——我們今天的公共管理者太經(jīng)濟(jì)學(xué)家主導(dǎo)與政治學(xué)家主導(dǎo)，結(jié)果很多公共政策沒有明確的定義，不能適當(dāng)度量，更不能有效控制。這樣大量本來(lái)可以技術(shù)性地解決的問(wèn)題就慢慢累積成為更為嚴(yán)重的體制性問(wèn)題。沒有解決策略，成為很多政策到運(yùn)作層面遇到的共同問(wèn)題，結(jié)果新的政策概念總以無(wú)所作為的政治現(xiàn)實(shí)所替代。

　　——我們遇到越來(lái)越多的兩難政治局面，也就是很多政策本身不能滿足所有人的要求，而是滿足一部分而會(huì)得罪另外一部分人，而我們現(xiàn)在很多的政治學(xué)習(xí)教程與行政處理模式都是照本宣科式的一概而論，這就讓很多問(wèn)題不容易有針對(duì)性的解決方案。

　　——服務(wù)型政府建設(shè)越來(lái)越向把公共管理轉(zhuǎn)變成公共服務(wù)的方向，這一方向要求公共服務(wù)機(jī)構(gòu)更重視民眾的感受與需要，并且調(diào)整行為模式，滿足公眾日益復(fù)雜的需要。而現(xiàn)在越來(lái)越多的年輕人是希望得到公共機(jī)構(gòu)的良好待遇與安穩(wěn)期望而去，這個(gè)時(shí)候就與政府機(jī)構(gòu)發(fā)展的方向背道而馳。

　　——民意機(jī)構(gòu)這類組織，可以平衡組織領(lǐng)域的公共性與精英性的比重。在公共管理的領(lǐng)域中，既得利益群體尤其是龐大的公務(wù)員與官員群體本身會(huì)成為公共資源的首先爭(zhēng)奪者，因此我們不難理解公務(wù)員首先去占有保障房資源，也能理解官員與前官員首先會(huì)去占據(jù)類似人大代表與政協(xié)委員還有行業(yè)協(xié)會(huì)與社會(huì)組織這樣的公共資源，從而讓體制成為更容易疏離公眾的機(jī)器。

　　——人們?cè)谝粋�(gè)行政權(quán)力強(qiáng)大的社會(huì)中很容易形成一種心理定勢(shì)，就是遇到問(wèn)題就期望政府重視，而你越讓政府重視它就找機(jī)會(huì)強(qiáng)化自己的資源，但是實(shí)際上很多問(wèn)題尤其是現(xiàn)在的很多社會(huì)幫助、非緊急公共事務(wù)、細(xì)小的社會(huì)弱勢(shì)群體、柔性的文化發(fā)展等，不是依靠行政一元化的方法去解決的，而是需要依靠更多的出于熱情與使命感而發(fā)展的公益項(xiàng)目與組織去解決的。因此今天社會(huì)服務(wù)不是指望強(qiáng)大的政府去解決的，是倚靠強(qiáng)大的公益界在政府的監(jiān)管下去解決與緩解的。

　　——我們?cè)诠�共管理人才培養(yǎng)的時(shí)候過(guò)于注重意識(shí)形態(tài)的模式而非實(shí)證的模式，也就是用所謂應(yīng)該與必須的方式非要把一個(gè)事情說(shuō)成怎么樣，而不是實(shí)事求是面對(duì)那個(gè)問(wèn)題，開發(fā)、使用與發(fā)展分析問(wèn)題、對(duì)策問(wèn)題的方法論與工具，這樣就越來(lái)越會(huì)養(yǎng)成人面對(duì)問(wèn)題不說(shuō)問(wèn)題，面對(duì)問(wèn)題毫無(wú)邏輯地抱怨與批評(píng)，不知道如何尋找與選擇方法，盡說(shuō)明明知道不著邊際的官樣文章，做著自己也不知所以的八股文章。這樣就會(huì)導(dǎo)致無(wú)數(shù)無(wú)謂的文山會(huì)海。

　　昨日?qǐng)鼍埃?/strong>接受《周末畫報(bào)》財(cái)富版“人生境界”主題專訪。主持長(zhǎng)三角青年僑商主題峰會(huì)【僑商新生代：轉(zhuǎn)型期的選擇】。晚在浦東干部學(xué)院餐敘。黑蘋果一日助理上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院機(jī)械電子設(shè)備專業(yè)劉濤。