現(xiàn)在網(wǎng)消息 兩千元一套的淋浴房，還沒(méi)用到一個(gè)月，玻璃門就無(wú)故爆裂，店家不但拒絕賠償，還擠兌顧客運(yùn)氣差，應(yīng)該自認(rèn)倒霉。

　　市民夏永畈先生介紹，上月11日，他在蔡甸城東裝飾建材店花2080元選購(gòu)了一套鋼化玻璃結(jié)構(gòu)淋浴房，將其安裝在新房?jī)?nèi)。前日晚上，他在洗澡，淋浴房突然自爆，傾刻化作碎片�？僧�(dāng)他到店家那理論時(shí)，店家卻表示，按照行業(yè)慣例，玻璃制品的易碎性致使該行業(yè)無(wú)“三包”一說(shuō)，換門可以，要收成本費(fèi)。店家稱，“要怪只能怪自己，哪個(gè)叫你運(yùn)氣差?”

　　無(wú)奈，夏先生隨后向蔡甸建新工商所投訴。工商人員調(diào)查認(rèn)為，根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，易碎物品及其他有特殊要求的產(chǎn)品，應(yīng)依照有關(guān)規(guī)定作出警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明。店家未告知消費(fèi)者玻璃產(chǎn)品的自爆率高達(dá)千分之三的說(shuō)法，所以不能以相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為由拒絕賠償。經(jīng)調(diào)解，店家最終同意免費(fèi)幫夏先生更換玻璃門，并支付投訴往返車費(fèi)20元。昨日，夏先生告知，店家已為其更換了新玻璃門。

　　(長(zhǎng)江商報(bào) 汪志 通訊員 運(yùn)剛)