董事會(huì)主席兼CEO陳歐
8月20日消息，聚美優(yōu)(NYSE:JMEI)發(fā)布了截至6月30日的2014財(cái)年第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，聚美優(yōu)品第二季度總凈營收為1.544億美元，比去年同期的1.088億美元增長41.9%；歸屬于公司普通股股東的凈利潤為1540萬美元，比去年同期的1000萬美元增長53.6%。
財(cái)報(bào)發(fā)布后，聚美優(yōu)品創(chuàng)始人，董事會(huì)主席兼CEO陳歐、聚美優(yōu)品聯(lián)席CFO高孟、鄭云生等高管出席了隨后舉行的電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師提問。
以下是分析是問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：
瑞信分析師：第二季度聚美優(yōu)品獨(dú)家授權(quán)銷售的商品和高端品牌產(chǎn)品業(yè)務(wù)的收入占比是多少？未來的趨勢如何？另外，聚美在服裝業(yè)務(wù)方面的策略什么？目標(biāo)用戶是哪些群體？
高孟：目前，聚美獨(dú)家授權(quán)銷售和高端品牌商品的收入對我們化妝品產(chǎn)品銷售額的貢獻(xiàn)是20%，對公司總的銷售額的占比超過了三分之一，我們預(yù)計(jì)這塊業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)比例還將繼續(xù)增長。
關(guān)于第二個(gè)問題，目前聚美的服裝業(yè)務(wù)都是由第三方商家在聚美商城提供的，未來我們可能會(huì)考慮自營一部分服裝業(yè)務(wù)，主要是高端和名牌商品，目的是為了更好地保證正品和產(chǎn)品質(zhì)量。
服裝業(yè)務(wù)對于聚美的總銷售額的貢獻(xiàn)比例還是很大的，服裝產(chǎn)品的訂單的金額比較大，用戶的重復(fù)購買率甚至比美容產(chǎn)品還要高。所以我們認(rèn)為服裝業(yè)務(wù)與化妝品存在交叉銷售的機(jī)會(huì)，我們不會(huì)為服裝業(yè)務(wù)的發(fā)展設(shè)定具體的目標(biāo)，我們認(rèn)為聚美可以在發(fā)展服裝業(yè)務(wù)的同時(shí)增長化妝品的市場份額，也就是說，預(yù)計(jì)未來服裝業(yè)務(wù)對總銷售額的貢獻(xiàn)可能超過50%，但服裝業(yè)務(wù)的增長是增量，化妝品的的銷售額不會(huì)因此收到影響，簡單來說這些就是我們的戰(zhàn)略。
瑞信分析師韋迪：可否介紹一下聚美在服裝銷售業(yè)務(wù)方面與競爭對手的差異化在哪里？
高孟：聚美服裝業(yè)務(wù)上的差異化策略主要是由我們用戶本身的特點(diǎn)決定的，首先，聚美主要服務(wù)于女性用戶，而全球范圍的數(shù)據(jù)表明，女性的消費(fèi)力占比超過了70%；而相比于其他專注女性用戶的平臺，聚美的用戶實(shí)際上平均更加年輕和時(shí)尚，也就是說，當(dāng)季的時(shí)尚品牌在聚美的銷售非常不錯(cuò)，而不是要靠銷售過季產(chǎn)品�？偟膩碚f，我們對服裝業(yè)務(wù)的差異化定位主要是由聚美特殊的用戶群決定的。
摩根大通分析師：在聚美第二季度的500萬活躍用戶中，來自一線、二線或更小的城市的用戶各是多少？聚美未來在不同級別的城市發(fā)展用戶的策略有何不同？
高孟：第二季度我們來自三四線城市的用戶數(shù)量有不錯(cuò)的增長，這部分用戶占總用戶的比例相比第一季度也有增長，由三四線城市用戶貢獻(xiàn)的銷售額已經(jīng)達(dá)到了51%。
用戶發(fā)展策略方面，一直以來，聚美在電視廣告方面都做得比較好，電視廣告對于在三四線城市獲取用戶非常有效。
奧本海默分析師：第二季度你們的平均訂單金額相比去年同期增長了18%，相比第一季度的同比增幅有很大提高，原因是什么？
高孟：第二季度平均訂單金額提高主要有兩個(gè)原因，一是由于郵費(fèi)政策的變化，第二季度之前，用戶購買兩件商品或以上可免郵費(fèi)，第二季度我們調(diào)整為滿159元免郵費(fèi)，調(diào)整的目的是減少了小額的訂單；用戶訂單一般會(huì)拼到159元；第二個(gè)原因是服裝產(chǎn)品每單金額平均要比化妝品高，隨著服裝產(chǎn)品銷售額占比的提高，我們平均訂單金額也相應(yīng)提高。
渣打銀行分析師：可否介紹一下目前的競爭態(tài)勢？第二季度單看聚美化妝品銷售額增長如何？與競爭對手比如唯品會(huì)和京東的化妝品業(yè)務(wù)的銷售額增長相比如何？
