們每天要先把水放出來,沉淀一段時間再用,桶底剩下的都要倒掉。最怕的是每次停水,一旦再來水,水臟得一塌糊涂,都是鐵銹和烏黑的雜質(zhì),只能開了水閥,開上一兩個小時才能用。”

  給別墅區(qū)供水的蓄水池

  業(yè)主無權(quán)過問

  西湖高爾夫別墅區(qū)的自來水為什么會這么渾濁呢?吳華說,“房子是2003年3月交付,從我們搬進來那天開始,水就這樣了。”

  對于原因,吳華認為問題出在蓄水池。原來,整個別墅區(qū)的用水并非直供。因為高爾夫別墅區(qū)地勢較高,自來水水壓不夠,開發(fā)商浙江高爾夫西湖置業(yè)有限公司為別墅和高爾夫球場修建了共用的蓄水池,通過二次增壓供水。這個蓄水池在球場區(qū)。

  “蓄水池長期蓄水,清理不當,再加上管網(wǎng)老化,水管生銹,水質(zhì)越來越渾濁,飲水衛(wèi)生根本就無法保障。”吳華說。

  為了蓄水池的事情,別墅區(qū)的業(yè)主一直在和開發(fā)商協(xié)商,希望能夠幫助解決。“他們總認為沒事,問題一拖再拖,就拖到了現(xiàn)在。”

  最讓別墅區(qū)業(yè)主惱火的是,別墅的蓄水池,他們自己根本管不著。

  因為同屬一個開發(fā)商——浙江高爾夫西湖置業(yè)有限公司(以下簡稱高爾夫置業(yè)),所以別墅區(qū)和高爾夫俱樂部都是由其下屬的西湖高爾夫別墅物業(yè)管理有限公司管理。

  2009年,開發(fā)商高爾夫置業(yè)申請注銷,之后別墅區(qū)業(yè)主又將原物業(yè)公司炒了,業(yè)委會選擇了現(xiàn)在的杭州公園酒店物業(yè)管理有限公司(以下簡稱公園酒店物管)。

  這也就是說,別墅區(qū)的用水要經(jīng)過高爾夫俱樂部內(nèi)的蓄水池供應,但蓄水池的管理方卻不是自己的物業(yè)公司。

  公園酒店物管經(jīng)理岳自立無奈地說,“進駐后,我們也曾根據(jù)業(yè)主的反映前往俱樂部,希望實地了解一下蓄水池的衛(wèi)生,但根本進不去。”

  而業(yè)主認為即使進去了也沒用。別墅區(qū)業(yè)委會執(zhí)行秘書徐衛(wèi)紅告訴記者,蓄水池都是鎖著的,以往自來水公司的人來采水檢測,也是由俱樂部的人進去采好樣本再拿出來給檢測員的,對這樣的檢測結(jié)果,“我們業(yè)主從來就是懷疑的”。

  蓄水池管理方:水質(zhì)沒有問題

  昨天下午,記者在高爾夫球場的北面,找到了這個神秘的蓄水池。

  蓄水池的入口處豎立著一塊“非工作人員禁止入內(nèi)”的牌子,記者一靠近,就有保安上前要求不能逗留。

  徐衛(wèi)紅說,這個蓄水池的儲水量大約為500立方米,承擔了俱樂部和別墅區(qū)的生活用水。

  據(jù)了解,西湖高爾夫別墅物業(yè)管理有限公司管理副總經(jīng)理陳立新,就是分管水電工作的。昨天下午,在現(xiàn)場,記者電話聯(lián)系上了他。當記者要求到蓄水池進行現(xiàn)場查看探個究竟時,陳立新表示現(xiàn)在不太方便,對于別墅區(qū)業(yè)主反映的問題,他做了這樣的回答:

  “自始至終,高爾夫俱樂部也是用蓄水池的水,并不認為水質(zhì)存在問題。業(yè)主們反映的問題,應該屬于管壁污垢掉落,以及停水后再來水造成的。我們每年會安排兩次清洗,也會進行抽檢,結(jié)果都是公布的,合格的。”

  自來水公司分析原因:水量小、未定期清洗

  高爾夫別墅區(qū)屬于杭州水業(yè)集團上泗分公司供水范圍。

  昨天傍晚,記者聯(lián)系上了負責此事的分公司管網(wǎng)科技術員崔工程師,他一直在參與高爾夫別墅區(qū)用水問題的調(diào)查。

  對于水質(zhì)的問題,他提出了自己的看法。一是水量不夠。最開始,高爾夫球場在很長一段時間內(nèi)主要用的都是地下水,蓄水池的水長期只是供別墅區(qū)的居民使用,用水量沒有達到設計標準。“如果水量達到了設計標準,水流自身就可以起到?jīng)_洗管道的作用。”

  二是沒有按照規(guī)定定期清洗蓄水池。崔工程師說:“至少去年高爾夫球場物業(yè)就沒有請水業(yè)集團來清洗蓄水池。而從保證水質(zhì)安全的需要出發(fā),水池、水泵和管道等每年都是需要定期清洗的。”

  據(jù)了解,就別墅區(qū)的水質(zhì)問題,業(yè)主們也多次找到之江管委會進行協(xié)調(diào)。昨天晚上,記者電話聯(lián)系上了之江管委會房管局科長任欣欣,他表示電話里說不清,需要見面才能說清楚。

  隨后,西湖高爾夫別墅物業(yè)管理有限公司管理副總經(jīng)理陳立新給記者來電,稱今天可以去蓄水池現(xiàn)場查看,并詳細說明情況。

  對此,本報將繼續(xù)跟蹤報道。

作者:佚名  責任編輯:蔡瑩
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