高孟：這個(gè)領(lǐng)域的市場競爭一直都非常激烈，近期也沒有什么變化，隨著從事化妝品銷售業(yè)務(wù)的電商相繼上市，大家財(cái)務(wù)情況也更加透明你可以自己查詢。事實(shí)證明，化妝品電商市場不是單靠打價(jià)格戰(zhàn)就能進(jìn)入的。
聚美第二季度化妝品業(yè)務(wù)銷售額的增長在30%到40%之間，約是35%吧，比行業(yè)的平均水平略高，也就是說，我們的市場份額還在增加。雖然某些競爭對手的用戶數(shù)量上在增長，但是我們注意到他們的平均每客戶的化妝品銷售額在下降�；瘖y品也非常特別的一個(gè)行業(yè)，聚美優(yōu)品的策略，至少在今年和明年來看，是盡可能多的引入更多獨(dú)家品牌，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。
渣打銀行分析師：第二個(gè)問題關(guān)于聚美的市場營銷策略，一直以來你們在這方面的錢花得都非常有效，那么未來你們在市場營銷方面會(huì)與競爭對手采取何種不同策略？在上市以前，你們使用了創(chuàng)始人來為公司代言，上市之后還會(huì)繼續(xù)這么做嗎？
高孟：營銷方面，我們在內(nèi)容營銷方面一直做得非常好，認(rèn)為花同樣的錢，在一個(gè)廣告中傳達(dá)不同的信息給用戶，投資回報(bào)率會(huì)有很大的不同。上市之后，未來內(nèi)容營銷仍將是聚美的核心策略，甚至更重要，我們也正在制作此類的新內(nèi)容，創(chuàng)始人陳歐的形象也會(huì)將繼續(xù)包含在廣告當(dāng)中。
陳歐：未來，我們也會(huì)會(huì)在移動(dòng)端用戶獲取方面花費(fèi)更多的市場費(fèi)用，過去，聚美的營銷主要是針對整體的品牌推廣，而我們的不少競爭者則將重心放在了用戶獲取方面。
渣打銀行分析師：我還有最后一個(gè)問題，這也是很多投資者最近一個(gè)月都在問的問題，那就是，陳歐作為聚美的創(chuàng)始人和最大股東，對公司有多大的忠誠度？是否打算長期經(jīng)營在線化妝品電商？是否會(huì)長期持有公司股票？
高孟：陳歐現(xiàn)在還是全天上班，并且，在上市前的路演中陳歐就提到，把一家公司從幾十億市值做到幾百億要比當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)更難，因?yàn)槠渲刑N(yùn)含了很多機(jī)會(huì)成本，陳歐是非常忠于這份事業(yè)的。
渣打銀行分析師：很高興能聽到你們在這件事情方面有公開的證實(shí)。
巴克萊資本分析師：第一個(gè)問題，可否介紹一下聚美在化妝品業(yè)務(wù)的收入方面存不存在淡季旺季？去年和今年二季度你們的活躍用戶數(shù)和總訂單量環(huán)比都是持平的，這種狀況將是一個(gè)常態(tài)嗎？
高孟：對于化妝品而言，一般來說第一季度和第四季度是旺季，因?yàn)檫@兩個(gè)季節(jié)氣候相對比較干燥，第二季度和三季度一般是淡季，因?yàn)闈穸认鄬^大。不過，其實(shí)化妝品銷售的季節(jié)性很容易就因?yàn)橐粓鍪袌龌顒?dòng)而改變，所以，由氣候帶來的季節(jié)性和營銷活動(dòng)等因素都會(huì)對銷售情況造成影響。
巴克萊資本分析師：你們此次披露了對今年全年凈利潤的預(yù)測，未來每次發(fā)財(cái)報(bào)都會(huì)是這樣嗎？可否對全年的營收或者銷售額做出預(yù)測？
高孟：聚美優(yōu)品與其他電商不同，我們凈利潤的大部分都來自于獨(dú)家經(jīng)營的產(chǎn)品和私有品牌業(yè)務(wù)，所以我們可以比較容易地基于財(cái)報(bào)做出凈利潤預(yù)測。未來我們發(fā)財(cái)報(bào)預(yù)測形式會(huì)與本次保持一致。
美國銀行-美林分析師：最近一些媒體報(bào)道的聚美第三方賣家銷售假貨的情況有沒有對你們產(chǎn)生影響？你們對此采取了何種對策？
高孟：這件事情從短期來看，有公關(guān)方面的負(fù)面影響，我們網(wǎng)站流量出現(xiàn)小幅下降，但是目前正在恢復(fù)，我們此前提到，作為對此事的回應(yīng)，我們暫停聚美第三方商城里入門級配飾和服裝奢侈品產(chǎn)品的銷售。雖然我們已經(jīng)非常嚴(yán)格的審核措施，但是未來我們?nèi)匀粫?huì)考慮自主運(yùn)營某些配飾和服裝奢侈品的產(chǎn)品品類，以保證正品和質(zhì)量。
天灝資本分析師：第一個(gè)問題，聚美移動(dòng)端銷售額占總銷售額的比例是多少？你們在移動(dòng)端是哪種模式銷售得最好，精品特賣，閃購還是第三方商城市場？
高孟：第二季度我們移動(dòng)端的銷售額占總銷售額的比例是53%，這個(gè)比例在7月和8月還在增長，移動(dòng)端的精品特賣模式貢獻(xiàn)的銷售額更多。（木語）
（原標(biāo)題：聚美優(yōu)品高管解讀財(cái)報(bào)：未來考慮自營奢侈品）
